Select the product you need help with
La configuración de la página principal cambia inesperadamente o no puede cambiarla en Microsoft Internet Explorer 6. o en Windows Internet Explorer 7Id. de artículo: 320159 - Ver los productos a los que se aplica este artículo Este artículo se publicó anteriormente con el número E320159 En esta páginaRESUMENCuando utiliza Microsoft Internet Explorer 6 o Windows
Internet Explorer 7, puede experimentar problemas con la configuración de la
página principal. La configuración de la página principal puede cambiar
inesperadamente o es posible que no pueda cambiarla. También puede encontrar
que después de restablecer la página principal y reiniciar el equipo, la
selección de página principal ha cambiado de nuevo a un sitio web diferente.
Este problema se puede producir por varias razones. El equipo puede estar infectado con un virus, código malintencionado puede haberse ejecutado en el equipo o puede que haya instalado software de otros fabricantes que cambió la configuración de la página principal. Quizá experimente también este problema si el administrador configuró su página principal utilizando el Kit de administración de Internet Explorer (IEAK) de Microsoft con Directiva de grupo, Directiva del sistema o manualmente en el Registro, por ejemplo mediante un script de inicio de sesión. Este artículo contiene dos métodos paso a paso que puede probar para ayudarle a resolver este problema. El artículo también proporciona una sección de solución de problemas avanzada para los usuarios avanzados de equipos que incluye instrucciones paso a paso para buscar en el disco duro y quitar los archivos que fueran utilizados por un virus o código malintencionado. Este artículo está destinado a los usuarios principiantes o de nivel medio. Le será más fácil cumplimentar los pasos siguientes si primero ha impreso el artículo. Síntomas del problema Cuando utiliza Microsoft Internet Explorer 6 o Windows
Internet Explorer 7, puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:
Métodos para resolver el problemaNota: si está ejecutando Microsoft Windows NT 4.0, Windows 2000 o
Windows XP, para seguir estos pasos deberá iniciar sesión como un usuario con
credenciales de administrador. Si, para configurar la página principal, el
administrador del sistema utilizó el IEAK, Directiva de grupo, Directiva del
sistema o valores del Registro, póngase en contacto con él antes de seguir
estas recomendaciones: Este artículo está destinado a los usuarios principiantes o de nivel medio. Le será más fácil cumplimentar los pasos siguientes si primero ha impreso el artículo. Método 1: ejecute un programa antivirusLa configuración de su página principal puede cambiar si el equipo se ha infectado con un virus o se ejecutó código malintencionado en el equipo. Por ejemplo, el gusano IRC.Becky.A, los virus troyanos Trojan.JS.Clid.gen y el código JS.Exception.Exploit cambian la página principal de Internet Explorer. La instalación de software de otros fabricantes también puede cambiar la página principal de Internet Explorer. Por ejemplo, la barra de herramientas Xupiter de Xupiter.com, SecondPower Multimedia Speedbar de SecondPower.com y GoHip! del explorador web, de GoHip.com, cambian la página principal de Internet Explorer. Quizás se le pida que instale uno de estos programas cuando instale otros.Para asegurarse de que el equipo no está infectado con un virus o código malintencionado, siga estos pasos:
Solución avanzada de problemasEsta sección está destinada a los usuarios avanzados de
equipos. Si no se siente cómodo con la solución avanzada de problemas, puede
pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico.
Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con el servicio
de soporte técnico de Microsoft, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Método 2: actualice a Windows Internet Explorer 7 si está utilizando una versión anteriorSi usa Microsoft Internet Explorer 6 o una versión anterior, actualice a Windows Internet Explorer 7. Windows Internet Explorer 7 para Windows XP y Windows Internet Explorer 7 para Windows Vista disponen de numerosas mejoras de seguridad que hacen que Internet Explorer sea menos susceptible al spyware y al malware. Normalmente, los complementos mal escritos pueden afectar a la exploración en Internet Explorer 7. RIES permite a Internet Explorer 7 recuperarse de ese tipo de situaciones.Para utilizar RIES en Windows Internet Explorer 7, siga estos pasos:
Más información Para
obtener más información acerca de un problema relacionado con la característica
Buscar de Internet Explorer, haga clic en el número de artículo siguiente para
verlo en Microsoft Knowledge Base: 323869 Los productos de terceros que se
analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de
Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con
respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.
(http://support.microsoft.com/kb/323869/
)
Al hacer clic en Búsqueda aparece inesperadamente en el explorador un sitio Web con contenido para adultos
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos. PropiedadesId. de artículo: 320159 - Última revisión: martes, 04 de marzo de 2008 - Versión: 9.1 La información de este artículo se refiere a:
| Seleccione idioma
 |
Volver al principio
