להלן הודעת השגיאה שעלולה להופיע:
Windows could not start because the following file is missing or corrupt (לא ניתן להפעיל את Windows כיוון שהקובץ הבא חסר או פגום).
Windows root\system32\hal.dll.
Please re-install a copy of the above file (??נא התקן מחדש עותק של הקובץ שצוין לעיל).
הודעת שגיאה זו עלולה להופיע באחד מהתרחישים הבאים:
- המחשב מופעל מחדש לאחר שדרוג למערכת Microsoft Windows XP ממערכת Microsoft Windows 98 או ממערכת Microsoft Windows Millennium Edition.
- מערכת Windows XP הותקנה בדיסק קשיח שבו לא מותקנת מערכת הפעלה.
שדרוג במחשב מבוסס Windows 98 או במחשב מבוסס Windows Millennium Edition
כדי לפתור בעיה זו בעת שדרוג ממערכת Windows 98 או ממערכת Windows Millennium Edition, בצע את הפעולות הבאות:
- הפעל שוב את תוכנית ההתקנה של Windows XP. לשם כך:
- הפעל מחדש את המחשב.
- לחץ והחזק את מקש F8 במקלדת.
במחשב המוגדר לשימוש במערכות הפעלה מרובות, לחץ והחזק את מקש F8 עם הופעת התפריט בחירת מערכת הפעלה.
- עם הופעת התפריט אפשרויות מתקדמות של Windows, בחר באפשרות חזרה לתפריט בחירת מערכת הפעלה ולאחר מכן הקש ENTER.
- בחר באפשרות בטל את ההתקנה של Windows XP.
- השתמש בכלי הוספה או הסרה של תוכניות שבלוח הבקרה כדי להסיר את Windows XP מהמחשב.
- לאחר הסרת Windows XP מהמחשב, הפעל שוב את תוכנית ההתקנה של Windows XP.
אם הבעיה נפתרה, דלג על יתר השלבים. אם הבעיה מוסיפה ומתרחשת בניסיון השני לשדרג למערכת Windows XP, המשך לשלב הבא. - בטל את התקנת Windows XP. לשם כך:
- הפעל מחדש את המחשב.
- לחץ והחזק את מקש F8 במקלדת.
במחשב המוגדר לשימוש במערכות הפעלה מרובות, לחץ והחזק את מקש F8 עם הופעת התפריט בחירת מערכת הפעלה.
- עם הופעת התפריט אפשרויות מתקדמות של Windows, בחר באפשרות חזרה לתפריט בחירת מערכת הפעלה ולאחר מכן הקש ENTER.
- בחר באפשרות בטל את ההתקנה של Windows XP.
- השתמש בכלי 'הוספה או הסרה של תוכניות' שבלוח הבקרה כדי להסיר את Windows XP מהמחשב.
- הפעל את המחשב עם דיסק הפעלה של מערכת Windows 98 או Windows Millennium Edition, הקלד sys c: בשורת הפקודה ולאחר מכן הקש ENTER.
לקבלת מידע נוסף על הדרך ליצירת דיסק הפעלה למערכת Windows 98, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
296532
(http://support.microsoft.com/kb/296532/
)
כיצד ליצור דיסק הפעלה למערכת Windows 98 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
לקבלת מידע נוסף על הדרך ליצירת דיסק הפעלה למערכת Windows Me, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
267287
(http://support.microsoft.com/kb/267287/
)
כיצד ליצור דיסק הפעלה במערכת Windows Me (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
- הפעל שוב את תוכנית ההתקנה של Windows XP
התקנה בדיסק קשיח נקי
כדי לפתור בעיה זו בעת התקנת מערכת Windows XP בדיסק קשיח שבו לא מותקנת מערכת הפעלה, בצע את הפעולות הבאות:
- בטל את התקנת Windows XP. לשם כך:
- הפעל מחדש את המחשב.
- לחץ והחזק את מקש F8 במקלדת.
במחשב המוגדר לשימוש במערכות הפעלה מרובות, לחץ והחזק את מקש F8 עם הופעת התפריט בחירת מערכת הפעלה.
- עם הופעת התפריט אפשרויות מתקדמות של Windows, בחר באפשרות חזרה לתפריט בחירת מערכת הפעלה ולאחר מכן הקש ENTER.
- בחר באפשרות בטל את ההתקנה של Windows XP.
- השתמש בכלי הוספה או הסרה של תוכניות שבלוח הבקרה כדי להסיר את Windows XP מהמחשב.
- הפעל את המחשב עם דיסק הפעלה של מערכת Windows 98 או Windows Millennium Edition, הקלד sys c: בשורת הפקודה ולאחר מכן הקש ENTER.
לקבלת מידע נוסף על הדרך ליצירת דיסק הפעלה למערכת Windows 98, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
296532
(http://support.microsoft.com/kb/296532/
)
כיצד ליצור דיסק הפעלה למערכת Windows 98 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
לקבלת מידע נוסף על הדרך ליצירת דיסק הפעלה למערכת Windows Me, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
267287
(http://support.microsoft.com/kb/267287/
)
כיצד ליצור דיסק הפעלה במערכת Windows Me (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
- הפעל שוב את תוכנית ההתקנה של Windows XP
Microsoft אישרה כי בעיה זו קיימת במוצריה הנזכרים בתחילת מאמר זה.
מספר מאמר: 320252 - סקירה אחרונה: יום שני 06 מרץ 2006 - עדכון: 2.2
המידע במאמר זה חל על:
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows XP Home Edition
| kbacwsurvey kbenv kberrmsg kbprb kbsetup KB320252 |