文章編號: 319201 - 上次校閱: 2003年8月11日 - 版次: 1.0

HOW TO：在 Exchange 2000 中使用收件者原則控制電子郵件地址

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結論

您可以使用收件者原則，控制電子郵件地址設定及管理信箱。 本文將逐步告訴您，如何使用收件者原則來控制電子郵件的產生及協助二家公司處理合併後的複雜情況。

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需求

下面清單提列了建議使用的硬體、軟體、網路基礎架構以及所需安裝的 Service Pack：
  • Microsoft Windows 2000 Server 搭配 Service Pack 2 (SP2)
  • Active Directory
  • Exchange Server 2000 搭配 Service Pack 1 (SP1)
本文假設您已熟悉下列主題：
  • Exchange 系統管理員
  • 收件者更新服務
  • 不同郵件伺服器類型的電子郵件地址
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說明收件者原則功能

收件者原則是一組可以按排程執行的可設定規則，並且可以評估 Active Directory 樹系中所有具有郵件功能的物件。 收件者原則使用規則來篩選所有物件，並且會選擇套用符合預定規則例項之特定類型的電子郵件地址。

收件者原則可讓您輕鬆套用或改變規則，不必分別重新設定每一個物件的設定。 您也可以變更收件者原則的優先順序層次，改變多重原則的調整方式。 預設收件者原則適用於 Exchange Server 組織的所有物件。 請勿刪除預設原則，但您可以建立其他收件者原則來改寫設定，因為預設原則的優先順序層次設為 [最低]。

這些原則是根據您在「網域收件者更新服務」上設定的排程而套用的。 然而，如果您想立即套用收件者原則，可強制執行手動更新。

注意： 真正有效的原則是套用至 Exchange Server 物件的最高優先順序收件者原則。 找到符合項目後，就不會再評估較低優先順序原則。

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如何使用收件者原則產生電子郵件地址

安裝 Exchange 2000 時建立的預設收件者電子郵件原則，會產生所有 Exchange 2000 收件者物件的主要「簡易郵件傳送通訊協定」(SMTP，Simple Mail Transfer Protocol) 和 X.400 相容位址。 SMTP 位址的格式是 @yourdomainname.extension，X.400 位址類似 X.400 國際電信聯盟 (ITU，International Telecommunications Union) 標準指定的格式，如下：
c=us;a= ;p=Your Organization;o=Exchange
Exchange 2000 內部功能需要這些主要位址，因此不能停用。

建立後續收件者時，必須包含預設主要位址，也許還有下列類型的其他位址：
  • X.400
  • Microsoft Mail
  • SMTP
  • cc:Mail
  • Lotus Notes
  • Novell GroupWise
  • 自訂
您可以設定 Exchange 2000 負責遞送要傳送至這些位址的郵件。

使用自訂收件者原則時，您可以設定篩選規則，指定套用收件者原則之具有郵件功能的物件子集。 如果物件符合篩選條件，收件者原則和預設位址會定義電子郵件地址。 如果使用者子集需要次要電子郵件地址，這個行為會很有幫助。 二個組織合併時，也許您會希望第二個組織的員工保留原來的電子郵件地址。 此時您可以設定 ExchangeServer 環境接受舊網域的傳入郵件，再拿郵件比對第二個網域的自訂收件者原則產生的電子郵件地址信箱。 如果要執行這項操作，您可以建立收件者原則，搜尋使用者來自舊網域的欄位。 此時，您可以使用自訂屬性欄位。 或者，您也可以使用組織單位作為篩選標準。 收件者原則建立 SMTP 位址時，使用的是合併公司的每一個使用者的舊網域名稱。

本文下一節中的範例將 Contoso 公司與 Northwind Traders 公司合併為 Northwind Traders 組織的一員。 但是前 Contoso 的員工希望保留 contoso.com 電子郵件地址以便繼續接收舊地址的接收郵件。 然而，傳送新郵件時，卻想要以 username@nwtraders.com 作為回覆地址。 本文中說明的程序假設 Contoso 的所有使用者在使用者帳戶內容的 [Exchange 進階] 索引標籤上顯示的 extensionAttribute15 屬性中，都有輸入 Contoso 變數。

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如何管理預設收件者原則

  1. 按一下 [開始]，依序指向 [程式集] 和 [Microsoft Exchange]，再按 [系統管理員]。
  2. 展開 [收件者] 物件，按兩下 [收件者原則]。
  3. 在右窗格中以滑鼠右鍵按一下 [預設原則]，然後按一下 [內容]。

    請注意 [篩選規則] 項目定義 (mailnickname=*) 單一項目，而且 [篩選規則] 區段中的 [修改] 按鈕和 [移除] 按鈕是灰色的。 發生這個行為是因為預設收件者原則必須套用至所有收件者物件 (所有具備郵件暱稱或別名的物件)。
  4. 按一下 [電子郵件地址 (原則)] 索引標籤。

    顯示出電子郵件地址的產生規則清單。 SMTP 和 X.400 位址有一些規則。 您可以編輯這些規則，但不能將之移除。 例如，如果組織決定將電子郵件地址從 .com 變更為 .co.us，請按一下 [SMTP] 規則，再按 [編輯]。
  5. 在 [位址] 欄位中輸入新 SMTP 位址，按一下 [確定]。
  6. 按一下 [確定]。

    您會收到一則郵件指出您已變更 SMTP 類型的電子郵件地址，並且提示您更新所有對應的電子郵件地址以符合新地址的格式。
  7. 如果要更新所有的現有地址，請按一下 [是]；如果不要更新現有物件，請按一下 [否]。 如果您按一下 [否]，新 SMTP 位址會套用至所有新建的收件者。
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如何建立新收件者原則

建立新收件者原則之前，您必須先決定要套用的新電子郵件地址，並且必須知道新收件者原則要套用至的群組。 在這個範例中，您正在尋找需要 contoso.com 電子郵件地址和新公司 Northwind Traders 地址的前 Contoso 員工。
  1. 按一下 [開始]，依序指向 [程式集] 和 [Microsoft Exchange]，再按 [系統管理員]。
  2. 展開 [收件者] 物件，以滑鼠右鍵按一下 [收件者原則]，指向 [新增]，然後按一下 [收件者原則]。
  3. 選取要設定的原則區域。

    在這個範例中，選取 [電子郵件地址] 核取方塊，按一下 [確定]。
  4. 輸入收件者原則名稱。

    Microsoft 建議您使用敘述性原則名稱，例如，「前 Contoso 員工的次要電子郵件地址」。
  5. 按一下 [修改]。
  6. 在 [一般] 索引標籤上選取要套用這個收件者原則的 Exchange 物件類型。

    在這個範例中，適當地清除下列核取方塊，從收件者原則中排除這些群組：
    • 具備外部電子郵件地址的使用者
    • 群組
    • 連絡人
    • 公用資料夾

  7. 如果要設定特殊 Exchange 2000 電腦的特定位址清單，請依序按一下 [儲存體] 索引標籤、[這個伺服器上的信箱]、[瀏覽]，及要用的伺服器。

    或者，您也可以在這個信箱存放區中搜尋信箱。 如果要執行這項操作，請依序按一下 [瀏覽]、要用的信箱存放區及 [確定]。
  8. 按一下 [進階] 索引標籤，再按 [欄位]。
  9. 按一下收件者原則篩選要用的下列任一屬性：

    • 使用者
    • 連絡人
    • 群組
    • 公用資料夾

    在這個範例中，依序按一下 [使用者] 和 [自訂屬性 15]，然後在欄位值中輸入 extensionAttribute15 屬性值 (按一下用來記錄這個使用者原是 Contoso 員工的自訂屬性)。
  10. 在 [條件] 下，根據要尋找的資訊，按一下下列任一選項：
    • 開頭值
    • 結束值
    • 是 (精確)
    • 不是
    • 存在
    • 不存在

  11. 如果您按一下 [開頭值]、[結束值]、[是 (精確)] 或 [不是] 條件，就必須輸入 [值] 的欄位值。

    例如，按一下 [是 (精確)]，然後輸入 contoso 尋找原先為 Contoso 工作的所有員工。
  12. 按一下 [新增] 。

    您可以新增其他條件，但請注意邏輯是 AND，表示只顯示符合所有條件的項目。
  13. 按一下 [立即尋找]。

    [尋找使用者、連絡人和群組] 對話方塊底端顯示的新清單，列出符合條件的項目。
  14. 如果清單顯示的收件者原則篩選使用者正確無誤，請按一下 [確定]。

    如果清單顯示的資訊不符所需，您可以修改搜尋條件，直到搜尋出正確的資訊。
  15. 如果您收到郵件指出電子郵件地址不再受評估原則的控制，請按一下 [確定] 繼續執行。

    這個郵件指出您必須使用 [立即套用這個原則] 選項，更新目前的收件者。
  16. 在 [篩選規則] 下檢視 Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) 篩選陳述式，這個陳述式會顯示目前的篩選規則。
  17. 按一下 [電子郵件地址 (原則)] 索引標籤，檢閱目前組織定義的預設規則。

    如同預設收件者原則，您不能移除 SMTP 和 X.400 的產生規則。
  18. 按一下 [新增]，建立新規則。
  19. 按一下下列任一位址類型，然後按一下 [確定]：

    • 自訂
    • X.400
    • Microsoft 郵件
    • SMTP
    • cc:Mail
    • Lotus Notes
    • Novell GroupWise

    在這個範例中，按一下 [SMTP 位址]，再按 [確定]。
  20. 在 [位址] 下，輸入要套用至前 Contoso 員工的新 SMTP 位址，例如，contoso.com。

    注意： 您不必輸入＆ (@) 符號。
  21. 確認已選取 [這個 Exchange 組織負責傳送這個位址的所有郵件] 核取方塊。

    選取這個核取方塊後，Exchange 2000 會在本機傳送這些位址的郵件，而不透過 SMTP 連接器遞送郵件。
  22. 按一下 [確定]，確認新位址顯示在 [產生規則] 清單中，然後選取新位址旁的 [類型] 欄中的核取方塊。
  23. 設定特殊位址類型的主要位址。

    主要位址是使用者對外傳送郵件時使用的預設回覆地址。 在這個範例中，主要位址設為 nwtraders.com，次要位址設為 contoso.com。
  24. 按一下 [確定] 以新增收件者原則。

    您會收到一則郵件指出您已變更 SMTP 類型的電子郵件地址，並且提示您更新所有對應的電子郵件地址以符合新地址的格式。
  25. 按一下 [是] 以更新所有現有地址。

    在這個範例中，符合規則的收件者都會新增 contoso.com 地址。 如果不要變更現有物件，請按一下 [否]。 如果按一下 [否]，現有物件不變更，但符合條件的新 SMTP 位址會收到次要 SMTP 位址。
  26. 新收件者原則顯示在「Exchange 系統管理員」的右方窗格，優先順序為 1。
  27. 如果要立即套用這個原則，請以滑鼠右鍵按一下您剛建立的原則，然後按一下 [立即套用這個原則]。

    否則，下次執行「收件者更新服務」時才套用收件者原則。
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如何確認收件者原則設定正確

  1. 啟動 [Active Directory 使用者和電腦]。
  2. 按兩下符合您所設定收件者原則篩選規則的收件者帳戶，然後按一下 [電子郵件地址] 索引標籤。
  3. 確認已顯示新位址 (alias@contoso.com)，而且主要位址 (alias@nwtraders.com) 是粗體。 粗體代表這個位址設為 [回覆] 地址。
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疑難排解

如果要確認篩選正確，請確認當您在 [尋找 Exchange 收件者] 對話方塊中按一下 [立即尋找] 時，可以收到預期的點擊數和類型。

執行「收件者更新服務」時，才套用收件者原則的變更內容。 「收件者更新服務」預設為連續執行，也就是說在您新增或變更收件者原則及 [Active Directory 使用者和電腦] 反映變更之間，不會有太長時間的延遲。 不過，最好還是檢查「收件者更新服務」設定，確認這個服務按預期執行。

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?考

如需如何在 Exchange 2000 中設定收件者原則的詳細資訊，請參閱「Exchange 2000 Server Resource Kit」和「Exchange 2000 說明」。

如需其他詳細資訊，請按一下下面文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：
319065? (http://support.microsoft.com/kb/319065/ZH-TW/ ) HOW TO： Work with the Recipient Update Service in Exchange 2000
319204? (http://support.microsoft.com/kb/319204/ZH-TW/ ) HOW TO： Use Custom Attributes to Organize Recipients in Exchange 2000
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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關鍵字：?
kbhowto kbhowtomaster KB319201
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