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�cone de volume n�o � exibido na �rea de notifica��o, e voc� pode receber uma mensagem de erro quando voc� tenta adicion�-lo

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Este artigo destina-se um usu�rios iniciantes e intermedi�rios.

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Sintomas

Voc� enfrentar um dos seguintes sintomas em um computador baseado no Windows XP:

O Volume �cone n�o � exibido na �rea de notifica��o na extrema direita da barra de tarefas.
Quando voc� tenta adicionar o �cone de controle de volume para a �rea de notifica��o, voc� recebe a seguinte mensagem de erro:
Windows n�o pode exibir o controle de volume na barra de tarefas porque o programa de controle de Volume n�o foi instalado. Para instalar ele usar Adicionar ou remover programas no painel de controle.

Portanto, voc� n�o pode iniciar o programa de controle de Volume e n�o � poss�vel ajustar o volume e as configura��es de n�vel de som do seu computador.

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Causa

H� duas causas poss�veis deste problema:

O Volume �cone n�o foi adicionado � �rea de notifica��o do seu computador. (O Volume �cone n�o � exibido automaticamente quando voc� instala o Windows XP.)
O arquivo Sndvol32.exe dll est� danificado ou faltando.

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Observa��oTalvez voc� ache mais f�cil de seguir as etapas se voc� imprimir primeiro este artigo.

Por padr�o, o Volume �cone n�o � exibido quando voc� instala o Windows XP no seu computador. Para resolver esse problema, tente adicionar a Volume �cone � �rea de notifica��o.

Observa��o Se voc� j� tentou adicionar a Volume �cone e recebeu um erro, ignore esta se��o e v� para o m�todo 2.

M�todo 1: Adicionar o �cone de Volume

Para adicionar o Volume �cone � �rea de notifica��o do seu computador, execute estas etapas:

Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
Copie e cole ou digite o seguinte comando na Abrir caixa e, em seguida, clique OK:
mmsys. cpl
Clique para selecionar o Colocar �cone de volume na barra de tarefas caixa de sele��o.
Clique em OK.

Se o Volume �cone � exibido na �rea de notifica��o do seu computador, voc� tiver terminado. Se voc� n�o pode adicionar a Volume �cone ou se voc� receber uma mensagem de erro quando voc� tentar adicion�-lo, o Sndvol32.exe arquivo pode estar danificado ou ausente. V� para o m�todo 2.

M�todo 2: Salvar uma nova c�pia do arquivo Sndvol32.exe exe no disco r�gido

Se o arquivo Sndvol32.exe dll est� danificado ou faltando, voc� deve extrair uma nova c�pia do arquivo Sndvol32.exe exe do CD do Windows XP e salv�-lo no disco r�gido do computador.

Pr�-requisitos

Este m�todo requer que voc� tenha o CD de instala��o do Windows XP.

Observa��o Se voc� n�o tiver acesso ao CD do Windows XP que cont�m os arquivos de instala��o, pergunte ao administrador da rede para obter ajuda se o computador estiver no local de trabalho ou entre em contato com o suporte. Para entrar em contato com o Microsoft Support, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/

(http://support.microsoft.com/contactus/)

Para extrair uma c�pia do arquivo Sndvol32.exe do CD do Windows XP e salv�-lo no disco r�gido do computador, siga estas etapas:

Insira o CD do Windows XP na unidade de CD ou DVD do computador. Pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT assim que voc� inserir o CD para impedir que ele seja iniciado automaticamente.
Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
Copie e cole ou digite o seguinte comando na Abrir caixa e, em seguida, clique OK:
cmd
Abre o prompt de comando.
Digite a letra da unidade de CD ou unidade de DVD, digite dois-pontos e pressione ENTER. Por exemplo, se a unidade de CD do computador � a unidade E, digite o seguinte e pressione ENTER:
e:
Copie e cole ou digite o seguinte e pressione ENTER:
CD i386
Copie e cole ou digite o seguinte e pressione ENTER:
Expanda sndvol32.ex_ system_root\system32\sndvol32.exe
Observa��osystem_root � o caminho e nome da pasta onde os arquivos de sistema do Windows est�o localizados no seu computador. Isso � geralmente c:\Windows. Se a pasta que cont�m os arquivos de sistema do Windows em seu computador for C:\Windows, digite o seguinte e pressione ENTER:
Expanda sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
Observa��o H� um espa�o entre "ex _" e "c:\windows" neste comando.
Tipo sair para sair do prompt de comando e pressione ENTER.
Verifique se que voc� pode iniciar o controle de Volume e que o Volume �cone � exibido na �rea de notifica��o (se voc� tiver selecionado essa op��o no m�todo 1).

Se o Volume �cone � exibido na �rea de notifica��o, voc� tiver terminado. Se o Volume �cone n�o � exibido na �rea de notifica��o, v� para a se��o "Pr�ximos passos".

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PR�XIMAS ETAPAS

Se esses m�todos n�o funcionou, conv�m solicitar ajuda ou deseja entrar em contato com o administrador da rede para obter ajuda de algu�m. Voc� tamb�m pode usar o site dos servi�os de atendimento ao cliente da Microsoft para encontrar outras solu��es. Alguns servi�os que o site dos servi�os de atendimento ao cliente da Microsoft fornece incluem o seguinte:

Base de dados de conhecimento pesquis�vel
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
: Pesquise informa��es de suporte t�cnico e ferramentas de auto-ajuda para produtos Microsoft.
Centros de solu��es
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
: Exibir Perguntas freq�entes espec�ficas de produtos e destaques do suporte.
Outras op��es de suporte
(http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
: Use a Web para fazer uma pergunta, entre em contato com o Atendimento Microsoft ou fornecer coment�rios.

Se voc� ainda tiver d�vidas depois de usar esses sites da Microsoft ou se n�o conseguir encontrar uma solu��o no site da Web de servi�os de suporte Microsoft, clique no link a seguir para contatar o suporte.

http://support.microsoft.com/contactus

(http://support.microsoft.com/contactus)

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Mais Informa��es

Para obter mais informa��es sobre os �cones que s�o exibidos na �rea de notifica��o, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

310578

(http://support.microsoft.com/kb/310578/ )

�cones da bandeja do sistema Windows

Para obter mais informa��es sobre como solucionar problemas de som, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

307918

(http://support.microsoft.com/kb/307918/ )

Como solucionar problemas de som no Windows XP

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Propriedades

ID do artigo: 319095 - �ltima revis�o: s�bado, 25 de maio de 2013 - Revis�o: 11.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

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Clique aqui para ver a vers�o em Ingl�s deste artigo: 319095

(http://support.microsoft.com/kb/319095/en-us/ )

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