当防病毒软件扫描 Microsoft Web 存储系统在 SharePoint Portal Server 2001 和 SharePoint Portal Server 2003 中时,可能会发生随机错误

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症状

您在使用防病毒软件扫描构成 Microsoft SharePoint Portal Server 2001 或 Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 和 Microsoft Exchange 服务器信息存储 SharePoint Portal Server 用来存储为该门户的文件的文件时可能会收到错误消息 (但不是限于) 类似于如下:
检查出错误

无法原因是出现了错误 (0x80040e92),将文档签出:
没有说明未找到此错误。
-或者-
签入错误

您正试图签入该文档当前正在使用中。

原因

因为防病毒软件经常在扫描文件和文件夹,时锁定文件,这可能会产生不可预知的结果的一系列 SharePoint Portal Server 的就会出现此现象。

解决方案

若要解决此问题,配置您的防病毒软件,以便它不会扫描以下文件和文件夹:
  • Drive:\Program Files\SharePoint 门户服务器
  • Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web 存储系统
其中 Drive: 是 SharePoint Portal Server 的安装位置的驱动器号。

注意一般情况下,这是驱动器 c。

此外,您必须考虑:
  • 如果已装入驱动器 M,您必须从扫描中排除此驱动器。有关其他信息和有关此配置的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    294312可安装文件系统驱动器和 $ Microsoft Web 存储系统
  • 如果任何数据被放在另一个位置在整个安装过程中必须也排除该位置。
  • 如果您使用的 Microsoft SharePoint Portal Server 2003,并应用 Service Pack 1 (SP1) 您必须从防病毒扫描中排除以下文件夹:
    Drive:Windows\Temp\Frontpagetempdir
    应用 SP1 后,SharePoint Portal Server 2003 将使用此文件夹,当它上载大文件。
若要配置这些选项,请参阅您的防病毒软件的文档或与防病毒软件制造商联系。有关如何与 P1 进行联系单击以下列表中相应的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
65416硬件和软件供应商联系信息,A-K

60781硬件和软件供应商联系信息 L-P

60782硬件和软件供应商联系信息 Q-Z
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本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 会使没有担保,或暗示或其他方式,性能或可靠性,这些产品。

更多信息

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
287309错误消息: 过程不能访问该文件,因为它正由另一个进程
263908在 $ EcReplFolderMessagesUnpack 中的信息存储崩溃
317482在安装 Exchange 2000 Server Service Pack 1 后,不能启动信息存储
318627病毒扫描 API SharePoint Portal Server 中不起作用

属性

文章编号: 320111 - 最后修改: 2007年2月28日 - 修订: 4.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft SharePoint Portal Server 2001
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
关键字:?
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