Fejlmeddelelsen "Softwareopdateringen blev ikke fuldført" vises, når du besøger webstedet Windows Update

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 319585 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du besøger webstedet Windows Update, kan du få vist følgende fejlmeddelelse:
Softwareopdateringen blev ikke fuldført. Dette Windows Update-program er ikke opdateret korrekt.

Løsning

Windows XP

Vise skjulte filer

  1. Klik på Start, klik på Denne computer, klik på Funktioner, og klik derefter på Mappeindstillinger.
  2. Klik på fanen Vis.
  3. Klik på Vis skjulte filer og mapper under Avancerede indstillinger.
  4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefales) under Avancerede indstillinger.

    Bemærk! Skjulte filer og mapper vises nedtonet. Skjulte filer er program- eller systemfiler, der normalt ikke bør slettes eller ændres.

Slette midlertidige internetfiler

Brug guiden Diskoprydning til at fjerne de midlertidige internetfiler. Sådan gøres det:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Skriv cleanmgr i boksen Åbn.
  3. Klik på Midlertidige Internetfiler, og klik derefter på OK.

Slette filer i mappen Windows Update

  1. Dobbeltklik på Denne computer på Windows-skrivebordet.
  2. Dobbeltklik på drev C.
  3. Dobbeltklik på mappen Programmer, og dobbeltklik derefter på mappen Windows Update.
  4. Klik på mappen V4, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

    Bemærk! Hvis du ikke kan finde mappen V4, skal du klikke på Rediger, klikke på Marker alt og trykke på DELETE. Spring trin 5 og 6 over.
  5. Dobbeltklik på mappen V4.
  6. Klik på filen Iuhist.xml, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

Fjerne ActiveX-objekterne til Windows Update

  1. Klik på Start og derefter på Søg.
  2. Klik på Flere avancerede indstillinger, og marker derefter afkrydsningsfeltet Søg i skjulte filer og mapper.
  3. Skriv iuctl.dll og iuengine.dll, og klik på Søg.
  4. Slet disse filer, hvis de findes i mappen C:\Windows\System32\Dllcache.
  5. Slet disse filer, hvis de findes i en anden mappe end C:\Windows\System32.
  6. Slet disse filer i mappen C:\Windows\System32, efter at du har slettet alle andre kopier af dem.
  7. Klik på Annuller, hvis du bliver bedt om at indsætte installations-cd'en til Windows XP.

    Bemærk! Du skal hente nyere versioner af filerne fra webstedet Windows Update.
  8. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil beholde de ukendte filversioner.
  9. Besøg websteder Windows Update, og installer nye kopier af ActiveX-objekterne.

Windows 2000 og Windows Millennium Edition

Vise skjulte filer

  1. Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Mappeindstillinger.
  2. Klik på fanen Vis. Klik på Vis skjulte filer og mapper under Skjulte filer og mapper.
  3. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefales).
Bemærk! Skjulte filer og mapper vises nedtonet. Skjulte filer er program- eller systemfiler, der normalt ikke bør slettes eller ændres.

Slette midlertidige internetfiler

  1. Luk alle programmer og Internet Explorer-vinduer.
  2. Dobbeltklik på Internetindstillinger i Kontrolpanel.
  3. Klik på fanen Generelt.
  4. Klik på Slet filer under Midlertidige Internetfiler, og klik derefter på OK.
  5. Luk Kontrolpanel. Genstart computeren, så ændringerne kan træde i kraft.

Slette filer i mappen Windows Update

  1. Dobbeltklik på Denne computer på Windows-skrivebordet, dobbeltklik på drev C, dobbeltklik på mappen Programmer, og dobbeltklik derefter på mappen Windows Update.
  2. Klik på mappen V4, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

    Bemærk! Hvis du ikke kan finde mappen V4, skal du klikke på Rediger, klikke på Marker alt og trykke på DELETE. Spring trin 3 og 4 over.
  3. Dobbeltklik på mappen V4.
  4. Klik på filen Iuhist.xml, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

Fjerne ActiveX-objekterne til Windows Update

  1. Klik på Start, klik på Søg, og klik derefter på Efter filer eller mapper. Søg efter filerne Iuctl.dll og Iuengine.dll.
  2. Slet disse filer, hvis de findes i mappen C:\Windows\System32\Dllcache.
  3. Slet disse filer, hvis de findes i en anden mappe end C:\Windows\System32.
  4. Slet disse filer i mappen C:\Windows\System32, efter at du har slettet alle andre kopier af dem.
  5. Besøg webstedet Windows Update for at installere nye kopier af ActiveX-objekterne.

Windows 98

Vise skjulte filer

  1. Klik på Start, klik på Indstillinger, og klik derefter på Mappeindstillinger.
  2. Klik på fanen Vis.
  3. Klik på Vis skjulte filer og mapper under Skjulte filer og mapper, og klik derefter på OK.

Slette midlertidige internetfiler

  1. Luk alle programmer og Internet Explorer-vinduer.
  2. Dobbeltklik på Internetindstillinger i Kontrolpanel.
  3. Klik på fanen Generelt.
  4. Klik på Slet filer under Midlertidige Internetfiler.
  5. Klik på OK.
  6. Luk Kontrolpanel. Genstart computeren, så ændringerne kan træde i kraft.

Slette filer i mappen Windows Update

  1. Dobbeltklik på Denne computer på Windows-skrivebordet, dobbeltklik på drev C, dobbeltklik på mappen Programmer, og dobbeltklik derefter på mappen Windows Update.
  2. Klik på mappen V4, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

    Bemærk! Hvis du ikke kan finde mappen V4, skal du klikke på Rediger, klikke på Marker alt og trykke på DELETE. Spring trin 3 og 4 over.
  3. Dobbeltklik på mappen V4.
  4. Klik på filen Iuhist.xml, klik på Rediger, klik på Inverter markeringen, og tryk på DELETE.

Fjerne ActiveX-objekterne til Windows Update

  1. Klik på Start, klik på Søg, og klik derefter på Efter filer eller mapper. Søg efter filerne iuctl.dll og Iuengine.dll.
  2. Slet alle kopier af disse filer.
  3. Besøg webstedet Windows Update for at installere nye kopier af ActiveX-objekterne.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af problemer med Windows Update, finder du på følgende Microsoft-websted:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/

Egenskaber

Artikel-id: 319585 - Seneste redigering: 5. december 2007 - Redigering: 5.10
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Update på følgende platforme
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Nøgleord: 
kbdownload kbwindowsupdate kbprb kbproductlink KB319585

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com