文章編號: 319095 - 上次校閱: 2010年10月2日 - 版次: 1.3

通知區域未顯示音量圖示，並且在您嘗試新增時出現錯誤訊息

檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

如果要繼續收到 Windows XP的安全性更新，請確定您執行的是 Windows XP (含 Service Pack 3 (SP3))。如需詳細資訊，請參閱此 Microsoft 網頁： 已結束針對部分 Windows 版本的支援 (英文) (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

在 Windows XP 電腦上，您可能會遇到下列一或多個問題：
  • 工作列最右邊的通知區域中並未顯示 [音量] 圖示。
  • 當您嘗試在通知區域 (在 [控制台] 的 [音效及音訊裝置] 公用程式中，按一下以選取 [音量] 索引標籤上的 [在工具列中放置音量圖示] 核取方塊) 中加以新增時，出現下列錯誤訊息：
    因為沒有安裝音量控制程式， Windows 無法在工作列顯示音量控制。請用 [控制台] 的 [新增/移除程式] 安裝該程式。
因此，您無法啟動「音量控制」程式或調整電腦的音量和聲音等級設定。
回此頁最上方

發生的原因

當 Sndvol32.exe 檔案損壞或遺失時，就可能出現這個問題。
回此頁最上方

解決方案

如果要解決這個問題，請將 Windows XP 光碟片中的 Sndvol32.exe 解壓縮到電腦硬碟的 system_root\System32 資料夾中。如果要執行這項操作，請遵循以下步驟：
  1. 將 Windows XP 光碟片插入電腦 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機中。插入光碟片時按住 SHIFT 鍵，以防止它自動啟動。
  2. 按一下 [開始]，再按 [執行]。
  3. 在 [開啟] 方塊中輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
  4. 在命令提示字元中輸入下列幾行，並在每行結束時按 ENTER，其中 CD-ROM drive 是電腦 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機中 Windows XP 光碟片所在的磁碟機代號，而 system_root 是 Windows 系統檔案所在的路徑和資料夾名稱 (通常是 C:\Windows)：
    CD-ROM drive:
    cd i386
    expand sndvol32.ex_ system_root\system32\sndvol32.exe
    例如，如果電腦 CD-ROM 是磁碟機 E，而 Windows 系統檔案是在 C:\Windows 資料夾中，請在命令提示字元中輸入下列幾行 (並在每行結束時按 ENTER)：
    e:
    cd i386
    expand sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
  5. 輸入 exit，以結束命令提示字元。
  6. 確認您可以啟動「音量控制」，而且通知區域中顯示了 [音量] 圖示 (如果您選取了這個選項)。
回此頁最上方

其他相關資訊

根據預設，Windows XP 的通知區域中並不會顯示 [音量] 圖示。

如需有關如何在通知區域中顯示音量控制的詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
279435? (http://support.microsoft.com/kb/279435/ZH-TW/ ) HOW TO：在工具列中顯示音量圖示
如需有關通知區域中所顯示之圖示的詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：
310578? (http://support.microsoft.com/kb/310578/ZH-TW/ ) Windows System Tray Icons
如需有關如何疑難排解音效問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
307918? (http://support.microsoft.com/kb/307918/ZH-TW/ ) HOW TO：疑難排解 Windows XP 音效問題的資源
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
回此頁最上方
關鍵字：?
kberrmsg kbprb KB319095
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。