Anda menerima pesan galat ketika Anda menggunakan Outlook 2002 pada Layanan Terminal Windows 2000

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 319517 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menggunakan Outlook 2002 di Microsoft Windows 2000 Layanan Terminal, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Outlook gagal untuk memulai dengan benar terakhir kali. Mulai Outlook dalam mode aman akan membantu Anda memperbaiki atau mengisolasi masalah startup di untuk berhasil menjalankan program. Beberapa fungsi mungkin dinonaktifkan mode ini.

Apakah Anda ingin mulai menjalankan Outlook dalam mode aman?
Jika Anda klik Ya atau TidakOutlook 2002 dimulai. Waktu berikutnya Anda mulai menjalankan Outlook 2002, Anda tidak menerima pesan galat, tetapi Anda akan menerima pesan galat waktu berikutnya Anda mulai Outlook 2002 setelah itu. Ini loop menerima pesan kesalahan setiap kali Anda mulai menjalankan Outlook 2002 terus tanpa batas.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena subkunci yang ditulis di bawah Ketahanan kunci dan Ketahanan kunci tidak dihapus jika Anda memiliki startup gagal tes di Outlook 2002. Jika Ketahanan kunci tetap, Anda menerima pesan galat yang disebutkan dalam bagian "Gejala" lain kali Anda mulai menjalankan Outlook 2002.

Berikut adalah contoh bagaimana subkunci yang ditulis di bawah Ketahanan kunci
HKEY_LOCAL_MACHINE\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
dengan TermSrvCopyKeyOnce kunci yang memiliki nilai 0x00000001 di dalam registri pada Windows 2000 Terminal Services di salah satu subkunci di bawah Ketahanan kunci.

Ketika Outlook 2002 dimulai, registri berikut kunci dibuat:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
CATATAN: Ketahanan kunci untuk Microsoft Outlook baru untuk Outlook 2002.

Jika Anda tidak mengalami masalah, Ketahanan kunci dihapus. Jika salah satu dari banyak tes membuat bahwa Outlook 2002 selama startup gagal, subkunci yang ditulis di bawah Ketahanan kunci dan Ketahanan kunci tidak dihapus.

Jika subkunci dihapus oleh program dari HKEY_CURRENT_USER (REGISTER ASAL HKCU) kunci registri khusus subkunci dari registri berikut kunci
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
sementara server dalam modus Terminal Server menginstal, data disalin ke HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) kunci registri seperti dalam contoh berikut:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
Saat program mencoba untuk mengakses HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency kunci registri lagi sementara server adalah di Terminal Server Modus aplikasi dan menemukan hilang, program terlihat di lokasi HLKM, khusus dalam HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency, untuk kunci. Jika Ketahanan kunci yang ada dan telah TermSrvCopyKeyOnce kunci registri di bawah salah satu subkunci dari Ketahanan kunci, Ketahanan kunci ditulis kembali untuk register asal HKCU.

Dalam kasus ini, Ketahanan kunci ditulis dengan subkunci sementara di Terminal Server menginstal modus. Setelah terminal server kembali ke modus Terminal Server aplikasi, setiap pengguna terpengaruh karena Outlook 2002 selalu tampak Ketahanan kunci, dan oleh karena itu menyebabkan loop.

PEMECAHAN MASALAH

Ikuti langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini:
  1. Tutup Outlook 2002 di konsol (pada Terminal Layanan).
  2. Pada Layanan Terminal Windows 2000, klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  3. Dalam kotak yang terbuka, ketik regedit, dan kemudian klik Oke.
  4. Menemukan dan menghapus kunci registri berikut:
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
  5. Pada Berkas menu, klik Keluar untuk keluar dari Editor registri.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang aman mode di Outlook 2002, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
298838Pesan galat: "Outlook gagal mulai menjalankan dengan benar terakhir kali"
Untuk informasi tambahan tentang modus yang berbeda dalam Layanan Terminal Windows 2000, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
306626Bagaimana Untuk menginstal Layanan Terminal dalam Mode Server aplikasi di Windows 2000
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 319517 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbregistry kbstartprogram kberrmsg kbprb kbmt KB319517 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:319517

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com