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ID do artigo: 320040 - Última revisão: segunda-feira, 30 de outubro de 2006 - Revisão: 4.1

Como: utilizar Ntdetect.chk para identificar problemas de hardware no Windows 2000

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Este artigo passo a passo descreve como usar a versão de depuração do Ntdetect.com (Ntdetect.chk) para ajudar a identificar problemas de hardware que podem impedir que o computador iniciar.

Se você estiver tendo problemas iniciando o computador devido a um problema de hardware, você pode usar Ntdetect.chk para determinar o componente de hardware que possa estar causando o problema. Ntdetect.chk está localizada no arquivo Debug.cab do Windows 2000 Resource Kit complementar CD (CD). Abra o arquivo Debug.cab e, em seguida, extrair o arquivo Ntdetect.chk.

Como usar Ntdetect.chk para identificar problemas de hardware

Esta seção descreve dois métodos que você pode usar para identificar problemas de hardware.

Método 1: usar Ntdetect.chk para iniciar o computador de discos de inicialização o Windows 2000 Setup

  1. Criar uma cópia do disco de instalação 1 dos discos de inicialização de instalação do Windows 2000.Para obter informações adicionais sobre como criar discos de inicialização para o Windows 2000, clique o número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    197063  (http://support.microsoft.com/kb/197063/EN-US/ ) Como criar discos de inicialização de instalação para o Windows 2000
  2. Renomeie o arquivo Ntdetect.com na cópia do disco de inicialização de instalação do Windows 2000 que você criou na etapa 1 para Ntdetect.bak.
  3. Extraia o arquivo de Ntdetect.chk do arquivo Debug.cab no CD do Windows 2000 Resource Kit para o disco de inicialização de instalação do Windows 2000.
  4. Renomeie o arquivo Ntdetect.chk na cópia do disco de inicialização de instalação do Windows 2000 para Ntdetect.com.
  5. Inserir a cópia do disco de instalação do Windows 2000 que você criou na etapa 1 na unidade A e reinicie o computador.

Método 2: usar Ntdetect.chk para iniciar o computador a partir do disco rígido

Se deseja usar o disco de inicialização de instalação do Windows 2000, use o procedimento a seguir para substituir o Ntdetect.com na pasta raiz da partição do sistema.

Observação : acordo com no estado atual do computador, talvez seja necessário inicie o computador no modo de segurança ou use o Console de recuperação do Windows para executar o procedimento descrito nesta seção.

Você pode usar o Console de recuperação para ajudar a recuperar um computador baseado no Windows que um não for iniciado corretamente ou não for iniciado. Se modo de segurança e outros procedimentos de inicialização não funcionarem, talvez queira usar o Console de recuperação. A Microsoft recomenda esse método apenas se você for um usuário avançado que pode usar comandos básicos para identificar e localizar problemas com drivers e arquivos. Além disso, você deve ser um administrador para usar o Console de recuperação. Para obter informações adicionais sobre como iniciar o Windows no modo de segurança, clique o número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
281770  (http://support.microsoft.com/kb/281770/EN-US/ ) Como executar a solução de problemas com inicialização limpa para Windows 2000
Para usar Ntdetect.chk para iniciar o computador do disco rígido:
  1. Renomear Ntdetect.com para Ntdetect.bak na pasta raiz da partição do sistema.
  2. Extraia o arquivo de Ntdetect.chk Debug.cab arquivo no CD-ROM do Windows 2000 Resource Kit para a raiz da partição do sistema.
  3. Renomear Ntdetect.chk para Ntdetect.com na pasta raiz da partição do sistema e, em seguida, reinicie o computador.

Como exibir os resultados

Se você executar a versão de depuração do Ntdetect.com, informações de hardware são exibidas quando ele for detectado. Para mover para a próxima janela, pressione qualquer tecla. Continue até o programa de instalação pára de responder (trava). Examine o conteúdo da janela que é exibida quando o programa de instalação pára de responder para determinar o componente de hardware que possa estar causando o problema.

Este é o texto é um exemplo do conteúdo que pode ser exibida:
Detectando o componente do sistema...
Data do BIOS de leitura...
Feita a leitura de BIOS data (1/20/2002)
Detectando o componente de adaptador/barramento...
Coletando geometria do disco...
Detectando o componente de teclado...
Depois de Ntdetect.com Exibe informações sobre os componentes, pressione ENTER para Ntdetect.chk continuar. Ntdetect.chk exibe informações sobre os nós atuais para os controladores e periféricos. Você deve pressionar ENTER após visualizar cada janela.

Observação : depois de concluir o uso Ntdetect.chk, Microsoft recomenda que você renomeie Ntdetect.com para "Ntdetect.chk" e então renomeie Ntdetect.bak para Ntdetect.com.

Solução de problemas

Os atributos ocultos , sistema e somente leitura são definidos no Ntdetect.com quando você instala o Windows 2000. Você deve limpar esses atributos para tornar o arquivo visível. Use Meu computador, Microsoft Windows Explorer ou o prompt de comando para alterar esses atributos.

Como usar either My Computer ou no Windows Explorer para alterar o arquivo de atributos

  1. Abra Meu computador ou inicie o Windows Explorer.
  2. Clique em Opções de pasta no menu Ferramentas .
  3. Clique na guia Exibir , clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos na seção pastas e arquivos ocultos .
  4. Clique para desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado) , clique em Sim e, em seguida, clique em OK .
  5. Clique no arquivo de Ntdetect.com que está localizado na raiz da unidade C..
  6. Clique em Propriedades no menu Arquivo .
  7. Clique para desmarcar a caixa de seleção somente leitura e a caixa de seleção oculto na caixa de atributos da guia geral e clique em OK .

Como usar either o prompt de comando ou o Recovery Console para atributos de arquivo de alteração

Para usar o prompt de comando ou o Console de recuperação para alterar os atributos de arquivo, digite attrib -s-h-r ntdetect.com e pressione ENTER.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto kbhowtomaster KB320040 KbMtpt
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