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Numéro d'article: 319973 - Dernière mise à jour: lundi 29 octobre 2007 - Version: 9.1

Prise en charge de la norme USB (Universal Serial Bus) 2.0 dans Windows 2000

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Symptômes

Vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :

Votre périphérique USB 2.0 à haut débit ne fonctionne pas en mode haut débit.
Un contrôleur hôte USB compatible EHCI (Enhanced Host Controller Interface) apparaît dans le Gestionnaire de périphériques avec un point d'exclamation dans un cercle jaune ou avec le code d'état 28.

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Cause

Ce problème se produit car Windows 2000 ne prend pas en charge les contrôleurs hôte EHCI.

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Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

260910 (http://support.microsoft.com/kb/260910/ ) Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

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Contournement

Pour installer le support USB 2.0 dans Windows 2000, procédez comme suit :

Reportez-vous au site Web suivant :
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/catalog/fr/default.asp (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/catalog/fr/default.asp)
Cliquez sur Catalogue Windows Update.
Cliquez sur Rechercher des mises à jour de pilotes pour les périphériques.
Cliquez sur Autres matériels.
Dans la zone Nom du fabricant, cliquez sur Microsoft Corporation.
Dans la zone Système d'exploitation, cliquez sur Windows 2000 Professional RTM.
Cliquez sur Rechercher.
Téléchargez le pilote "NEC usb software update released on June 01 2001."

Remarque la taille de la version Windows 2000 de ce pilote est de 107 Ko. La taille de la version Windows XP de ce pilote est de 290 Ko.

Cette mise à jour inclut les fichiers suivants :

    
Date       Heure   Version          Taille   Nom de fichier 
-------------------------------------------------------- 
23/04/02   22:46   5.0.2195.5652   135 920   Usbport.sys 
18/04/02   23:46   5.0.2195.5605    49 392   Usbhub20.sys 
23/04/02   22:46   5.0.2195.5652    19 216   Usbehci.sys 
07/05/02   16:52                     7 159   Usb2.inf 
09/05/02   23:12                     8 736   Usb2.cat 
18/04/02   23:46   5.0.2195.5605     6 416   Hccoin.dll

Après avoir installé le pilote et redémarré votre ordinateur, le contrôleur et le périphérique USB 2.0 sont correctement répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques. Si vous n'installez pas cette mise à jour, le périphérique USB 2.0 est répertorié et fonctionne, mais pas au plein débit USB 2.0.

Microsoft a publié cette mise à jour pour offrir des fonctionnalités supplémentaires dans Windows 2000.

Actuellement, seuls les contrôleurs hôte EHCI portant l'un des identificateurs de matériel ci-dessous sont pris en charge par cette mise à jour :

NEC (contrôleur hôte amélioré NEC PCI vers USB [B0], contrôleur hôte amélioré NEC PCI vers USB [B1])
PCI\VEN_1033&DEV_00E0&REV_01
PCI\VEN_1033&DEV_00E0&REV_02
Intel (contrôleur hôte amélioré Intel PCI vers USB)
PCI\VEN_8086&DEV_24CD
VIA (contrôleur hôte amélioré VIA PCI vers USB)
PCI\VEN_1106&DEV_3104

REMARQUE : il se peut que le pilote USB 2.0 Microsoft ne soit pas répertorié parmi les mises à jour disponibles si vous avez installé des pilotes USB 2.0 tiers sur votre ordinateur. Vous pouvez être amené à supprimer les pilotes USB 2.0 tiers, puis à installer le pilote USB 2.0 Microsoft à partir du site Web Microsoft Windows Update. Pour plus d'informations sur la prise en charge de la norme USB 2.0, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :

USB 2.0 et Windows (http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/learnmore/jones_02august05.mspx)

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Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professionnel
Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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kbfix kbwin2000presp4fix kbqfe kbother kbprb kbwin2ksp4fix kbhotfixserver kbproductlink KB319973

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