V aplikaci Outlook zobrazí chybová zpráva "Chyba dat (cyklická redundantní kontrola)"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 319128 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po aplikaci Microsoft Outlook stáhne do počítače e-mail, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:
Soubor Cesta\název souboruPST nelze získat. Chyba dat. Cyklická redundantní kontrola.
V této chybové zprávě Cesta\název souboruPST odpovídat umístění a název souboru osobních složek (PST)--například C:\mypst.pst.
Chyba dat (cyklická redundantní kontrola)
Není možné zobrazit některé stažené zprávy. Když klepnete na složku Odstraněná pošta, může se zobrazit následující chybová zpráva:
Chyba 0x80040116

Příčina

Tento problém může nastat v případě poškození souboru osobních složek (PST).

Řešení

Tento problém lze vyřešit první kontrolu chyb na pevném disku a znovu vytvořit soubor osobních složek. Postupujte takto.

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Kontrola chyb na pevném disku

Kontrola chyb pevného disku pomocí nástroje Kontrola disku systému Windows.
  1. Otevřete příkazový řádek.
    • Systém Windows Vista a Windows 7,Spustit, typ cmd v Spustit hledání pole a stiskněte klávesu ENTER.
      Poznámka: Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit.
    • Systém Windows XP klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda klepněte na tlačítko OK.

  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: Program CHKDSK /f, a stiskněte klávesu ENTER.

    Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva podobná následující
    Je typu systému souborů NTFS. Aktuální jednotku nelze zamknout.

    Nástroj Chkdsk nelze spustit, protože je svazek používán jiným proces. Chcete naplánovat tento svazek kontrolu při příštím restartování systému? (Y/N)
    stiskněte klávesu, stiskněte klávesu ENTER a potom restartujte počítač.
  3. Po dokončení činnosti nástroje Chkdsk ukončete příkazový řádek.
  4. Spusťte aplikaci Outlook a potom Pokud problém stále přetrvává, přejděte k části "Oprava souboru osobních složek".

Opravte soubor osobních složek

Pomocí nástroje pro opravu doručené pošty opravte soubor osobních složek. Další informace o nástroji pro opravu doručené pošty získáte klepnutím na následující číslo článku:
272227Oprava souboru pst v aplikaci Outlook pomocí nástroje pro opravu doručené pošty

Další informace

Pokud nepoužíváte Microsoft Exchange Server, aplikace Outlook ukládá e-mailové zprávy, kalendář a jiné položky do souboru osobních složek.

Vlastnosti

ID článku: 319128 - Poslední aktualizace: 17. září 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Klíčová slova: 
kbdownload kbemail kberrmsg kbprb kbmt KB319128 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 319128

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com