O SoundBlaster Audigy Audio da Creative pode causar uma mensagem de erro

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Sintomas

Após a instalação da placa de som e do software Audigy da Creative, uma das seguintes mensagens de erro poderá ser exibida:
O Ctplay2.exe encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.

O Eacontrol.exe encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.

É necessário instalar a placa SoundBlaster.
Se exibir os dados que o relatório de erro contém, as seguintes informações de assinatura do erro serão listadas:
Nome do aplicativo    Versão do aplicativo    Nome do módulo      Versão do módulo   Deslocamento
--------------------------------------------------------------------
Ctplay2.exe   3.0.22.0      Ctdproxy.dll   5.12.1.129       00008bd9
					
-ou-

Nome do aplicativo    Versão do aplicativo    Nome do módulo      Versão do módulo   Deslocamento
----------------------------------------------------------------------
Eacontrol.exe                 Ctdproxy.dll   5.12.1.129       00008bd9

Causa

O SoundBlaster Audigy Audio da Creative pode não ser o dispositivo de reprodução de som padrão.

Como Contornar

Como solução alternativa para este problema, defina o SoundBlaster Audigy Audio da Creative como o dispositivo de reprodução de som padrão

Etapas manuais para definir o SoundBlaster Audigy Audio da Creative como o dispositivo de reprodução de som

Para definir manualmente o SoundBlaster Audigy Audio da Creative como o dispositivo de reprodução de som padrão, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.
  2. Clique em Sons, fala e dispositivos de áudio.
  3. Clique em Sons e dispositivos de áudio.
  4. Clique na guia Áudio.
  5. Na caixa Dispositivo padrão em Reprodução do som, clique em SB Audigy Audio.
  6. Clique em OK.

Mais Informações

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Propriedades

ID do artigo: 319595 - Última revisão: quarta-feira, 5 de janeiro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbhowto kbacwsurvey kbprb kbprod2web KB319595

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