Artigo: 319908 - Última revisão: terça-feira, 27 de Março de 2012 - Revisão: 7.0

Informações sobre controladores de dispositivo de hardware para o Windows XP

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Para continuar a receber actualizações de segurança do Windows, certifique-se de que está a utilizar o Windows XP com Service Pack 3 (SP3). Para mais informações, consulte esta página Web da Microsoft: Algumas versões do Windows vão deixar de ter suporte (http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Nesta página

Expandir tudo | Reduzir tudo

Sumário

Introdução

Se actualizou recentemente para o Windows XP e um dispositivo de hardware não estiver a funcionar correctamente, ou se o computador não reconhecer um dispositivo de hardware, o problema poderá estar relacionado com um controlador de dispositivo.

O que é um controlador de dispositivo?

Um controlador de dispositivo é um software que controla hardware do computador. A transferência e instalação dos controladores de dispositivo mais recentes resolve problemas de hardware.

Mais Informação

Aqui ficam alguns recursos sobre como utilizar hardware e como instalar controladores de dispositivo em Windows XP.

Microsoft Update

Um excelente local de visita é o Web site Microsoft Update:
http://www.update.microsoft.com/ (http://www.update.microsoft.com/)
Clique em Personalizada e, em seguida, clique em Hardware, Opcional.

Nota O Web site Microsoft Update efectua uma pesquisa no computador para determinar o que está instalado. Poderá solicitar a transferência de software para o computador de modo a facilitar este processo. Se estiver preocupado com a privacidade, consulte a declaração de privacidade do Microsoft Update, disponível no Web site Microsoft Update.

O Microsoft Update verifica de forma automática o seu computador e oferece actualizações para o seu hardware. Para activar as Actualizações Automáticas, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controlo e faça duplo clique em Centro de Segurança.
  2. Clique em Actualizações Automáticas.
  3. Na caixa de diálogo Actualizações Automáticas, clique em Automática (recomendado) e, em seguida, clique em OK.

Contacte o fabricante de hardware

Verifique o Web site do fabricante de hardware quanto a controladores actualizados. Os fabricantes fornecem frequentemente controladores que não foram ainda aprovados no teste de compatibilidade "Designed for Windows XP". Muitos fabricante publicarão inclusive controladores beta para transferência pública. Esta pode ser uma fonte para um controlador, caso esteja desesperado, no entanto, existe uma razão pela qual estes ainda são controladores beta--não foram ainda totalmente testados e poderão provocar problemas.

Lista de Web sites de outros fabricantes

Se o seu hardware foi concebido por um dos seguintes fabricantes, poderá localizar um controlador no Web site do fabricante. A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar a obter suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbresolve kbdriver kbenv kbprb KB319908