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Money: Mensagem de Erro "Seu Pagamento N�o Foi Processado...Devido a um C�digo de Resposta Desconhecido" ao Iniciar o Epay

ID do artigo: 319293 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

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Sintomas

Ao tentar enviar um pagamento eletr�nico (Epay) usando o Microsoft Money, voc� recebe a seguinte mensagem de erro:

Your payment was not processed for the following reasons.
Your request to pay payment of amount to payee on data was not processed due to an unknown response code.

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Causa

Essa mensagem de erro pode ocorrer se qualquer uma das condi��es a seguir for verdadeira:

Voc� tem o endere�o incorreto nas informa��es de endere�o do favorecido.

-ou-
O nome do favorecido cont�m um "e" comercial (&).

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Resolu��o

Para resolver esse problema, use um dos seguintes m�todos:

M�todo 1: Corrigir o Endere�o do Favorecido e Reenviar o Epay

No menu Accounts & Bills, clique em Account List.
Clique na conta em que voc� registra as transa��es realizadas com o favorecido.
Marque a caixa de sele��o Show Transaction Forms.
Clique em uma transa��o registrada realizada com o favorecido.
Clique em Options e clique em Edit Address.
Selecione se deseja alterar seus pr�prios registros ou os que o Money mant�m para a institui��o financeira em quest�o e clique em OK.
Digite o endere�o do favorecido e outras informa��es e clique em OK.
Reenvie o Epay.

M�todo 2: Remover o "E" Comercial

No menu Accounts & Bills, clique em Categories & Payees.
No painel esquerdo, clique em Payees.
Encontre o favorecido que cont�m o "e" comercial e selecione-o.
Clique em Rename.
Altere o nome do favorecido para que ele n�o tenha esse "e" comercial. Por exemplo, se o nome do favorecido for "Washington Power & Light", altere-o para "Washington Power e Light".
Clique em OK.
Reenvie o Epay.