Microsoft 웹 저장소 시스템 SharePoint Portal Server 2001 및 SharePoint Portal Server 2003에서 바이러스 백신 소프트웨어에서 검색할 때 임의의 오류가 발생할 수 있습니다.

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현상

Microsoft SharePoint Portal Server 2001년 또는 Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 및 SharePoint Portal Server 포털 파일을 저장하는 데 사용하는 Microsoft Exchange Server 정보 저장소를 구성하는 파일을 검색하도록 바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 때 (제한되지 않음) 비슷한 오류 메시지가 나타날 수 있는 다음:
체크 아웃 오류

문서는 체크 아웃하지 (0x80040e92) 오류로 인해 검사할 수 없습니다.
이 오류에 대한 설명이 찾을 수 없습니다.
- 또는 -
오류 검사 기능

체크 인하려는 문서가 현재 사용 중입니다.

원인

폴더와 파일을 검색하는 동안 바이러스 백신 소프트웨어를 자주 파일을 잠그고 있으므로 이 SharePoint Portal Server 광범위한 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 파일과 폴더를 검색하지 않도록 바이러스 백신 소프트웨어를 구성하십시오.
  • Drive:\Program Files\SharePoint 포털 서버
  • Drive:저장소 시스템 \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web
여기서 Drive: SharePoint Portal Server 설치된 드라이브 문자입니다.

참고 일반적으로 이 드라이브는 C 드라이브입니다.

또한 고려해야 합니다.
  • M 드라이브에 탑재되어 있으면 이 드라이브를 에서 검색 제외해야 합니다. 추가 정보 및 이 구성에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    294312설치 가능 파일 시스템 드라이브 및 Microsoft 웹 저장소 시스템
  • 설치 과정 중에는 다른 위치에 있는 모든 데이터 설정된 경우 해당 위치에 또한 제외해야 합니다.
  • Microsoft SharePoint Portal Server 2003 사용하고 있고 서비스 팩 1 (SP1) 적용하면 다음 폴더에 스팸 바이러스 검색 프로그램에서 제외해야 합니다.
    Drive:Windows\Temp\Frontpagetempdir
    큰 파일을 업로드할 때 SharePoint Portal Server 2003 SP1을 적용한 후 이 폴더를 사용합니다.
이러한 옵션을 구성하려면, 바이러스 백신 소프트웨어에 대한 설명서를 참조하거나 바이러스 백신 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오. P1에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 다음 목록에서 적절한 문서 번호를 누르십시오.
65416하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보, A-K로

60781하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보, L-P로

60782하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보, Q-Z로
Microsoft는 타사 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft 는 이러한 제품의 성능 및 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하시기 바랍니다:
287309오류 메시지: 프로세스가 다른 프로세스에 의해 사용 중이므로 파일을 액세스할 수 없습니다
263908크래시를 EcReplFolderMessagesUnpack에 정보를 저장합니다.
317482Exchange 2000 Server 서비스 팩 1을 설치한 후 정보 저장소가 시작되지 않습니다.
318627바이러스 검색 API의 SharePoint Portal Server 작동하지 않는다

속성

기술 자료: 320111 - 마지막 검토: 2007년 2월 28일 수요일 - 수정: 4.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft SharePoint Portal Server 2001
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
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