Při adresování nové zprávy v aplikaci Outlook pomocí složky Kontakty se zobrazí chybová zpráva Nelze zobrazit seznam adres

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 319901 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při adresování nové zprávy v aplikaci Outlook pomocí složky Kontakty se může zobrazit následující chybová zpráva:
Nelze zobrazit seznam adres. Složku Kontakty přidruženou k tomuto seznamu adres nelze otevřít. Byla přesunuta či odstraněna nebo k ní nemáte oprávnění. V nápovědě aplikace Microsoft Office Outlook získáte informace, jak tuto složku odebrat z adresáře aplikace Outlook.

Příčina

K tomuto chování může dojít, jestliže je poškozen Adresář aplikace Microsoft Outlook.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte Adresář aplikace Outlook. Postup:
  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz E-mailové účty.
  3. Klepněte na přepínač Zobrazit nebo změnit existující adresáře a pak na tlačítko Další.
  4. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlook a pak na tlačítko Odebrat.
  5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání klepněte na tlačítko Ano.
  6. Klepněte na tlačítko Přidat.
  7. Klepněte na přepínač Další adresáře a potom na tlačítko Další.
  8. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlook a pak na tlačítko Další.
  9. Po zobrazení zprávy s informací, že je třeba restartovat aplikaci Outlook, klepněte na tlačítko OK.
  10. Klepněte na tlačítko Dokončit.
  11. Ukončete aplikaci Outlook klepnutím na příkaz Konec v nabídce Soubor.
  12. Znovu spusťte aplikaci Outlook.
  13. V seznamu složek klepněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete používat pro Adresář (například na složku Kontakty), a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  14. Klepněte na kartu Adresář aplikace Outlook.
  15. Zaškrtněte políčko Zobrazit složku jako Adresář (pokud není zaškrtnuté) a klepněte na tlačítko OK.

Další informace

Další informace o řešení potíží s Adresářem v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
287563 V Adresáři se nezobrazí informace o kontaktech (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o uživatelských profilech a informačních službách v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
289467 Uživatelské profily a informační služby (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 319901 - Poslední aktualizace: 8. února 2006 - Revize: 2.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbtshoot kbaddressbook kbcontacts kberrmsg kbprb KB319901

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com