Αναγν. άρθρου: 320252 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 19 Δεκεμβρίου 2005 - Αναθεώρηση: 2.2

Μήνυμα λάθους: Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση των Windows, επειδή το ακόλουθο αρχείο λείπει ή είναι κατεστραμμένο

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ενδέχεται να εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα λάθους:
Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση των Windows, επειδή το ακόλουθο αρχείο λείπει ή είναι κατεστραμμένο.
Ρίζα των Windows\system32\hal.dll.
Εγκαταστήστε ξανά ένα αντίγραφο του παραπάνω αρχείου.

(Windows 2000 could not start because the following file is missing or corrupt:
Windows root\system32\hal.dll.
Please re-install a copy of the above file.)
Αυτό το μήνυμα λάθους ενδέχεται να εμφανιστεί στα ακόλουθα σενάρια:
  • Ο υπολογιστής σας εκτελεί επανεκκίνηση μετά την αναβάθμισή του σε Microsoft Windows XP από Microsoft Windows 98 ή Microsoft Windows Millennium Edition.
  • Εκτελείτε εγκατάσταση των Windows XP σε ένα σκληρό δίσκο στον οποίο δεν υπάρχει εγκατεστημένο κάποιο λειτουργικό σύστημα.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αναβάθμιση σε υπολογιστή με Windows 98 ή Windows Millennium Edition

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα όταν κάνετε αναβάθμιση των Windows 98 ή των Windows Millennium Edition, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) των Windows XP. Για να το κάνετε αυτό:
    • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
    • Πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 του πληκτρολογίου σας.

      Σε έναν υπολογιστή που έχει ρυθμιστεί για πολλά λειτουργικά συστήματα, πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 όταν δείτε το μενού Επιλογές λειτουργικού συστήματος (Operating System Choices).
    • Όταν εμφανιστεί το μενού Μενού επιλογών για προχωρημένους των Windows (Windows Advanced Options), επιλέξτε τη δυνατότητα Επιστροφή σε μενού επιλογών λειτουργικού συστήματος: (Return to OS Choices Menu) και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    • Επιλέξτε τη δυνατότητα Ακύρωση της εγκατάστασης των Windows XP (Cancel Windows XP Setup).
    • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add/Remove Programs) του "Πίνακα ελέγχου" (Control Panel) για να καταργήσετε τα Windows XP από τον υπολογιστή σας.
    • Μόλις καταργήσετε τα Windows XP από τον υπολογιστή, ξεκινήστε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης (Setup) των Windows XP.
    Εάν το θέμα έχει επιλυθεί, παραλείψτε τα υπόλοιπα βήματα. Στην περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθήσει να παρουσιάζεται την δεύτερη φορά που θα προσπαθήσετε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows XP, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
  2. Ακυρώστε την εγκατάσταση (Setup) των Windows XP. Για να το κάνετε αυτό:
    • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
    • Πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 του πληκτρολογίου σας.

      Σε έναν υπολογιστή που έχει ρυθμιστεί για πολλά λειτουργικά συστήματα, πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 όταν δείτε το μενού Επιλογές λειτουργικού συστήματος (Operating System Choices).
    • Όταν εμφανιστεί το μενού Μενού επιλογών για προχωρημένους των Windows (Windows Advanced Options), επιλέξτε τη δυνατότητα Επιστροφή σε μενού επιλογών λειτουργικού συστήματος: (Return to OS Choices Menu) και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    • Επιλέξτε τη δυνατότητα Ακύρωση της εγκατάστασης των Windows XP (Cancel Windows XP Setup).
    • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων" (Add/Remove Programs) του "Πίνακα ελέγχου" (Control Panel) για να καταργήσετε τα Windows XP από τον υπολογιστή σας.
  3. Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας με μια δισκέτα εκκίνησης των Windows 98 ή των Windows Millennium Edition και πληκτρολογήστε sys c: στη γραμμή εντολών και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης (Startup disk) των Windows 98, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    296532  (http://support.microsoft.com/kb/296532/EL/ ) Τρόπος δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης των Windows 98
    Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης (Startup disk) των Windows Me, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    267287  (http://support.microsoft.com/kb/267287/EL/ ) Τρόπος δημιουργίας Δισκέτας εκκίνησης (Startup Disk) στα Windows Me
  4. Ξεκινήστε πάλι την εγκατάσταση των Windows XP
Επιστροφή στην αρχή

Εγκατάσταση σε έναν καθαρό σκληρό δίσκο

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα όταν κάνετε εγκατάσταση των Windows XP σε ένα σκληρό δίσκο στον οποίο δεν υπάρχει εγκατεστημένο κάποιο λειτουργικό σύστημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ακυρώστε την εγκατάσταση (Setup) των Windows XP. Για να το κάνετε αυτό:
    • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
    • Πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 του πληκτρολογίου σας.

      Σε έναν υπολογιστή που έχει ρυθμιστεί για πολλά λειτουργικά συστήματα, πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 όταν δείτε το μενού Επιλογές λειτουργικού συστήματος (Operating System Choices).
    • Όταν εμφανιστεί το μενού Μενού επιλογών για προχωρημένους των Windows (Windows Advanced Options), επιλέξτε τη δυνατότητα Επιστροφή σε μενού επιλογών λειτουργικού συστήματος: (Return to OS Choices Menu) και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    • Επιλέξτε τη δυνατότητα Ακύρωση της εγκατάστασης των Windows XP (Cancel Windows XP Setup).
    • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add/Remove Programs) του "Πίνακα ελέγχου" (Control Panel) για να καταργήσετε τα Windows XP από τον υπολογιστή σας.
  2. Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας με μια δισκέτα εκκίνησης των Windows 98 ή των Windows Millennium Edition και πληκτρολογήστε sys c: στη γραμμή εντολών και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης (Startup disk) των Windows 98, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    296532  (http://support.microsoft.com/kb/296532/EL/ ) Τρόπος δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης των Windows 98
    Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας δισκέτας εκκίνησης (Startup disk) των Windows Me, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    267287  (http://support.microsoft.com/kb/267287/EL/ ) Τρόπος δημιουργίας Δισκέτας εκκίνησης (Startup Disk) στα Windows Me
  3. Ξεκινήστε πάλι την εγκατάσταση των Windows XP
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην αρχή αυτού του άρθρου.
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbacwsurvey kbenv kberrmsg kbprb kbsetup KB320252
Επιστροφή στην αρχή