Erros aleatórios podem ocorrer quando um software antivírus examina Microsoft Web Storage System no SharePoint Portal Server 2001 e no SharePoint Portal Server 2003

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Sintomas

Quando você usa software antivírus para examinar os arquivos que compõem o Microsoft SharePoint Portal Server 2001 ou Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 e o armazenamento de informações Microsoft Exchange Server que o SharePoint Portal Server usa para armazenar arquivos para o portal, você pode receber mensagens de erro semelhantes a (mas não se limitando a) o seguinte:
Erro de saída de seleção

Não foi ser fazer check-out, do documento devido ao erro (0x80040e92):
Nenhuma descrição encontrada para este erro.
- ou -
Erro de check-in

O documento que você está tentando fazer check-in está em uso.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer porque o software antivírus com freqüência bloqueia arquivos durante a verificação de arquivos e pastas, e isso pode produzir uma grande variedade de resultados imprevisíveis para o SharePoint Portal Server.

Resolução

Para resolver esse comportamento, configure seu software antivírus para que ela não verifica os seguintes arquivos e pastas:
  • Drive:\Program Files\SharePoint portal Server
  • Drive:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft sistema de armazenamento
Onde Drive: é a letra da unidade onde você instalado o SharePoint Portal Server.

Observação Normalmente, isso é a unidade C.

Além disso, você deve considerar:
  • Se a unidade M estiver montada, você deve excluir esta unidade da verificação. Para obter informações adicionais e para obter detalhes sobre essa configuração, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    294312Unidade do sistema arquivo instalável e o sistema de armazenamento Microsoft na Web
  • Se nenhum dado foi colocado em outro local durante o processo de instalação você deve excluir esse local também.
  • Se você estiver usando o Microsoft SharePoint Portal Server 2003 e você aplicar o Service Pack 1 (SP1), você deve excluir a seguinte pasta do verificações anti vírus:
    Drive:Windows\Temp\Frontpagetempdir
    Depois de aplicar o SP1, o SharePoint Portal Server 2003 usa esta pasta quando ele carrega arquivos grandes.
Para configurar essas opções, consulte a documentação do seu software antivírus ou contate o fabricante do software antivírus. Para obter informações sobre como contatar P1, clique no número apropriado na lista a seguir para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
65416Informações de contatos de fornecedor de hardware e software, da a K

60781Informações de contatos de fornecedores de hardware e software, L a P

60782Informações para contatos fornecedores de hardware e software de Q a Z
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
287309Mensagem de erro: O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo
263908Informações armazenar Falha em EcReplFolderMessagesUnpack
317482Armazenamento de informações não iniciar após você instalar o Exchange 2000 Server Service Pack 1
318627Virus scanning API não funciona no SharePoint Portal Server

Propriedades

ID do artigo: 320111 - Última revisão: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SharePoint Portal Server 2001
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbpending kbprb KB320111 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 320111

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