RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Fontos! Ebben a cikkben a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával kapcsolatos tudnivalók olvashatók. A beállításjegyzék módosítása előtt készítsen arról biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
A Microsoft Windows rendszerleíró adatbázisának ismertetése
A Microsoft Internet Explorer vagy a Windows Internet Explorer használata során a következő jelenségekkel találkozhat:
Az Internet Explorer kezdőlapja nem a kezdőlapként beállított weblap.
A kívánt weblap nem állítható be kezdőlapként.
Előfordulhat például, hogy ha az Eszközök menüből elérhető Internetbeállítások párbeszédpanelen megpróbálja módosítani a kezdőlapot, a Cím mezőbe nem írható be a kívánt cím, és a következő gombok nem elérhetők:
Jelenlegi
Alapértelmezett
Üres lap
Az Internetbeállítások párbeszédpanelen visszaállítható a kívánt weblap, de a számítógép újraindítását követően ismét egy eltérő weblap van kezdőlapként beállítva.
A probléma a következő körülmények esetén jelentkezhet:
A számítógépet olyan vírus fertőzte meg, mely megváltoztatja az Internet Explorer kezdőlapját.
Az IRC.Becky.A féregvírus és a Trojan.JS.Clid.gen trójai program például megváltoztatja az Internet Explorer kezdőlapját.
Rosszindulatú támadással bejuttatott kód fut a számítógépen.
A JS.Exception.Exploit rosszindulatú kód például szintén módosíthatja az Internet Explorer kezdőlapját.
Olyan, harmadik féltől származó szoftvert telepített, mely megváltoztatja az Internet Explorer kezdőlapját.
A Xupiter.com webhelyről származó Xupiter eszköztár, a SecondPower.com webhelyről származó SecondPower Multimedia Speedbar, és a GoHip.com webhelyről származó GoHip! webböngésző-bővítmény például megváltoztatja az Internet Explorer kezdőlapját. Elképzelhető, hogy az említett programok telepítésére más programok telepítője kéri.
A rendszergazda a Microsoft Internet Explorer Administration Kit (IEAK), a Csoportházirend, a Rendszerházirend-szerkesztő segédprogram vagy a rendszerbeállítási bejegyzések kézi módosítása – például egy bejelentkezési parancsfájl – segítségével állította be a kezdőlapot.
Figyelem! A beállításjegyzék Beállításszerkesztő (korábbi nevén Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy egyéb eszköz segítségével történő nem megfelelő módosítása komoly problémákhoz vezethet, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja ezeknek a problémáknak a megoldhatóságát. A beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.
A probléma megoldásához végezze el az alábbi lépéseket:
Megjegyzés: Microsoft Windows NT 4.0, Windows 2000 és Windows XP rendszerben rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználóként kell bejelentkezni az eljárás végrehajtásához. Ha a hálózati rendszergazda az IEAK, a Csoportházirend, a Rendszerházirend-szerkesztő segédprogram vagy a beállításjegyzék módosítása segítségével állította be a kezdőlapot, az eljárás megkezdése előtt lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
Szerezzen be és futtasson egy naprakész vírusdefiníciós adatbázissal rendelkező víruskereső programot, és kövesse annak utasításait a fellelt vírusok eltávolítása érdekében. A Microsoft nem gyárt vírusfertőzést gátló és vírusmentesítő szoftvert. A számítógépen található vírusok eltávolításával és a jövőbeli fertőzések megelőzésével kapcsolatos információkért lépjen kapcsolatba egy víruskereső szoftvereket gyártó céggel. Amennyiben a számítógép fertőzött, lehetséges, hogy támadások egyéb fajtái is veszélyeztetik.
A számítógép vírus, féreg vagy trójai faló által okozott esetleges fertőzöttségének megállapításáról, a fertőzött számítógép helyreállításáról, valamint a jövőbeli fertőzések megelőzéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/
)
Számítógépvírusok: ismertetés, megelőzés és helyreállítás
A fertőzött számítógépek visszaállításáról a CERT Coordination Center következő webhelyén talál további információt:
A Microsoft a külső felek elérhetőségi adatait a technikai támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Ezek az információk értesítés nélkül változhatnak. A Microsoft nem garantálja ezen felek elérhetőségi adatainak pontosságát.
Nyissa meg az Internet Explorer kezdőlapjaként beállítani kívánt webhelyet.
Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások parancsára, majd a Jelenlegi gombra. Indítsa újra a számítógépet, és futtassa ismét az Internet Explorer böngészőt. Ha a probléma megoldódott, a következő lépéseket hagyja ki.
Hajtson végre tiszta rendszerindítást.
Az operációs rendszer tiszta indításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/
)
Rendszerindítás csak a szükséges szolgáltatásokkal Windows XP rendszerben
281770
(http://support.microsoft.com/kb/281770/
)
Tiszta rendszerindításos hibaelhárítás a Windows 2000 rendszerben
267288
(http://support.microsoft.com/kb/267288/
)
Hogyan hajtsunk végre „Tiszta indítást” a Windows Millennium Edition-nel
192926
(http://support.microsoft.com/kb/192926/
)
Tiszta rendszerindításos hibaelhárítás a Windows 98 rendszerben
243039
(http://support.microsoft.com/kb/243039/
)
Tiszta rendszerindítás a Windows 95 rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ismételje meg a 2. és a 3. lépést.
Ha a probléma megszűnt, az Internet Explorer kezdőlapját megváltoztató, harmadik féltől származó szoftver van telepítve a számítógépen, vagy azon – például egy ismeretlen vírus futásának eredményeként – rosszindulatú kód fut. A problémát a rendszerindításkor futó programok valamelyike okozta, melyeket a tiszta indítás során a rendszer nem futtatott. A problémát a Regedit.exe programot futtató, valamint a .reg, .hta, .vbs és .js kiterjesztésű fájlok bármelyike okozhatja. Minden ilyen, rendszerindításkor futó fájlt, valamint minden gyanúsnak tűnő, harmadik féltől származó szoftvert hagyjon kikapcsolt állapotban, és folytassa a hibaelhárítást a következő lépéssel.
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
A Megnyitás mezőbe írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Keresse meg a beállításjegyzékben a következő alkulcsot:
Ha ebben a kulcsban található ResetWebSettings vagy HomePage érték, akkor kattintson a jobb gombbal az értékekre, majd a Törlés parancsra.
Megjegyzés: Az alábbi beállításkulcsok (korábbi nevén rendszerleíró kulcs) Default_Page_URL és Start Page értékeiben is ellenőrizheti a webhelyre vonatkozó információkat:
Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd a törlési szándék megerősítéséhez kattintson az Igen gombra.
A Fájl vagy a Rendszerleíró adatbázis menü Kilépés parancsára kattintva lépjen ki a Beállításszerkesztőből.
Ismételje meg a 2. és 3. lépést. Ha a probléma megszűnt, engedélyezze a 4. lépésben letiltott programok futását, kivéve azokat, melyek a problémát okozhatják – ilyenek például a Regedit.exe programot, valamint a .reg, .hta, .vbs és .js fájlt futtató bejegyzések. Ha a probléma ismét előáll, a problémát okozó program futását is újraengedélyezte. Ismételje meg a 4-11. lépéseket.
Fontos! A probléma megoldását követően – annak újbóli előfordulását megelőzendő – tartsa be az alábbi tanácsokat:
Ne futtasson, ne mentsen és ne töltsön le nem megbízható forrásból származó programokat.
Rendszeresen használjon valamilyen friss víruskereső terméket.
Ha használja a Microsoft Outlook 2000 vagy az Outlook 98 alkalmazást, frissítse azt az Outlook 2000 SR-2 vagy újabb szervizcsomaggal, vagy telepítse az Outlook 2000 SR-1 bővített levelezési biztonsági frissítését. A frissítés telepítéséhez látogassa meg a Microsoft webhelyének alábbi lapját:
Ha az Outlook Express alkalmazást használja, frissítse azt az Outlook Express 6 vagy újabb verzióra. Győződjön meg arról, hogy az Active Scripting szolgáltatás használata tiltott az e-mailekben, és blokkolva vannak az e-mail alapú mellékletek is.
E műveletről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
291387
(http://support.microsoft.com/kb/291387/
)
Az Outlook Express 6 vírusvédelmi szolgáltatásainak használata
Ha közvetlenül kapcsolódik az internetre, használjon tűzfalat. A tűzfalprogramokról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:
Ha egy vírus vagy egy ártó szándékú programkód futott a számítógépen, törölje az összes ideiglenes internetes fájlt, az összes cookie-t és az Internet Explorer előzménylistájának elemeit.
E műveletről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikk számára kattintva:
260897
(http://support.microsoft.com/kb/260897/
)
Az internetes fájlok ideiglenes tárolására szolgáló Temporary Internet Files mappa tartalmának törlése
157729
(http://support.microsoft.com/kb/157729/
)
Az Internet Explorer Előzmények listáján szereplő bejegyzések törlése
Célszerű a merevlemez ellenőrzését is végrehajtani, és megkeresni, valamint törölni azokat a fájlokat, melyeket a vírus vagy a támadással a számítógépre juttatott kód használhatott. A Rad*.tmp nevű fájlokról (ahol a * véletlenszerűen választott betűk és számok sorozata), a „regedit” vagy „.reg” karakterláncot (például „C:\Windows\regedit.exe/s C\Windows\System\radB9819.tmp”) tartalmazó fájlokról, valamint a Windows.vbs fájlról például ismert, hogy bizonyos vírusokkal hozhatók összefüggésbe.
Rendszeresen töltse le és telepítse az összes kritikus biztonsági frissítést. Ehhez látogassa meg a Microsoft alábbi webhelyét:
A Microsoft nem támogatja a Windows és az Internet Explorer egyes korábbi verzióit. Ennek következtében előfordulhat, hogy ezekhez a termékekhez nem szerezhetők be a legújabb biztonsági frissítések. A támogatott termékekről a Microsoft alábbi webhelyén talál információt:
Ha az operációs rendszer vagy az Internet Explorer használt verziója már nem támogatott, megfontolandó annak frissítése, hogy kézhez kaphassa a legfrissebb biztonsági frissítéseket.
Az Internet Explorer keresési szolgáltatásával kapcsolatos hasonló problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
323869
(http://support.microsoft.com/kb/323869/
)
A Keresés gombra kattintva váratlanul egy felnőtteknek szóló tartalmú webhely jelenik meg a böngészőablakban (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsoft vállalattól független gyártók termékei. A Microsoft sem közvetve, sem más módon nem vállal szavatosságot ezen termékek teljesítményére és megbízhatóságára vonatkozóan.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Hasznosnak találta ezt az információt?
Igen
Nem
Valamennyire
Mennyire volt nehéz kiigazodni a cikken?
Nagyon könnyű volt megtalálni a választ
Elég könnyű volt megtalálni a választ
Közepes
Nehéz volt megtalálni a választ
Nagyon nehéz volt megtalálni a választ
Mondja el, hogy miért, és tudassa velünk, miként tudnánk javítani az információ minőségén
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.