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要继续接收 Windows 安全更新,请确保您在运行 Windows XP Service Pack 3 (SP3)。有关详细信息,请参阅此 Microsoft 网页: 某些版本的 Windows 正在结束的支持

本文适用于初级和中级计算机用户。
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本文内容

症状

您遇到的基于 Windows XP 的计算机上的以下症状之一:
  • " 在任务栏最右端的通知区域中未显示图标。
  • 当您尝试将音量控制图标添加到通知区域时,您会收到以下错误消息:
    由于没有安装音量控制程序,Windows 无法显示在任务栏上的音量控制。要安装它使用控制面板中添加/删除程序。
因此,不能启动音量控制程序,不能调整音量和声音级别设置您的计算机。

原因

有此问题的两个可能的原因:
  • " 图标尚未添加到您的计算机的通知区域中。( 图标是不会自动显示第一次安装 Windows XP。)
  • Sndvol32.exe 文件已损坏或丢失。

解决方案

注意如果先将本文打印,您可能会发现更容易执行的步骤。

默认情况下, 当您第一次在您的计算机上安装 Windows XP 时,将不会显示图标。要解决此问题,请尝试添加 为通知区域的图标。

注意如果您已经尝试添加 图标并收到错误,请跳过此部分并转到方法 2。

方法 1: 添加音量图标

若要添加 到您的计算机的通知区域图标,请执行以下步骤:
  1. 单击 开始然后单击 运行.
  2. 复制和粘贴或键入以下命令中的 打开 框中,然后再单击 确定:
    mmsys.cpl
  3. 单击以选中 将音量图标放入任务栏 复选框。
  4. 单击 确定.
如果 您的计算机的通知区域中显示图标,完成后。如果您不能添加 图标,或者如果您收到一条错误消息,当您尝试添加它,Sndvol32.exe 文件可能已损坏或丢失。请转到方法 2。

方法 2: 保存到硬盘上的 Sndvol32.exe 文件的一个新副本

如果 Sndvol32.exe 文件被损坏或丢失,必须从 Windows XP 安装光盘提取 Sndvol32.exe 文件的新副本,并将其保存在您的计算机的硬盘上。

先决条件

此方法要求您具有 Windows XP 设置 CD。

注意如果您没有对 Windows XP CD 包含安装文件的访问权限,如果该计算机是在工作场所中,网络管理员寻求帮助或与支持部门联系。要联系 Microsoft 技术支持,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/contactus/
要从 Windows XP 安装光盘提取 Sndvol32.exe 文件的一个副本并将其保存在您的计算机的硬盘上,请按照下列步骤操作:
  1. 将 Windows XP 安装光盘插入到计算机的 CD 驱动器或 DVD 驱动器中。按住 SHIFT 键在插入光盘后,若要阻止自动启动。
  2. 单击 开始然后单击 运行.
  3. 复制和粘贴或键入以下命令中的 打开 框中,然后再单击 确定:
    cmd
    在命令提示符下打开。
  4. 键入 CD 驱动器或 DVD 驱动器的驱动器号并键入一个冒号,然后按 enter 键。例如,如果您的计算机的 CD 驱动器是驱动器 E,则键入以下内容,然后按 enter 键:
    e:
  5. 复制和粘贴或键入以下内容,然后按 enter 键:
    光盘 i386
  6. 复制和粘贴或键入以下内容,然后按 enter 键:
    展开 sndvol32.ex_ system_root\system32\sndvol32.exe
    注意system_root 是 Windows 系统文件位于您的计算机上的路径和文件夹名称。这通常是 C:\Windows。如果包含在您的计算机上的 Windows 系统文件的文件夹为 C:\Windows,键入以下内容,然后按 enter 键:
    展开 sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
    注意没有"ex_",并在此命令中的"c:\windows"之间的空格。
  7. 键入 退出 若要退出命令提示符,然后按 enter 键。
  8. 验证音量控制,并可以启动 (如果您在方法 1 中选择了此选项),将在通知区域显示图标。
如果 在通知区域显示图标,完成后。如果 在通知区域中未显示图标,请转到"下一步的步骤"部分。

后续步骤

如果这些方法不适合您,您可能想要寻求他人的帮助,或者可能需要与网络管理员联系,寻求帮助。您可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找其他解决方案。某些 Microsoft 客户支持服务网站提供的服务包括:
  • 可搜索的知识库: 搜索技术支持信息和自助工具的 Microsoft 产品。
  • 解决方案中心:查看产品特定的常见问题回答和主要支持信息。
  • 其它支持选项: 使用 Web 提出问题、 联系微软客户支持服务,或提供反馈意见。
如果您继续使用这些 Microsoft Web 站点后,或者如果找不到 Microsoft 支持服务 Web 站点上的解决方案有疑问,请单击下面的链接与支持部门联系。
http://support.microsoft.com/contactus

更多信息

在通知区域中显示的图标的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
310578Windows 系统任务栏图标
有关如何解决声音问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
307918如何解决 Windows XP 中的声音问题

属性

文章编号: 319095 - 最后修改: 2013年4月21日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
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