Artikel-id: 320159 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Vigtigt! Denne artikel indeholder oplysninger om redigering af registreringsdatabasen. Husk at tage en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du ændrer den. Sørg for, at du ved, hvordan registreringsdatabasen gendannes, hvis der opstår et problem. Yderligere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer, gendanner og redigerer registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
256986 Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du bruger Microsoft Internet Explorer eller Windows Internet Explorer, kan du opleve følgende symptomer:
  • Din startside til Internet Explorer er ændret til et andet websted end det, du har valgt.
  • Du kan ikke ændre valget af startside til det websted, du ønsker.

    Når du f.eks. prøver at ændre startsiden i dialogboksen Internetindstillinger via menuen Funktioner, er det måske ikke muligt at indtaste en adresse i feltet Adresse, og følgende knapper er ikke tilgængelige:
    • Brug aktuel side
    • Brug standardside
    • Brug tom side
  • Du har indstillet startsiden til den ønskede webside i dialogboksen Internetindstillinger, men når du starter computeren igen, er dit valg af startside blevet ændret til et andet websted.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis en af følgende betingelser gælder:
  • Computeren er blevet inficeret med en virus, der har ændret startsiden til Internet Explorer.

    For eksempel ændres Internet Explorer-startsider af visse virus: ormen IRC.Becky.A og den trojanske hest Trojan.JS.Clid.gen.
  • Der er udført programkode i form af et skadeligt angreb på din computer.

    For eksempel kan Internet Explorer-startsiden ændres af koden JS.Exception.Exploit.
  • Du har installeret software fra tredjepart, der har ændret startsiden til Internet Explorer.

    For eksempel Xupiter-værktøjslinje fra Xupiter.com, SecondPower Multimedia Speedbar fra SecondPower.com eller GoHip! Forbedringer af webbrowseren fra GoHip.com ændrer startsiden til Internet Explorer. Du bliver måske anmodet om at installere et af disse programmer, når du installerer andre programmer.
  • Administratoren har konfigureret din startside ved hjælp af indstillinger for Microsoft IEAK (Internet Explorer Administration Kit), gruppepolitik, systemregler eller med manuelle indstillinger, f.eks. via et logonscript.

Løsning

Advarsel!Der kan opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt ved hjælp af Registreringseditor eller andre metoder. Disse problemer kan bevirke, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at sådanne problemer kan løses. Ændring af registreringsdatabasen sker på egen risiko.

Følg disse trin for at løse problemet:

Bemærk! Hvis du kører Microsoft Windows NT 4.0, Windows 2000 eller Windows XP, skal du logge på som bruger med administratorlegitimationsoplysninger for at udføre disse trin. Hvis systemadministratoren af netværket har brugt indstillinger for IEAK, gruppepolitik, systemregler eller registreringsdatabase til konfigurationen af din startside, skal du kontakte systemadministratoren, inden du udfører disse trin:
  1. Anskaf og kør et aktuelt antivirusprogram med opdaterede virusdefinitioner (signaturer), og følg vejledningen for at rense eller fjerne de eventuelle virus, der findes. Microsoft tilbyder ikke software, der kan stoppe virusinfektioner eller rense inficerede computere. Du kan evt. få behov for at kontakte en antivirusprogramleverandør for at få flere oplysninger om, hvordan du kan fjerne en virus fra computeren, og hvordan du kan forebygge fremtidige infektioner. Hvis din computer er inficeret, kan den blive udsat for flere forskellige slags angreb. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du afgør, om computeren er inficeret af en virus, orm eller trojansk hest, hvordan systemet genoprettes efter en infektion, hvordan du kan forebygge fremtidige virusinfektioner, og hvordan du kontakter en leverandør af antivirusprogrammer, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    129972 Computervirus: beskrivelse, forebyggelse og genoprettelse
    Du kan finde flere oplysninger om, hvordan et allerede beskadiget system genoprettes, ved at besøge CERT/CC (CERT Coordination Center) på følgende CERT-websted:
    http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.html
    Oplysninger om kontakt til tredjepart er taget med for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjepart er nøjagtige.
  2. Åbn det websted, du vil angive som din startside til Internet Explorer.
  3. Klik på Funktioner, klik på Internetindstillinger, og klik derefter på Brug aktuel side. Genstart computeren, og start derefter Internet Explorer igen. Hvis problemet er løst, behøver du ikke at udføre resten af trinene.
  4. Udfør en ren start af computeren. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du renstarter operativsystemet, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
    310353 Sådan udføres en ren start i Windows XP
    281770 Sådan foretages fejlfinding ved ren start af Windows 2000. Artiklen er evt. på engelsk.
    267288 Sådan foretages en ren start i Windows Millennium Edition
    192926 Sådan udføres fejlfinding ved ren start af Windows 98
    243039 Sådan udføres en ren start i Windows 95. Artiklen er evt. på engelsk.
  5. Gentag trin 2 og 3.

    Hvis problemet er løst, har du installeret software fra tredjepart, der har ændret startsiden til Internet Explorer, eller som har udført programkode på dit system i form af et skadeligt angreb, som f.eks. en ukendt virus. Ét af de startelementer, der blev fjernet ved hjælp af renstartsmetoden, har forårsaget problemet. Ethvert startelement, der kører Regedit.exe eller en *.reg-, *.hta-, *.vbs- eller *.js-fil, kan være årsag til problemet. Lad alle sådanne startelementer eller mistænkelig software fra tredjepart være deaktiveret, og gå derefter til det næste trin i fejlfindingen.
  6. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  7. Skriv regedit i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  8. Find følgende undernøgle, hvis den eksisterer, i Registreringseditor:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
  9. Hvis værdien ResetWebSettings eller værdien HomePage findes i denne nøgle, skal du højreklikke på værdierne og derefter klikke på Slet.

    Bemærk! Det er måske også en god idé at kontrollere de webstedsoplysninger, der eventuelt er angivet for værdien Default_Page_URL og værdien Start Page i følgende registreringsdatabasenøgler:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main


    HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main


    HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
  10. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja for at bekræfte sletningen.
  11. Klik på Afslut i menuen Filer eller menuen Registreringsdatabase for at afslutte Registreringseditor.
  12. Gentag trin 2 og 3. Hvis problemet er løst, skal du aktivere de startelementer, du deaktiverede i trin 4 (undtagen de elementer, der måske har forårsaget problemet, f.eks. kommandoer til udførelse af Regedit.exe eller en *.reg-, *.hta-, *.vbs- eller *.js-fil). Hvis problemet stadig opstår, har du aktiveret det startelement, der har forårsaget problemet. Gentag trin 4 til 11.

    Vigtigt! Når problemet er løst, skal du gøre følgende for at forhindre, at problemet opstår igen:
    1. Lad være med at køre, gemme eller hente noget program fra en kilde, du ikke har tillid til.
    2. Brug regelmæssigt et opdateret antivirusprogram.
    3. Hvis du kører Microsoft Outlook 2000 eller Outlook 98, skal du opgradere til Outlook 2000 SR-2 eller en nyere version, eller installere opdateringen Outlook 2000 SR-1 Extended E-mail Security. Hvis du vil installere denne opdatering, skal du besøge følgende Microsoft-websted:
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=da&FamilyID=96DF48A9-7638-429E-816E-35F16F6528CA
    4. Hvis du kører Outlook Express, skal du opgradere til Outlook Express 6 eller en nyere version. Kontroller, at Active Scripting er deaktiveret for e-mail, og bloker vedhæftede filer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan dette skal gøres, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
      291387 Brug af funktioner til virusbeskyttelse i Outlook Express 6
    5. Hvis du opretter direkte forbindelse til internettet, skal du bruge en firewall. Du kan finde flere oplysninger om firewalls på følgende Microsoft-websted:
      http://www.microsoft.com/danmark/athome/security/viruses/fwbenefits.mspx
    6. Hvis der er udført en virus eller programkode i form af et skadeligt angreb på din computer, skal du slette alle midlertidige internetfiler, cookies og oversigtselementer vedr. Internet Explorer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan dette skal gøres, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
      260897 Sådan slettes indholdet af mappen Midlertidige internetfiler
      278835 Sådan slettes cookies
      157729 Sådan ryddes oversigtsposter i Internet Explorer
      Det kan også være en god idé at søge på harddisken efter filer, der måske er blevet brugt af en virus eller kode under et skadeligt angreb, og slette disse filer. Det er f.eks. bekendt, at der er knyttet bestemte virus til filer med navnet Rad*.tmp (hvor * er en tilfældig række bogstaver og tal), filer, der indeholder "regedit" eller ".reg" (f.eks. "C:\Windows\regedit.exe/s C\Windows\System\radB9819.tmp") eller Windows.vbs.
    7. Hent og installer med regelmæssige mellemrum vigtige sikkerhedsopdateringer. Det gør du ved at besøge følgende Microsoft-websted:
      http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da-dk
      Visse ældre versioner af Windows og Internet Explorer understøttes muligvis ikke længere af Microsoft. Derfor er de nyeste sikkerhedsrettelser ikke nødvendigvis tilgængelige for disse produkter. Yderligere oplysninger om, hvilke produkter der stadig understøttes, finder du på følgende Microsoft-websted:
      http://support.microsoft.com/?pr=lifecycle
      Hvis din version af operativsystemet eller Internet Explorer ikke længere understøttes, kan du opgradere og derved modtage de nyeste sikkerhedsrettelser.

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om et relateret problem med søgefunktionen i Internet Explorer ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
323869 Webside med indhold, der kun er beregnet på voksne, vises uventet i browservindue, når du klikker på Søg
De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Egenskaber

Artikel-id: 320159 - Seneste redigering: 22. december 2006 - Redigering: 8.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 på følgende platforme
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 på følgende platforme
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 på følgende platforme
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Internet Explorer 5.0 på følgende platforme
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
Nøgleord: 
kbprb KB320159

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com