Um computador pode bloqueio durante uma carga pesada com um modem IV Ericsson HIS modem

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Sintomas

Se ligar à Internet utilizando um modem IV Ericsson HIS modem, o computador poderá deixar de responder (não reagir) durante uma carga elevada. Quando isto acontecer, receberá o seguinte código STOP:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Causa

Este problema ocorre porque um pacote PPP que não é válido provoca uma sobrecarga da memória intermédia.

Resolução

Windows XP

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente
O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
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Data de edição: 1 de Junho de 2002

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro. A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date          Time    Version       Size     File name
   --------------------------------------------------------
   25-Mar-2002   16:47   5.1.2600.40   87,296   Ndiswan.sys
				

Windows 2000

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date          Time    Version         Size     File name
   ----------------------------------------------------------
   22-Mar-2002   11:18   5.0.2195.5241   89,712   Ndiswan.sys
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) e Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Propriedades

Artigo: 319810 - Última revisão: 18 de maio de 2007 - Revisão: 3.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbqfe kbbug kbfix kbnetwork kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix kbwinxpsp1fix KB319810 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 319810

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