Visio2002: Mensagem de Erro: O VISIO Causou Falha de Página Inválida no Módulo GDIPlus.dll

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 320227 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao iniciar o Microsoft Visio 2002 Service Release 1 (SR-1), você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Este programa executou uma operação ilegal e será fechado.

Se o problema persistir, contate o fornecedor do programa.
Ao clicar em Detalhes (no Microsoft Windows Millennium Edition, pressione ALT+D), você verá a seguinte mensagem:
O VISIO causou uma falta de página inválida no GDIPLUS.DLL em 0167:00455af9.
NOTA: O endereço da memória real pode variar.

Causa

Este erro poderá ocorrer quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você está executando o Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows 98 Second Edition (SE) como seu sistema operacional.

    -e-
  • O Windows está usando o Ole32.dll versão 4.71.3328.0, de 29 de março de 1999.

    -e-
  • O Microsoft Visio 2002 SR-1 foi instalado ou aplicado como um service release (patch), que usa o Gdiplus.dll versão 3099.
NOTA: O Microsoft Visio 2002 Service Release 1 (SR-1) é a versão atual do produto de varejo. Adicionalmente, o Visio 2002 SR-1 também está disponível como um patch de download que você pode aplicar a uma instalação existente deoMicrosoft Visio 2002.

Resolução

Uma correção suportada já está disponível na Microsoft, porém destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-a somente a sistemas que estiverem passando por este problema específico. Para solucionar este problema imediatamente, faça o download desta correção de um dos seguintes links do Centro de Download do Microsoft Office:
http://office.microsoft.com/downloads/2002/Q320227.aspx
ou
http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=76BC8C30-9E1F-4C16-8855-9675184BA83F&displaylang=en
A versão em inglês desta correção possui os seguintes atributos ou posteriores. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando você visualiza as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e Hora do Painel de Controle.
   Data        Hora   Versão      Tamanho   Nome do arquivo
   ---------------------------------------------------------
   07-MAY-2002  15:05:33  5.0.2809.2400  987,392  Q320227.exe
				
Após a hotfix ter sido instalada, os seguintes arquivos terão os atributos listados ou posteriores:
   Data        Hora   Versão      Tamanho   Nome do arquivo
   ------------------------------------------------------------
   19-APR-2002  11:48:05  5.1.3100.0     1,710,392  GdiPlus.dll   
				

Situação

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o Visio 2002 Service Release 1, clique nos números do artigo abaixo para visualizá-los na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
310474 Visio2002: Como obter e instalar o Visio 2002 Service Release 1
310463 Visio2002: List of Issues Fixed in Visio 2002 Service Release 1
Para obter informações adicionais sobre outro problema que pode causar um erro no GDIPlus.dll, clique no número de artigo abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
309455 Visio2002: Erro Fatal no GDIPlus.dll Ao Iniciar o Visio

Propriedades

ID do artigo: 320227 - Última revisão: sexta-feira, 13 de agosto de 2004 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Visio 2002 Standard SR-1nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional SR-1nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbdownload kbbug kbfix kbvisio2002presp2fix kbqfe KB320227

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com