Foutbericht 'Software-update niet voltooid' wanneer u de website Windows Update bezoekt

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 319585 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u de website Windows Update bezoekt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Software-update niet voltooid. De Windows Update-software is niet bijgewerkt.

Oplossing

Windows XP

Verborgen bestanden weergeven

  1. Klik op Start en klik achtereenvolgens op Deze computer, Extra en Mapopties.
  2. Open het tabblad Weergave.
  3. Klik bij Geavanceerde instellingen op Verborgen bestanden en mappen weergeven.
  4. Schakel bij Geavanceerde instellingen het selectievakje Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen (aanbevolen) uit.

    Opmerking Verborgen bestanden en mappen zijn niet beschikbaar (wordt grijs weergegeven). Verborgen bestanden zijn programma- of systeembestanden die niet mogen worden verwijderd of gewijzigd.

Tijdelijke internetbestanden verwijderen

Met de wizard Schijfopruiming van Windows verwijdert u tijdelijke internetbestanden. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  2. Typ cleanmgr in het vak Openen.
  3. Klik op Tijdelijke Internet-bestanden en klik op OK.

Bestanden uit de map Windows Update verwijderen

  1. Dubbelklik op Deze computer op het bureaublad van Windows.
  2. Dubbelklik op station C.
  3. Dubbelklik op de map Program Files en vervolgens op de map Windows Update.
  4. Klik achtereenvolgens op de map V4 op Bewerken en op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

    Opmerking Als u de map V4 niet kunt vinden, klikt u op Bewerken en op Alles selecteren, en drukt u op DELETE. Stap 5 en 6 slaat u over.
  5. Dubbelklik op de map V4.
  6. Klik achtereenvolgens op het bestand Iuhist.xml op Bewerken op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

ActiveX-besturingselementen van Windows Update verwijderen

  1. Klik op Start en klik op Zoeken.
  2. Klik op Geavanceerde opties en schakel het selectievakje Verborgen bestanden en mappen doorzoeken in.
  3. Typ iuctl.dll en iuengine.dll en klik op Zoeken.
  4. Verwijder deze bestanden als ze voorkomen in de map C:\Windows\System32\Dllcache.
  5. Verwijder deze bestanden als ze voorkomen in een andere map dan C:\Windows\System32\Dllcache.
  6. Nadat u alle andere kopieën van deze bestanden hebt verwijderd, verwijdert u de bestanden uit de map C:\Windows\System32.
  7. Klik op Annuleren als u wordt gevraagd de installatie-cd van Windows XP te plaatsen.

    Opmerking Recentere versie van de bestanden kunt u downloaden van de website Windows Update.
  8. Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd of de onbekende bestandsversies moeten worden behouden.
  9. De website Windows Update bezoeken en nieuwe exemplaren van de ActiveX-besturingselementen installeren.

Windows 2000 en Windows ME

Verborgen bestanden weergeven

  1. Klik op Start en klik achtereenvolgens op Configuratiescherm en Mapopties.
  2. Open het tabblad Weergave. Klik op Verborgen bestanden en mappen weergeven bij Verborgen bestanden en mappen.
  3. Schakel het selectievakje Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen (aanbevolen) uit.
Opmerking De optie voor verborgen bestanden en mappen is niet beschikbaar (wordt grijs weergegeven). Verborgen bestanden zijn programma- of systeembestanden die niet mogen worden verwijderd of gewijzigd.

Tijdelijke internetbestanden verwijderen

  1. Sluit alle programma's en Internet Explorer.
  2. Dubbelklik in het Configuratiescherm op Internet-opties.
  3. Open het tabblad Algemeen.
  4. Klik op Bestanden verwijderen in de sectie Tijdelijke Internet-bestanden en klik op OK.
  5. Sluit het Configuratiescherm. Start de computer opnieuw op om de wijzigingen te activeren.

Bestanden uit de map Windows Update verwijderen

  1. Dubbelklik op het Windows-bureaublad op Deze computer, dubbelklik op station C, dubbelklik op de map Programmabestanden en dubbelklik op de map WindowsUpdate.
  2. Klik achtereenvolgens op de map V4, op Bewerken en op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

    Opmerking Als u de map V4 niet kunt vinden, klikt u op Bewerken, klikt u op Alles selecteren en drukt u op DELETE. Stap 3 en 4 slaat u over.
  3. Dubbelklik op de map V4.
  4. Klik achtereenvolgens op het bestand Iuhist.xml, op Bewerken en op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

ActiveX-besturingselementen van Windows Update verwijderen

  1. Klik achtereenvolgens op Start, Zoeken en Naar bestanden of mappen. Zoek de bestanden Iuctl.dll en Iuengine.dll.
  2. Verwijder deze bestanden als ze voorkomen in de map C:\Windows\System32\Dllcache.
  3. Verwijder deze bestanden als ze voorkomen in een andere map dan C:\Windows\System32\Dllcache.
  4. Nadat u alle andere kopieën van deze bestanden hebt verwijderd, verwijdert u de bestanden uit de map C:\Windows\System32.
  5. Bezoek de website Windows Update om nieuwe exemplaren van de ActiveX-besturingselementen te installeren.

Windows 98

Verborgen bestanden weergeven

  1. Klik achtereenvolgens op Start, Instellingen en Mapopties.
  2. Open het tabblad Weergave.
  3. Klik op Verborgen bestanden en mappen weergeven bij Verborgen bestanden en mappen en klik op OK.

Tijdelijke internetbestanden verwijderen

  1. Sluit alle programma's en vensters van Internet Explorer.
  2. Dubbelklik in het Configuratiescherm op Internet-opties.
  3. Open het tabblad Algemeen.
  4. Klik bij Tijdelijke Internet-bestanden op Bestanden verwijderen.
  5. Klik op OK.
  6. Sluit het Configuratiescherm. Start de computer opnieuw op om de wijzigingen te activeren.

Bestanden uit de map Windows Update verwijderen

  1. Dubbelklik op het Windows-bureaublad op Deze computer, dubbelklik op station C, dubbelklik op de map Programmabestanden en dubbelklik op de map WindowsUpdate.
  2. Klik achtereenvolgens op de map V4, op Bewerken en op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

    Opmerking Als u de map V4 niet kunt vinden, klikt u op Bewerken, klikt u op Alles selecteren en drukt u op DELETE. Stap 3 en 4 slaat u over.
  3. Dubbelklik op de map V4.
  4. Klik achtereenvolgens op het bestand Iuhist.xml, op Bewerken en op Selectie omkeren, en druk op DELETE.

ActiveX-besturingselementen van Windows Update verwijderen

  1. Klik achtereenvolgens op Start, Zoeken en Naar bestanden of mappen. Zoek de bestanden iuctl.dll en Iuengine.dll.
  2. Verwijder alle kopieën van deze bestanden.
  3. Bezoek de website Windows Update om nieuwe exemplaren van de ActiveX-besturingselementen te installeren.

Meer informatie

Voor meer informatie over het oplossen van problemen met Windows Update raadpleegt u de volgende website van Microsoft Windows Update:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/

Eigenschappen

Artikel ID: 319585 - Laatste beoordeling: woensdag 5 december 2007 - Wijziging: 5.10
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Update op de volgende platformen
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbdownload kbwindowsupdate kbprb kbproductlink KB319585

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com