Mensaje de error "este programa ha efectuado una operación no válida y se cerrará" cuando inicia Visio 2002 Service Release 1 (SR-1)

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Id. de artículo: 320227 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando se inicia Microsoft Visio 2002 Service Release 1 (SR-1), puede recibir el siguiente mensaje de error:
Este programa ha efectuado una operación no válida y se cerrará.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del programa.
Cuando hace clic en Detalles (en Microsoft Windows Millennium Edition, presione ALT+D), recibirá el mensaje siguiente:
VISIO provocó un error de página no válida en GDIPLUS.DLL en 0167:00455af9.
Nota : la dirección de memoria real puede variar.

Causa

Este error puede producirse cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Está ejecutando Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows 98 Segunda edición (SE) como sistema operativo.

    - y -
  • Windows está utilizando Ole32.dll versión 4.71.3328.0, fecha 29 de marzo de 1999.

    - y -
  • Microsoft Visio 2002 SR-1 se instaló o aplicarse a una versión de servicio (revisión), que utiliza la versión 3099 de Gdiplus.dll.
Nota : Microsoft Visio 2002 Service Release 1 (SR-1) es la versión actual del producto comercial. Además, Visio 2002 SR-1 también está disponible como una revisión de descarga que puede aplicar a una instalación existente de Microsoft Visio 2002.

Solución

Información de Service Pack

Este problema se corrigió en Visio 2002 Service Pack 2.

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Visio 2002. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
867749Cómo obtener el Service Pack más reciente de Visio 2002

Información de revisiones

Ahora tiene a su disposición una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Para resolver este problema inmediatamente, descargue esta revisión de uno de los siguientes vínculos de centro de descarga de Microsoft Office:
http://office.microsoft.com/downloads/2002/Q320227.aspx
o
http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=76BC8C30-9E1F-4C16-8855-9675184BA83F&displaylang=en
La versión global de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time      Version        Size     File name     
   ---------------------------------------------------------
   07-MAY-2002  15:05:33  5.0.2809.2400  987,392  Q320227.exe
				
Después de instala la revisión, los archivos siguientes tendrán los atributos enumerados o posterior:
   Date         Time      Version        Size       File name   
   ------------------------------------------------------------
   19-APR-2002  11:48:05  5.1.3100.0     1,710,392  GdiPlus.dll   
				

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Este problema se corrigió por primera vez en Visio 2002 Service Pack 2.

Más información

Para obtener información adicional acerca de Visio 2002 Service Release 1 (SR-1), haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
310474Visio2002: Cómo obtener e instalar Visio 2002 Service Release 1
310463Visio2002: Lista de problemas corregidos en Visio 2002 Service Release 1
Para obtener información adicional acerca de otro problema que puede producir un error en GDIPlus.dll, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
309455Error grave en GDIPlus.dll al iniciar Visio 2002 o Visio 2003

Propiedades

Id. de artículo: 320227 - Última revisión: jueves, 1 de febrero de 2007 - Versión: 4.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Visio 2002 Standard SR-1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional SR-1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palabras clave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbbug kberrmsg kbfix kbvisio2002presp2fix KB320227 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 320227

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