Numer ID artykułu: 319829 - Ostatnia weryfikacja: 19 listopada 2003 - Weryfikacja: 4.3

Nie można otworzyć pliku TIFF (Tagged Information File Format) w programie Internet Explorer

WAŻNE: Ten artykuł zawiera informacje na temat modyfikowania rejestru. Przed zmodyfikowaniem rejestru utwórz jego kopię zapasową i upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr w przypadku pojawienia się problemu. Aby uzyskać informacje dotyczące wykonywania kopii zapasowej, przywracania i edytowania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/PL/ ) Opis Rejestru systemu Microsoft Windows
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po kliknięciu łącza w celu pobrania obrazu TIFF (Tagged Information File Format) z witryny sieci Web przycisk Otwórz w oknie dialogowym Pobieranie pliku może być niedostępny (wygaszony).

Mimo iż można pobrać plik TIFF, jego otwarcie w programie Internet Explorer może być niemożliwe.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy zainstalowany jest plik Shdocvw.dll w wersji 6.0.2713.1500 (lub nowszy). Plik Shdocvw.dll w wersji 6.0.2713.1500 znajdował się w zbiorczej poprawce dla programu Internet Explorer opisanej w biuletynie Microsoft Security Bulletin MS02-005.

Podczas znajdowania pliku program Internet Explorer pobiera następujące informacje o pliku przy użyciu rozszerzenia jego nazwy:
  1. Domyślna wartość klucza rejestru HKEY_CLASSES_ROOT\.rozszerzenie, która zawiera identyfikator ProgID dla serwera skojarzonego z typem pliku.
  2. Klucz rejestru HKEY_CLASSES_ROOT\ProgID, który zawiera podklucz dla identyfikatora CLSID.
  3. Klucz rejestru HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\CLSID, który zawiera podklucz dla identyfikatora ProgID. Jeśli identyfikatory ProgID w pozycjach 1 i 3 nie są takie same, program Internet Explorer wyłącza opcję otwierania pliku, gdy zainstalowany jest plik Shdocvw.dll w wersji 6.0.2713.1500 (lub nowszy).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack do programu Internet Explorer 6. Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
328548  (http://support.microsoft.com/kb/328548/PL/ ) Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla programu Internet Explorer 6

Obejście problemu

OSTRZEŻENIE: Nieprawidłowe korzystanie z Edytora Rejestru może stać się przyczyną poważnych problemów, które spowodują, że konieczna będzie ponowna instalacja systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie problemów spowodowanych niepoprawnym użyciem Edytora Rejestru będzie możliwe. Możesz używać Edytora Rejestru na własną odpowiedzialność.

W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące kroki.
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Przejdź do następującego podklucza rejestru:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.tif
  3. W prawym okienku Edytora Rejestru kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję (Domyślna), a następnie w wyświetlonym menu skrótów kliknij polecenie Modyfikuj.
  4. W polu Dane wartości wpisz jedną z następujących wartości, odpowiednio do systemu operacyjnego.
    • System Microsoft Windows 2000 i Microsoft Windows 98:
      Imaging.Document
    • System Microsoft Windows NT 4.0 i Microsoft Windows 95:
      WangImage.Document
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Przejdź do następującego podklucza rejestru:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.tif
  7. W prawym okienku Edytora Rejestru kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję (Domyślna), a następnie w wyświetlonym menu skrótów kliknij polecenie Modyfikuj.
  8. W polu Dane wartości wpisz jedną z następujących wartości, odpowiednio do systemu operacyjnego.
    • System Windows 2000 i Windows 98:
      Imaging.Document
    • System Windows NT 4.0 i Windows 95:
      WangImage.Document
  9. Kliknij przycisk OK.
  10. Zamknij Edytora Rejestru.
UWAGA: Jeśli używana jest przeglądarka graficzna obsługująca pliki TIFF (na przykład program Microsoft Imaging w systemie Windows 2000), dowolne wartości rejestru wymienione w sekcji „Przyczyna” mogą ulec zmianie. W wyniku tego problem może wystąpić ponownie.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą". Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 1 dla programu Internet Explorer 6.

Więcej informacji

Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
316059  (http://support.microsoft.com/kb/316059/PL/ ) MS02-005: 11 lutego 2002, Zbiorcza poprawka dla programu Internet Explorer
313675  (http://support.microsoft.com/kb/313675/PL/ ) MS01-058: Poprawka do programów Internet Explorer 5.5 i Internet Explorer 6 usuwająca lukę w pliku
320289  (http://support.microsoft.com/kb/320289/PL/ ) Ustawienie „Zawsze pytaj przed otwarciem pliku tego typu” jest utracone w przypadku plików .tif

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Słowa kluczowe: 
kbprb KB319829
 

Tłumaczenia artykułów