Feilmeldingen Kan ikke vise adresselisten når du bruker kontaktene til å adressere en ny melding i Outlook

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 319901 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Hvis du forsøker å adressere en ny melding fra kontaktene dine, kan det hende at du får følgende feilmelding:
Kan ikke vise adresselisten. Kan ikke åpne kontaktmappen tilordnet denne adresseboken. Den kan være flyttet eller slettet, eller du har ikke tilgang til den. Hvis du vil ha info om hvordan du fjerner mappen fra Outlook-adresseboken, se Hjelp for Microsoft Office Outlook.

Årsak

Dette kan skje hvis Microsoft Outlook-adresseboken er skadet.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å fjerne og installere Outlook-adresseboken på nytt. Du må da gjøre følgende:
  1. Start Outlook.
  2. Klikk E-postkontoerVerktøy-menyen.
  3. Klikk Vise eller endre eksisterende kataloger eller adressebøker, og klikk deretter Neste.
  4. Klikk Outlook-adressebok og deretter Fjern.
  5. Klikk Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen.
  6. Klikk Legg til.
  7. Klikk Flere adressebøker, og klikk deretter Neste.
  8. Klikk Outlook-adressebok og deretter Neste.
  9. Klikk OK når du mottar meldingen om å starte Outlook på nytt.
  10. Klikk Fullfør.
  11. Klikk AvsluttFil-menyen for å avslutte Outlook.
  12. Start Outlook på nytt.
  13. Høyreklikk mappen du vil bruke sammen med adresseboken, i mappelisten (høyreklikk for eksempel Kontakter), og klikk deretter Egenskaper.
  14. Klikk kategorien Outlook-adressebok.
  15. Klikk for å merke av for Vis denne mappen som en adressebok for e-post (hvis alternativet ikke allerede er avmerket), og klikk deretter OK.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker adresseboken i Outlook, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
287563 Kontaktinformasjon vises ikke i adresseboken (denne artikkelen kan være på engelsk)
Hvis du vil ha mer informasjon om brukerprofiler og informasjonstjenester i Outlook, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
289467 Brukerprofiler og informasjonstjenester (denne artikkelen kan være på engelsk)

Egenskaper

Artikkel-ID: 319901 - Forrige gjennomgang: 6. april 2007 - Gjennomgang: 2.3
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Nøkkelord: 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbaddressbook kbcontacts KB319901

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com