Você não pode imprimir a uma impressora local após o Windows 2000 Service Pack 2 É instalado

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Sintomas

Depois de instalar o Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), os usuários sem permissões de administrador a seguinte mensagem Erro ao tentar imprimir:
Você não tem permissão para usar a impressora selecionada. Se você precisar acessar, contate o administrador de rede.

Causa

Uma correção para Unidrvui.dll requer que um arquivo de definição de impressora (*.GPD) ser recompilado para um arquivo de cache .bud uma vez. Se um usuário não tem permissão para gravar este arquivo, a operação não terá êxito.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   29-Apr-2002  22:30  5.0.2195.5706  249,616  Localspl.dll     
				

Como Contornar

Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos:
  • Ter um usuário com o uso de permissões de administrador a impressora uma vez. Exibir as propriedades da impressora é suficiente.
  • Dar ao usuário permissões de gravação para a seguinte pasta:
    %Windir%\System32\Spool\Drivers\W32x86\3
  • Execute um script com direitos de administrador que exiba as propriedades da impressora:
    rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /p/n\\computador\impressora

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

ID do artigo: 319370 - Última revisão: quarta-feira, 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbprint kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp4fix KB319370 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 319370

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