在 Windows XP 中,Macromedia Flash Player 5.0 產生錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試使用 Macromedia Flash Player 5.0 版時,可能發生下列幾種情況:電腦不穩定、Microsoft Internet Explorer 停止回應 (掛掉),或者接到下列或類似的錯誤訊息:
Internet Explorer has encountered a problem and must be shut down. (Internet Explorer 發生問題,必須關閉)。
當您檢視錯誤報告中的資料時,可能會發現類似下列的錯誤簽章資訊:
   應用程式名稱    應用程式版本   模組名稱       模組版本          位移
   ----------------------------------------------------------------
   iexplore.exe  6.0.2600.0   Unknown      0.0.0.0         00000000
   iexplore.exe  6.0.2600.0   swflash.ocx  various         various
				

發生的原因

如果您是在執行 Windows XP 的電腦上使用 Macromedia Flash Player 5.0 版,就可能發生這個問題。Macromedia Flash Player 5.0 與 Windows XP 並不相容。

解決方案

如果要解決電腦中使用 Macromedia Flash Player 5.0 版的問題,請取得並安裝最新版本的 Macromedia Flash Player。到 2002 年 3 月 22 日為止,最新版本的 Macromedia Flash Player 是 6.0.23.0 版,此版本與 Windows XP 完全相容。如需有關如何取得並安裝最新版本的 Macromedia Flash Player,請參閱下列其中一個 Macromedia 網站:
http://www.macromedia.com/shockwave/download/frameset.fhtml?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
http://www.macromedia.com/
Microsoft 提供協力廠商的聯絡資訊,以協助您找出技術支援。此聯絡資訊若有變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商聯絡資訊的準確性。

其他相關資訊

如需有關如何聯絡 Macromedia 的資訊,請在下列清單中按一下適當的文件編號,檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。不論是暗示或其他方式,Microsoft 均不對這些產品的效能或可靠性提供任何保證。

屬性

文章編號: 320219 - 上次校閱: 2003年7月26日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
kberrmsg kbenv kbprb kb3rdparty KB320219
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