Um computador portátil tem sem endereço de IP depois de hibernar

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Sintomas

Endereço IP do computador portátil poderá ficar 0.0.0.0 depois do computador portátil em hibernação se a conectividade de rede for perdida antes de hiberna o computador portátil. Quando o computador portátil devolve a partir de um estado de hibernação com conectividade de rede restaurada, o endereço IP é 0.0.0.0.

Pode ver este problema utilizando o comando ipconfig . Para visualizar o endereço IP do seu computador, escreva ipconfig na linha de comandos. Utilizar o ipconfig /renew comandos não restaura o endereço IP.

Este problema foi primeiro visualizado no Windows 2000 com qualidade do serviço (QoS) e o software de Sniffer Pro 4.5 por ponto de verificação de software instalado.

Causa

Este problema ocorre porque as alterações de estado de gestão de energia do computador portátil são enviadas para o controlador psched.sys mas controlador psched.sys não está a propagar. Isto faz com que as mensagens MEDIA_CONNECT_STATUS sejam enviadas para o transporte que está ligado anteriormente o controlador de miniporta psched.sys.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date        Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   3-Jul-2002  17:33  5.0.2195.5928  60,496  Psched.sys
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Este comportamento não tem sido observado nos computadores do ambiente de trabalho com gestão de energia. Este comportamento foi reproduzido apenas em computadores portáteis.
Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 319270 - Última revisão: 27 de outubro de 2006 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 319270

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