Ko obiščete spletno mesto Windows Update, se prikaže sporočilo o napaki »Posodobiev programske opreme je nepopolna.«

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 319585 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Ko obiščete spletno mesto Windows Update, se lahko prikaže naslednje sporočilo o napaki:
Posodobitev programske opreme je nepopolna, programska oprema s spletnega mesta Windows Update se ni posodobila uspešno.

REŠITEV

Windows Millennium Edition

Prikazovanje skritih datotek

  1. Kliknite Start, Nadzorna plošča in nato še Možnosti mape.
  2. Kliknite jeziček Splošno. Pod razdelkom Skrite datoteke in mape kliknite Prikaži skrite datoteke in mape.
  3. S klikom odstranite potrditveno oznako iz potrditvenega polja Skrij zaščitene datoteke operacijskega sistema (priporočeno).
Opomba Skrite datoteke in mape bodo prikazane v zatemenjeni barvi. Skrite datoteke so programske ali sistemske datoteke, ki naj jih ponavadi ne bi smeli brisati ali spreminjati.

Brisanje začasnih internetnih deatotek

  1. Zaprite vse programe in vsa okna Internet Explorerja.
  2. Na nadzorni plošči dvokliknite ikono Internetne možnosti.
  3. Kliknite jeziček Splošno.
  4. Pod razdelkom Začasne internetne datoteke kliknite gumb Brisanje datotek in kliknite gumb V redu.
  5. Zaprite nadzorno ploščo. Če želite uveljaviti spremembe, ponovno zaženite računalnik.

Brisanje datotek iz mape Windows Update

  1. Na namizju dvokliknite Moj računalnik, pogon C in nato še mapo Program Files. Dvokliknite mapo WindowsUpdate.
  2. Kliknite mapo V4, gumb Urejanje in nato še Obrni izbor in pritisnite tipko DELETE.

    Opomba Če ne najdete mape V4, kliknite gumb Urejanje in Izberi vse in pritisnite tipko DELETE. Preskočite 3. in 4. korak.
  3. Dvokliknite mapo V4.
  4. Kliknite datoteko Iuhist.xml, gumb Urejanje in nato še Obrni izbor in pritisnite tipko DELETE.

Odstranjevanje kontrolnikov ActiveX iz mape Windows Update

  1. Kliknite Start, možnost Najdi in nato še Datoteke ali mape. Poiščite datoteke, imenovane Iuctl.dll in Iuengine.dll.
  2. Če te datoteke najdete v mapi C:\Windows\System32\Dllcache, jih izbrišite.
  3. Če te datoeke najdete v kateri koli drugi mapi kot C:\Windows\System32, jih izbrišite.
  4. Ko izbrišete vse druge kopije teh datotek, jih izbrišite iz mape C:\Windows\System32.
  5. Če želite namestiti nove kopije kontrolnikov ActiveX, obiščite spletno mesto Windows Update.

Windows 98

Prikazovanje skritih datotek

  1. Kliknite Start, možnost Nastavitve in nato še Možnosti mape.
  2. Kliknite jeziček Splošno.
  3. Pod razdelkom Skrite datoteke in mape kliknite Prikaži skrite datoteke in mape in nato še gumb V redu.

Brisanje začasnih internetnih deatotek

  1. Zaprite vse programe in vsa okna Internet Explorerja.
  2. Na nadzorni plošči dvokliknite ikono Internetne možnosti.
  3. Kliknite jeziček Splošno.
  4. Pod razdelkom Začasne internetne datoteke kliknite gumb »Brisanje datotek«.
  5. Kliknite V redu.
  6. Zaprite nadzorno ploščo. Če želite uveljaviti spremembe, ponovno zaženite računalnik.

Brisanje datotek iz mape Windows Update

  1. Na namizju dvokliknite Moj računalnik, pogon C in nato še mapo Program Files. Dvokliknite mapo WindowsUpdate.
  2. Kliknite mapo V4, gumb Urejanje in nato še Obrni izbor in pritisnite tipko DELETE.

    Opomba Če ne najdete mape V4, kliknite gumb Urejanje in Izberi vse in pritisnite tipko DELETE. Preskočite 3. in 4. korak.
  3. Dvokliknite mapo V4.
  4. Kliknite datoteko Iuhist.xml, gumb Urejanje in nato še Obrni izbor in pritisnite tipko DELETE.

Odstranjevanje kontrolnikov ActiveX iz mape Windows Update

  1. Kliknite Start, možnost Najdi in nato še Datoteke ali mape. Poiščite datoteki, imenovani iuctl.dll in Iuengine.dll.
  2. Izbrišite vse kopije teh datotek.
  3. Če želite namestiti nove kopije kontrolnikov ActiveX, obiščite spletno mesto Windows Update.

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij o tem, kako odpraviti težave pri posodabljanju preko spletnega mesta Windows Update, obiščite naslednje Microsoftovo spletno mesto:
http://v4.update.microsoft.com/troubleshoot/

Lastnosti

ID članka: 319585 - Zadnji pregled: 11. maj 2011 - Revizija: 7.0
VELJA ZA:
  • Microsoft Windows Update
Ključne besede: 
kbproductlink kbdownload kbprb kbwindowsupdate KB319585

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com