No se crean licencias de acceso de cliente (CAL) para Servicios de Terminal Server ni en Windows XP Embedded ni en Windows XP Home Edition

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Síntomas

El servidor de licencias no puede emitir los comprobantes de licencia de acceso de cliente (CAL) de Servicios de Terminal Server que se agregan al servidor de licencias para el uso por dispositivos que ejecutan Windows XP Home Edition y Windows XP Embedded.

Causa

El servidor de licencias de Servicios de Terminal Server emite incorrectamente comprobantes de CAL de Servicios de Terminal Server "integrados" para clientes que ejecutan Windows XP Embedded o Windows XP Home Edition, en lugar de emitir todos los comprobantes de CAL de Servicios de Terminal Server que el administrador agregó al servidor de licencias como parte de la compra de una licencia. Este problema se produce porque la tecnología de licencias de Servicios de Terminal Server de Windows 2000 no puede distinguir (a partir de mayo de 2002) entre dispositivos que ejecutan Windows XP Embedded, Windows XP Home Edition, Microsoft Windows 2000 Professional y Microsoft Windows XP Professional. Sólo los equipos que ejecutan Windows 2000 Professional y Windows XP Professional pueden conectarse a un servidor de Servicios de Terminal Server basado en Windows 2000 sin haber comprado y asignado una CAL de Servicios de Terminal Server al dispositivo.

Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente de Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.

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FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
14-may-200210:365.1.2600.44385.536Mstsc.exe
14-may-200210:365.1.2600.44385.536Mstsc.exe


Solución

Si no corrige los clientes, debe comprar las CAL de Servicios de Terminal Server para los dispositivos que ejecutan Windows XP Embedded y Windows XP Home Edition. Sin embargo, no instale los comprobantes de licencia correspondientes en el servidor de licencias para estos dispositivos. Esto garantiza que no tengan acceso a los servidores de Servicios de Terminal Server basados en Windows 2000 más dispositivos que aquellos para los que se dispone de licencia. La instalación de estos comprobantes de CAL de Servicios de Terminal Server en el servidor de licencias podría producir la asignación inadvertida a dispositivos sin licencia.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en Windows XP Service Pack 1.

Más información

Instale esta revisión en el cliente antes de conectar al servidor de Servicios de Terminal Server. Hacer esto garantiza que se emita la CAL apropiada.

Si instala la revisión cuando el cliente ya tiene una licencia integrada, puede eliminar la entrada del Registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
en el cliente. Esto hace que el cliente obtenga la licencia correcta.

Propiedades

Id. de artículo: 319555 - Última revisión: miércoles, 26 de febrero de 2014 - Versión: 4.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Embedded
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palabras clave: 
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