Comment faire pour configurer des limites de stockage sur les boîtes aux lettres dans Exchange 2000

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 319583 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Résumé

Cet article explique étape par étape comment faire pour configurer des limites de stockage sur la banque de boîtes aux lettres et sur certaines boîtes aux lettres dans Exchange 2000. Si vous utilisez Exchange 2000 avec un ordinateur client Microsoft Outlook, vous pouvez stocker une quantité excessive de courrier. Si de nombreux utilisateurs de votre organisation stockent une grande quantité de courrier, vous risquez de créer de grosses demandes de stockage sur vos ordinateurs Exchange 2000. Des banques de boîtes aux lettres volumineuses rallongent les durées de sauvegarde et de restauration, ce qui affecte la disponibilité et la fiabilité de votre environnement Exchange 2000. Microsoft vous recommande de contrôler la taille des boîtes aux lettres des utilisateurs afin d'éviter une situation dans laquelle vous manqueriez d'espace de stockage.

Conditions requises

La liste suivante met en évidence le matériel, les logiciels, l'infrastructure réseau et les Service Packs recommandés dont vous avez besoin :
  • Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 2 (SP2)
  • Active Directory
  • Exchange Server 2000 avec Service Pack 1 (SP1)
Cet article suppose que vous maîtrisez les sujets suivants :
  • Gestionnaire système Exchange
  • Les tailles de boîtes aux lettres dont vos utilisateurs doivent disposer afin d'effectuer leur travail

Planification des limites de stockage de boîtes aux lettres

Si vous implémentez Exchange 2000, vous devez planifier la limite à définir pour la taille maximale d'une boîte aux lettres. La liste suivante décrit les raisons pour lesquelles il est important de planifier les limites de stockage de boîtes aux lettres :
  • Bien que l'édition Exchange 2000 Entreprise supprime la limite de 16 gigaoctets (Go) sur les banques de boîtes aux lettres, il existe des limites pratiques pour la sauvegarde et la restauration des bases de données. Microsoft vous recommande d'utiliser une limite d'environ 35 Go pour une banque de boîtes aux lettres.
  • La fonctionnalité de bases de données et de groupes de stockage multiples offerte par l'édition Exchange 2000 Entreprise vous permet d'avoir plusieurs banques de boîtes aux lettres. Toutefois, il convient de noter que vous pouvez sauvegarder uniquement une base de données dans un groupe de stockage à la fois (bien qu'il soit possible de sauvegarder plusieurs groupes de stockage en même temps). À la capacité maximale, vous devrez peut-être sauvegarder cinq fois 35 Go dans votre fenêtre de sauvegarde disponible.
  • Pour effectuer une restauration sur place, Microsoft recommande que vos disques disposent d'une quantité d'espace libre au moins égale à la taille de la base de données elle-même, plus au moins 10 pour cent. Par exemple, une base de données de 35 Go s'exécute sur une partition de 80 Go.
  • Vous configurez les limites de boîtes aux lettres sur la banque de boîtes aux lettres ; toutefois, vous pouvez configurer la boîte aux lettres d'un utilisateur spécifique de façon à ignorer les limites définies sur la banque de boîtes aux lettres.
  • Les utilisateurs utilisent toujours l'espace de boîte aux lettres qui leur est alloué. Par exemple, si vous configurez les boîtes aux lettres avec une limite de 500 mégaoctets (Mo), les utilisateurs finissent par utiliser tout cet espace.
De plus, vous devez prendre en compte les facteurs suivants si vous configurez des limites de boîtes aux lettres :
  • Planifiez une hiérarchie de tailles de boîtes aux lettres ; par exemple, configurez une limite de 100 Mo pour les utilisateurs ordinaires, une limite de 200 Mo pour les utilisateurs avec pouvoir et une limite de 300 Mo pour les administrateurs. Vous pouvez implémenter ces limites sur trois banques de boîtes aux lettres différentes.
  • Si certains de vos utilisateurs ont des besoins de stockage qui dépassent ces limites, vous pouvez configurer des limites pour des boîtes aux lettres spécifiques.
  • N'oubliez pas que la durée de rétention des éléments supprimés affecte également la taille d'une banque de boîtes aux lettres car les éléments ne sont pas réellement supprimés tant que la durée de rétention ne s'est pas écoulée.

Comment faire pour définir des limites sur une banque de boîtes aux lettres

Pour définir des limites sur une banque de boîtes aux lettres
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft Exchange, puis cliquez sur Gestionnaire système.
  2. Dans le volet gauche, développez la hiérarchie Exchange 2000 jusqu'à ce que vous trouviez le conteneur Serveurs.

    Si un conteneur Groupes administratifs est affiché, le conteneur Serveurs se trouve sous le groupe d'administration correspondant.
  3. Développez le conteneur Serveurs, cliquez sur le serveur qui héberge la banque de boîtes aux lettres à configurer, puis double-cliquez sur Groupe de stockage dans le volet droit.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur la banque de boîtes aux lettres à configurer, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Limites.
  5. Activez une ou toutes les cases à cocher suivantes sous Limites de stockage :

    • Émettre un avertissement à : activez cette case à cocher afin de prévenir l'utilisateur que sa boîte aux lettres a dépassé sa limite. La boîte aux lettres continue toutefois de fonctionner normalement.
    • Interdire l'envoi à partir de : activez cette case à cocher pour envoyer un message d'avertissement signalant que l'utilisateur ne pourra plus envoyer de messages tant qu'il n'aura pas supprimé ou archivé son courrier ancien. Les utilisateurs peuvent toutefois continuer à recevoir des messages.

      REMARQUE : tapez une valeur (en kilo-octets [Ko]) pour la taille de la boîte aux lettres ; par exemple 100 000 Ko pour les utilisateurs normaux ou 200 000 Ko pour les utilisateurs avec pouvoir.
    • Interdire l'envoi et la réception à partir de : activez cette case à cocher pour envoyer un message d'avertissement signalant que l'utilisateur a dépassé les limites de boîte aux lettres. S'il reçoit cet avertissement, l'utilisateur ne peut plus recevoir de messages.

      REMARQUE : tapez une valeur (en kilo-octets [Ko]) pour la taille de la boîte aux lettres ; par exemple 100 000 Ko pour les utilisateurs normaux ou 200 000 Ko pour les utilisateurs avec pouvoir.
    Si vous avez une limite de 100 000 Ko sur la boîte aux lettres, affectez au paramètre Interdire l'envoi à partir de la valeur 110 000 Ko et au paramètre Interdire l'envoi et la réception à partir de la valeur 120 000 Ko. Toutefois, si 100 000 Ko est vraiment la limite que vous pouvez accorder à tout le monde, affectez au paramètre Émettre un avertissement à la valeur 90 000 Ko, au paramètre Interdire l'envoi à partir de la valeur 95 000 Ko et au paramètre Interdire l'envoi et la réception à partir de la valeur 100 000 Ko.
  6. Cliquez sur le moment auquel vous voulez que les messages d'avertissement soient générés dans la zone Intervalle entre les messages d'avertissement ou cliquez sur Personnaliser.
  7. Si vous cliquez sur Personnaliser, cliquez sur un jour dans la colonne de gauche, puis cliquez sur une heure sur la ligne supérieure ou cliquez et maintenez le bouton de la souris enfoncé tout en passant sur les points dans le temps pour configurer les paramètres d'avertissement.

    REMARQUE : pour configurer l'affichage du planning en tranches horaires ou en tranches de 15 minutes, cliquez sur l'option appropriée sous Affichage détaillé.
  8. Après avoir configuré l'intervalle d'affichage du message d'avertissement, cliquez sur OK.
  9. Si vous souhaitez bénéficier d'un contrôle maximal sur les tailles de vos bases de données, affectez la valeur 0 au paramètre Conserver les éléments supprimés pendant (jours). Autrement, Microsoft recommande d'affecter la valeur 7 jours à ce paramètre.

Comment faire pour définir des limites sur certaines boîtes aux lettres

Toutes les boîtes aux lettres qui ont une banque de boîtes aux lettres ont la même limite que celle définie sur cette banque de boîtes aux lettres. Toutefois, vous pouvez configurer des limites de boîtes aux lettres spécifiques de façon à ignorer les limites définies pour la banque de boîtes aux lettres.
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft Exchange, puis cliquez sur Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
  2. Dans le volet gauche, développez Domaine, puis Unités d'organisation.
  3. Ouvrez l'unité d'organisation qui contient la boîte aux lettres à configurer.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur la boîte aux lettres, puis cliquez sur Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Exchange - Général, puis cliquez sur Limites de stockage.

    La case à cocher Utiliser param. par déf. de la banque boîtes aux lettres est activée et les limites de boîtes aux lettres sont ombrées par défaut.
  6. Désactivez la case à cocher Utiliser param. par déf. de la banque boîtes aux lettres, puis configurez le paramètre Émettre un avertissement à, Interdire l'envoi à partir de ou Interdire l'envoi et la réception à partir de selon les besoins sur cette boîte aux lettres.
  7. Éventuellement, désactivez la case à cocher Utiliser param. par déf. de la banque boîtes aux lettres sous Rétention des éléments supprimés pour configurer différents paramètres pour cette boîte aux lettres.
  8. Cliquez sur OK à deux reprises.

Comment faire pour confirmer que vous avez configuré les limites de stockage de boîte aux lettres correctement

Pour confirmer que les limites de stockage de boîtes aux lettres fonctionnent, modifiez le planning des avertissements de sorte qu'ils soient affichés constamment, créez un compte d'utilisateur et une boîte aux lettres factices, puis ajoutez des messages à cette boîte aux lettres jusqu'à ce que les messages d'avertissement s'affichent. Il se peut que vous receviez le message d'avertissement jusqu'à 15 minutes après avoir ajouté les messages. Une fois le paramètre Interdire l'envoi et la réception à partir de dépassé, tout message que vous envoyez au compte test est renvoyé comme non délivrable.

Une fois les limites de stockage de boîtes aux lettres confirmées, configurez différentes limites de boîtes aux lettres pour l'utilisateur test, fermez la session Outlook, puis rouvrez une session. La boîte aux lettres reçoit de nouveau le courrier.

REMARQUE : pour vérifier les tailles des dossiers dans Outlook
  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur client Outlook.
  2. Dans la colonne Liste des dossiers, cliquez avec le bouton droit sur Outlook Aujourd'hui, puis cliquez sur Propriétés de boîte aux lettres (Nom_Utilisateur).
  3. Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Taille du dossier.
Pour vérifier les tailles des dossiers dans le Gestionnaire système Exchange, cliquez sur l'objet Boîtes aux lettres sous Banque de boîtes aux lettres (Nom_Serveur) dans le volet gauche. Les boîtes aux lettres hébergées dans cette banque, leur taille et le nombre d'éléments qu'elles contiennent sont affichés dans le volet droit.

REMARQUE : une fois les tests terminés, réinitialisez le planning d'affichage des messages d'avertissement.

Dépannage

Si vous configurez des limites de stockage, notez que les limites de boîtes aux lettres sont mesurées en Ko et non en mégaoctets (Mo). Si vous n'effectuez pas cette distinction, vous risquez de taper 100 Ko au lieu de 100 000 Ko comme limite de boîte aux lettres.

Références

Pour plus d'informations sur la façon de configurer des limites de stockage dans Exchange 2000, consultez le Kit de ressources Exchange 2000 Server et l'aide sur Exchange 2000 Server.

Pour plus d'informations sur la façon de contrôler la taille des dossiers publics, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
319439Comment faire pour configurer des limites de stockage sur les dossiers publics dans Exchange 2000

Propriétés

Numéro d'article: 319583 - Dernière mise à jour: lundi 23 janvier 2006 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbhowtomaster KB319583
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com