COMO: Usar Ntdetect.chk para identificar problemas de hardware no Windows 2000

Este artigo passo a passo descreve como usar a versão de depuração do Ntdetect.com (Ntdetect.chk) para ajudá-lo a identificar problemas de hardware que podem impedir que seu computador seja iniciado.

Se você estiver tendo problemas ao iniciar seu computador devido a um problema de hardware, você pode usar Ntdetect.chk para determinar o componente de hardware que pode estar causando o problema. Ntdetect.chk está localizado no arquivo Debug.cab do Windows 2000 Resource Kit complementar CD (CD). Abra o arquivo Debug.cab e, em seguida, extrair o arquivo Ntdetect.chk.

Como usar Ntdetect.chk para identificar problemas de hardware

Esta seção descreve dois métodos que você pode usar para identificar problemas de hardware.

Método 1: Usar Ntdetect.chk para iniciar o computador de discos de inicialização do Windows 2000 instalação

1. Crie uma cópia do disco 1 de instalação dos discos de inicialização de programa de instalação do Windows 2000.Para obter informações adicionais sobre como criar discos de inicialização para o Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
   197063  (http://support.microsoft.com/kb/197063/EN-US/ ) Como criar discos de inicialização da instalação para o Windows 2000
2. Renomeie o arquivo Ntdetect.com na cópia do disco de inicialização de programa de instalação do Windows 2000 que você criou na etapa 1 para "Ntdetect.bak."
3. Extraia o arquivo Ntdetect.chk do arquivo Debug.cab no CD Windows 2000 Resource Kit para o disco de inicialização do programa de instalação do Windows 2000.
4. Renomeie o arquivo Ntdetect.chk na cópia do disco de inicialização o programa de instalação do Windows 2000 para "Ntdetect.com."
5. Inserir a cópia do disco de instalação do Windows 2000 que você criou na etapa 1 na unidade A e, em seguida, reinicie o computador.

Método 2: Usar Ntdetect.chk para iniciar o computador a partir do disco rígido

Se você não deseja usar o disco de inicialização do programa de instalação do Windows 2000, use o procedimento a seguir para substituir o Ntdetect.com na pasta raiz da partição do sistema.

Observação : acordo com no estado atual do seu computador, talvez você precise iniciar o computador no modo de segurança ou use o console de recuperação do Windows para executar o procedimento descrito nesta seção.

Você pode usar o console de recuperação para ajudar a recuperar um computador baseado no Windows que um não for iniciado corretamente ou não iniciar. Se o modo de segurança e outros procedimentos de inicialização não funcionarem, talvez queira usar o console de recuperação. A Microsoft recomenda esse método somente se você for um usuário avançado que pode usar comandos básicos para identificar e localizar problemas com drivers e arquivos. Além disso, você deve ser um administrador para usar o console de recuperação. Para obter informações adicionais sobre como iniciar o Windows no modo de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para usar Ntdetect.chk para iniciar o computador do disco rígido:

1. Renomear Ntdetect.com para "Ntdetect.bak" na pasta raiz da partição do sistema.
2. Extraia o arquivo Ntdetect.chk Debug.cab arquivo no CD-ROM do Windows 2000 Resource Kit para a raiz da partição do sistema.
3. Renomeie Ntdetect.chk para "Ntdetect.com" na pasta raiz da partição do sistema e, em seguida, reinicie o computador.

Como exibir os resultados

Se você executar a versão de depuração do Ntdetect.com, informações de hardware são exibidas quando ele for detectado. Para mover para a próxima janela, pressione qualquer tecla. Continue até a instalação pára de responder (trava). Examine o conteúdo da janela que é exibida quando instalação pára de responder para determinar o componente de hardware que pode estar causando o problema.

Este é o texto é um exemplo do conteúdo que pode ser exibida: Depois de Ntdetect.com exibe informações sobre os componentes, pressione ENTER para Ntdetect.chk continuar. Ntdetect.chk exibe informações sobre os nós atuais para os controladores e periféricos. Você deve pressionar ENTER após cada janela Visualizar.

Observação : depois que você concluir usando Ntdetect.chk, a Microsoft recomenda que você renomear Ntdetect.com para "Ntdetect.chk" e, em seguida, renomeie Ntdetect.bak para "Ntdetect.com."

Solução de problemas

Os atributos ocultos , sistema e Somente leitura são definidos no Ntdetect.com quando você instala o Windows 2000. Você deve limpar esses atributos para tornar visível o arquivo. Use Meu computador, Microsoft Windows Explorer ou prompt de comando para alterar esses atributos.

Como usar ambos My Computer ou no Windows Explorer para alterar o arquivo atributos

1. Abra Meu computador ou inicie o Windows Explorer.
2. Clique em Opções de pasta no menu Ferramentas .
3. Clique na guia Exibir , clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos na seção pastas e arquivos ocultos .
4. Clique para desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado) , clique em Sim e, em seguida, clique em OK .
5. Clique no arquivo Ntdetect.com que está localizado na raiz da unidade C.
6. Clique em Propriedades no menu arquivo .
7. Clique para desmarcar a caixa de seleção Somente leitura e a caixa de seleção oculto na caixa de atributos da guia Geral e, em seguida, clique em OK .

Como usar ambos o prompt de comando ou o Recovery Console atributos de arquivo para alteração

Para usar o prompt de comando ou o console de recuperação para alterar os atributos de arquivo, digite attrib -s-h-r ntdetect.com e, em seguida, pressione ENTER.