Macromedia Flash Player 5.0 Causa uma Mensagem de Erro no Windows XP

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Sintomas

Ao tentar usar o Macromedia Flash Player versão 5.0, o seu computador pode se tornar instável, o Microsoft Internet Explorer pode parar de responder (paralisar), ou você pode receber a seguinte mensagem de erro ou similar:
Internet Explorer encontrou um problema e precisa ser fechado.
Se visualizar os dados que o relatório de erro contém, você pode ver as informações sobre a assinatura de erro similar à seguinte:
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Nome Aplic.Versão Aplic.Nome do MóduloVersão do MóduloOffset
iexplore.exe6.0.2600.0Desconhecida0.0.0.000000000
iexplore.exe6.0.2600.0swflash.ocxdiversasdiversos

Causa

Esse problema pode ocorrer se você estiver usando o Macromedia Flash Player versão 5.0 em um computador que esteja executando o Windows XP. O Macromedia Flash Player 5.0 não é totalmente compatível com o Windows XP.

Resolução

Para resolver esse problema em um computador que esteja executando o Macromedia Flash Player versão 5.0, obtenha e instale a versão mais atual do Macromedia Flash Player. Desde o dia 22 de março de 2002, a versão mais atual do Macromedia Flash Player é a 6.0.23.0, e ela é totalmente compatível com o Windows XP. Para obter mais informações sobre como adquirir e instalar a versão mais atual do Macromedia Flash Player, consulte um dos seguintes sites da Macromedia na Web:
http://www.macromedia.com/shockwave/download/frameset.fhtml?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
http://www.macromedia.com/
A Microsoft fornece informações para o contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações para contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações para contato com terceiros.

Mais Informações

Para obter informações sobre como entrar em contato com a Macromedia, clique no número apropriado na lista a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
65416 Lista de Informações para Contato de Fornecedores de Hardware e Software de Terceiros, de A a K

60781 Lista de Informações para Contato de Fornecedores de Hardware e Software de Terceiros, de L a P

60782 Lista de Informações para Contato de Fornecedores de Hardware e Software de Terceiros de Q-Z

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, com relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 320219 - Última revisão: terça-feira, 2 de março de 2004 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbenv kbprb kb3rdparty KB320219

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