Artigo: 319136 - Última revisão: segunda-feira, 30 de Outubro de 2006 - Revisão: 4.3

Mensagem de erro "Pci.sys está em falta ou danificados" quando inicia o Windows

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Importante
Este artigo aplica-se para o Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de Julho de 2010. O Windows 2000 End-of-Support Solution Center (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fwin2000) é um ponto de partida para planear a estratégia de migração a partir do Windows 2000. Para mais informações consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) .

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Sintomas

Se tentar iniciar o computador baseado no Microsoft Windows 2000, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Ficheiro estiver em falta ou danificado: C:\Winnt\System32\Drivers\Pci.sys
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Causa

Este comportamento poderá ocorrer se o ficheiro PCI.sys estiver em falta ou danificados.
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Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.
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Método 1: Restaurar o ficheiro utilizando a consola de recuperação do Windows

Utilize a consola de recuperação do Windows 2000 para expandir Pci.sy_ da pasta I386 no CD-ROM do Windows 2000 para a pasta \%SystemRoot%\System32\Drivers no disco rígido. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o computador para a consola de recuperação.
    1. Insira a disquete de arranque do Windows 2000 na unidade de disquetes ou introduza o CD-ROM do Windows 2000 na unidade de CD-ROM. Reinicie o computador.
    2. Clique em quaisquer opções que tem de ter que iniciar o computador a partir da unidade de CD-ROM se lhe for pedido para o fazer.

      É apresentada a página Bem-vindo ao programa de configuração".
    3. Prima R para reparar uma instalação do Windows.
    4. Prima C para iniciar a consola de recuperação.
    5. Escreva o número que corresponde a instalação do Windows 2000 que pretende e, em seguida, prima ENTER.
    6. Escreva a palavra-passe de administrador local e, em seguida, prima ENTER.

      Nota: em alguns casos, a palavra-passe de administrador é definida como uma palavra-passe em branco. Neste caso, prima ENTER.
  2. Na linha de comandos da consola de recuperação, escreva mapa e, em seguida, prima ENTER. Anote a letra de unidade atribuída à unidade de CD-ROM.
  3. Escreva o seguinte na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER
    expand drive: \i386\pci.sy_ c: \ winnt \system32\drivers /y
    em que drive é a letra de unidade da unidade de CD-ROM ou DVD-, em que c é a unidade em que o Windows está instalado e em que winnt é a pasta onde o Windows está instalado.

    Nota: o comando anterior, existe um espaço entre pci.sy_ e c:\winnt

    É apresentada a seguinte mensagem: 
    pci.sys
         1 file(s) expanded.
  4. Escreva exit e, em seguida, prima ENTER para sair da consola de recuperação.
  5. Reinicie o Windows no modo normal.
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Método 2: Utilizar a actualização directa para restaurar o ficheiro

Substitua todos os ficheiros em falta ou danificados, seguindo os passos para uma actualização directa. Este procedimento é um último recurso antes de reinstalar o sistema operativo. O tempo que demora a concluir o seguinte procedimento é igual ao tempo que leva a reinstalar o sistema operativo. Além disso, poderá perder algumas das definições personalizadas para os ficheiros de sistema.
  1. Insira o CD de configuração do Windows 2000 na unidade de CD-ROM, iniciar o computador e, em seguida, prima ENTER no primeiro ecrã de opção para instalar uma cópia do Windows 2000.
  2. Clique em Aceitar para aceitar o contrato de licença.

    O programa de configuração deverá agora detectar a instalação.

    NOTA: Se o programa de configuração não detecta uma instalação anterior e continua em vez disso, para a página de criação de partições, existe um problema. Uma actualização directa poderá não ser possível.
  3. Quando lhe for pedido para reparar a instalação do 2000 Windows existente, prima configuração r. do Windows 2000 executa uma actualização directa da instalação existente.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre a consola de recuperação do Windows, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
216417  (http://support.microsoft.com/kb/216417/EN-US/ ) Como instalar a consola de recuperação do Windows
229716  (http://support.microsoft.com/kb/229716/EN-US/ ) Descrição da consola de recuperação do Windows
Para obter informações adicionais sobre como efectuar uma actualização no local, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
292175  (http://support.microsoft.com/kb/292175/EN-US/ ) Como efectuar uma actualização directa do Windows 2000
238359  (http://support.microsoft.com/kb/238359/EN-US/ ) Diferenças entre manual e rápida reparar no Windows 2000
Para obter informações adicionais sobre a resolução de problemas de arranque, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
315396  (http://support.microsoft.com/kb/315396/EN-US/ ) COMO: Resolver problemas de arranque no Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB319136 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 319136  (http://support.microsoft.com/kb/319136/en-us/ )
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