文章編號: 319908 - 上次校閱: 2012年3月27日 - 版次: 8.0

Windows XP 硬體裝置驅動程式的相關資訊

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如果要繼續收到 Windows XP的安全性更新，請確定您執行的是 Windows XP (含 Service Pack 3 (SP3))。如需詳細資訊，請參閱此 Microsoft 網頁： 已結束針對部分 Windows 版本的支援 (英文) (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

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結論

簡介

如果您最近升級至 Windows XP，但硬體裝置無法正常運作，或者電腦無法辨識硬體裝置，問題可能與裝置驅動程式有關。

什麼是裝置驅動程式？

裝置驅動程式是控制電腦硬體的軟體。下載並安裝最新的裝置驅動程式往往即可解決硬體問題。
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其他相關資訊

以下是一些有關如何使用硬體以及如何在 Windows XP 中安裝裝置驅動程式的資源。
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如果您尚未使用 Windows XP

如果您尚未使用 Windows XP，建議您使用 Upgrade Advisor。Upgrade Advisor 工具可以檢查您目前的硬體與軟體，以判斷您的電腦是否已準備就緒可以升級至 Windows XP。如果您在連線至網際網路的同時執行 Upgrade Advisor，並且電腦所需的更新可以在 Windows Update 網站取得，Upgrade Advisor 就會為您搜尋並安裝更新。 如需有關 Upgrade Advisor 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
307726? (http://support.microsoft.com/kb/307726/ ) Windows XP Upgrade Advisor 說明
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查詢 Windows 交易市集

請查看 Windows 交易市集網站，看看您的硬體是否已通過「Designed for Windows XP」(專為 Windows XP 設計) 商標的嚴格要求。這個網站也會列出軟體，因此是非常有用的資源。如果其中沒有列出您的硬體，您必須查看是否可以找到合適的驅動程式。但是請記住，在開始插入所有項目之前排列您的驅動程式會容易很多。因此請先花一點時間。如果要造訪 Windows 交易市集網站，請按一下下列連結：
http://www.windowsmarketplace.com (http://www.windowsmarketplace.com)
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Microsoft Update

Microsoft Update 網站是一個絕佳的造訪之處：
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
按一下 [自訂]，然後按一下 [硬體，選用]。

注意 Microsoft Update 網站會掃描您的電腦，以判斷電腦安裝了哪些更新。網站可能會提示您將軟體下載到電腦，以便使這個程序更容易執行。如果您想要多了解隱私權，請閱讀 Microsoft Update 網站上的 Microsoft Update 隱私權聲明。

Microsoft Update 會自動檢查您的電腦，並為您的硬體提供更新。如果要開啟「自動更新」，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，按一下 [控制台]，然後按兩下 [資訊安全中心]。
  2. 按一下 [自動更新]。
  3. 在 [自動更新] 對話方塊中，按一下 [自動 (建議選項)]，然後按一下 [確定]。
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連絡硬體製造商

在硬體製造商的網站上查看有無更新的驅動程式。製造商經常會提供尚未通過「Designed for Windows XP」(專為 Windows XP 設計) 相容性測試的驅動程式。許多製造商甚至會公佈 Beta 版驅動程式供大眾下載。如果您沒有其他方法，這或許是驅動程式的一種來源，但是請記住，這些驅動程式仍然是 Beta 版是有原因的，因為它們尚未經過完全測試且可能會造成問題。
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協力廠商網站清單

如果您的硬體是下列其中一家製造商所製造，或許可以在該製造商的網站上找到驅動程式。Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊，以協助您找出技術支援。此連絡資訊若有變更，恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商連絡資訊的正確性。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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關鍵字：?
kbresolve kbdriver kbenv kbprb KB319908
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