Ses Ayarý simgesi bildirim alanýnda görüntülenmiyor ve eklemeye çalýþtýðýnýzda bir hata iletisi alýyorsunuz

Windows XP tabanlý bir bilgisayarda aþaðýdaki belirtilerden biriyle karþýlaþabilirsiniz:

• Görev çubuðunun sað kenarýndaki bildirim alanýnda Ses Ayarý simgesi görüntülenmiyor.
• Bildirim alanýna ses ayarý simgesini eklemeye çalýþtýðýnýzda þu hata iletisini alýyorsunuz:
  Ses Denetimi programý yüklenmemiþ olduðundan Windows, görev çubuðu üstünde ses denetimini gösteremiyor. Bunu yüklemek için Denetim Masasý içindeki Program Ekle/Kaldýr'ý kullanýn.

Bu nedenle, Ses Denetimi programýný çalýþtýramazsýnýz ve bilgisayarýnýzýn ses ayarý ve ses seviyesi ayarlarýný yapamazsýnýz.

Bu sorunun iki olasý nedeni bulunmaktadýr:

• Ses Ayarý simgesi bilgisayarýnýzýn bildirim alanýna eklenmemiþtir. (Windows XP'yi yüklediðinizde Ses Ayarý simgesi otomatik olarak görüntülenmez.)
• Sndvol32.exe dosyasý bozuk veya eksiktir.

Not Bu makaleyi önceden yazdýrarak adýmlarý daha kolay izleyebilirsiniz.

Windows XP'yi bilgisayarýnýza ilk yüklediðinizde, Ses Ayarý simgesi varsayýlan olarak görüntülenmez. Bu sorunu çözmek için, Ses Ayarý simgesini bildirim alanýna eklemeyi deneyin.

Not Ses Ayarý simgesini eklemeyi denediðinizde bir hata iletisi aldýysanýz bu bölümü atlayýp yöntem 2'ye gidin.

Yöntem 1: Ses Ayarý simgesini ekleme

Ses Ayarý simgesini bilgisayarýnýzýn bildirim alanýna eklemek için þu adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
2. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp Aç kutusuna yapýþtýrýn veya yazýn, sonra da Tamam'ý týklatýn:
   mmsys.cpl
3. Görev çubuðuna ses ayarý simgesi yerleþtir onay kutusunu týklatýp seçin.
4. Tamam'ý týklatýn.

Bilgisayarýnýzýn bildirim alanýnda Ses Ayarý simgesi görüntüleniyorsa, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Ses Ayarý simgesini ekleyemezseniz veya eklemeye çalýþtýðýnýzda bir hata iletisi alýrsanýz, Sndvol32.exe dosyasý bozulmuþ veya eksik olabilir. Yöntem 2'ye geçin.

Yöntem 2: Sndvol32.exe dosyasýnýn yeni bir kopyasýný sabit diskinize kaydetme

Sndvol32.exe dosyasý bozulmuþsa veya eksikse, Windows XP CD'sinden Sndvol32.exe dosyasýnýn yeni bir kopyasýný ayýklayýp bilgisayarýnýzýn sabit diskine kaydetmeniz gerekir.

Önkoþullar

Bu yöntem için Windows XP yükleme CD'nizin olmasý gerekir.

Not Yükleme dosyalarýný içeren Windows XP CD'sine eriþiminiz yoksa, ilgili bilgisayar iþ yerinizdeyse yardým için að yöneticisine veya Destek hizmetlerine baþvurun. Microsoft Destek hizmetlerine baþvurmak için, aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Windows XP CD'sinden Sndvol32.exe dosyasýnýn bir kopyasýný ayýklayýp bilgisayarýnýzýn sabit diskine kaydetmek için þu adýmlarý izleyin:

1. Windows XP CD'sini bilgisayarýnýzýn CD veya DVD sürücüsüne yerleþtirin. CD'yi yerleþtirirken otomatik olarak baþlamasýný önlemek için SHIFT tuþunu basýlý tutun.
2. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
3. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp Aç kutusuna yapýþtýrýn veya yazýn, sonra da Tamam'ý týklatýn:
   cmd
   Komut istemi açýlýr.
4. CD sürücüsünün veya DVD sürücüsünün harfini yazýn, iki nokta üst üste iþareti koyun ve ENTER tuþuna basýn. Örneðin, bilgisayarýnýzýn CD sürücüsü E sürücüsüyse, aþaðýdaki komutu yazýp ENTER tuþuna basýn:
   e:
5. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp yapýþtýrýn veya yazýn ve ardýndan ENTER tuþuna basýn:
   cd i386
6. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp yapýþtýrýn veya yazýn ve ardýndan ENTER tuþuna basýn:
   expand sndvol32.ex_ sistem_kökü\system32\sndvol32.exe
   Not sistem_kökü, Windows sistem dosyalarýnýn bilgisayarýnýzda bulunduðu konumun yolu ve klasör adýdýr. Bu konum genelde C:\Windows klasörüdür. Bilgisayarýnýzda Windows sistem dosyalarýný içeren klasör C:\Windows klasörüyse, aþaðýdaki komutu yazýn ve ENTER tuþuna basýn:
   expand sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
   Not Bu komutta "ex_" ile "c:\windows" arasýnda bir boþluk vardýr.
7. Komut isteminden çýkmak üzere exit yazýn ve ENTER tuþuna basýn.
8. Ses Denetimi'ni baþlatabildiðinizi ve bildirim alanýnda Ses Ayarý simgesinin görüntülendiðini (yöntem 1'de bu seçeneði belirlediyseniz) doðrulayýn.

Bildirim alanýnda Ses Ayarý simgesi görüntüleniyorsa, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Bildirim alanýnda Ses Ayarý simgesi görüntülenmiyorsa, "Sonraki adýmlar" bölümüne gidin.

Bu yöntemler size yardýmcý olmadýysa, tanýdýðýnýz birisinden yardým isteyebilir veya yardým için að yöneticisine baþvurabilirsiniz. Baþka çözümler bulmak için Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesini de kullanabilirsiniz. Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesinin saðladýðý bazý hizmetler þunlardýr:

• Aranabilir Bilgi Bankasý (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft ürünleri hakkýnda teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yardým araçlarýný arayýn.
• Çözüm Merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Ürüne özgü sýk sorulan sorularý ve önemli destek konularýný görüntüleyin.
• Microsoft Müþteri Destek Haber Gruplarý (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklarýnýza, meslektaþlarýnýza ve Microsoft'un En Deðerli Uzmanlarý'na (MVP) danýþýn.
• Diðer Destek Seçenekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web'i kullanarak bir soru sorun, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri'ne baþvurun veya görüþ bildirin.

Bu Microsoft Web sitelerini kullandýktan sonra sorularýnýza yanýt bulamazsanýz veya Microsoft Destek Hizmetleri Web sitesinde bir çözüm bulamazsanýz, Destek Hizmetleri'ne baþvurmak üzere aþaðýdaki baðlantýyý týklatýn:

Bildirim alanýnda görüntülenen simgeler hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: Ses sorunlarýný giderme hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: