ID Artikel: 319825 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

Berbagi folder dokumen hilang dari komputer saya

Download Hotfix tersediaHotfix Download Available
View and request hotfix downloads
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda melihat judul "File disimpan pada ini komputer" di komputer saya, folder dokumen bersama untuk pengguna mungkin hilang.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika komputer siap dengan menggunakan OEM Prainstalasi alat Kit (OPK), seperti Sysprep.exe. Dengan jenis komputer persiapan, angka revisi komponen untuk Ee4uinit.exe dan Shell32.dll file untuk pengguna tidak me-reset, dan pengguna lokal kosong. Karena ini, Explorer tidak mulai Ie4uinit.exe atau Regsvr32.exe.

PEMECAHAN MASALAH

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.Versi bahasa Inggris untuk perbaikan ini harus memiliki atribut berkas berikut ini atau yang lebih tinggi:
   Date       Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   23-Apr-02  15:20  5.1.2600.43  532,480  Msobmain.dll
   23-Apr-02  15:19  5.1.2600.43  930,304  Syssetup.dll
				

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows

Untuk mengatasi masalah ini jika komputer sudah dalam keadaan ini, secara manual menambahkan entri registri. Untuk melakukannya, menggunakan Editor registri (Regedt32.exe) untuk Cari kunci berikut ini di registri:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DocFolderPaths
Tambahkan nilai registri berikut, dan kemudian keluar dari Editor registri:
Nama nilai: nama pengguna
Tipe data: REG_SZ
Data nilai: profil pengguna\My dokumen
Menggantikan nama pengguna dan profil pengguna variabel lingkungan dengan nilai literal untuk setiap user yang log on ke komputer.

CATATAN: Dalam setiap pengguna My Documents folder dan subfolder, membuka berkas Desktop.ini dan memodifikasi Pemilik nilai di bawah bagian "DeleteOnCopy" untuk mencocokkan nama pengguna.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah dalam produk Microsoft yang didaftar pada awal artikel ini.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbui kbmt KB319825 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:319825  (http://support.microsoft.com/kb/319825/en-us/ )