Mensagem de erro: "Não foi possível iniciar o Windows porque o seguinte ficheiro não existe ou está danificado"

• O computador é reiniciado após a actualização para o Microsoft Windows XP a partir do Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition.
• Instalou o Windows XP num disco rígido que não tem qualquer sistema operativo instalado.

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Efectuar uma actualização num computador baseado no Windows 98 ou Windows Millennium Edition

1. Execute novamente o programa de configuração do Windows XP. Para o fazer:
   1. Reinicie o computador.
   2. Prima e mantenha premida a tecla F8 do teclado.
      
      Num computador configurado para utilizar diversos sistemas operativos, prima e mantenha premida a tecla F8 quando visualizar o menu de selecção de sistema operativo.
   3. Quando for apresentado o Menu de opções avançadas do Windows, seleccione a opção Voltar ao menu de escolha de sistema operativo e prima ENTER.
   4. Seleccione a opção Cancelar o programa de configuração do Windows XP.
   5. Utilize a ferramenta Adicionar/remover programas do Painel de controlo para remover o Windows XP do computador.
   6. Quando o Windows XP tiver sido removido do computador, inicie novamente o programa de configuração do Windows XP.
   Se o problema ficar resolvido, ignore os passos seguintes. Se o problema voltar a ocorrer quando tentar actualizar para o Windows XP pela segunda vez, avance para o passo seguinte.
2. Cancele o programa de configuração do Windows XP. Para o fazer:
   1. Reinicie o computador.
   2. Prima e mantenha premida a tecla F8 do teclado.
      
      Num computador configurado para utilizar diversos sistemas operativos, prima e mantenha premida a tecla F8 quando visualizar o menu de selecção de sistema operativo.
   3. Quando for apresentado o Menu de opções avançadas do Windows, seleccione a opção Voltar ao menu de escolha de sistema operativo e prima ENTER.
   4. Seleccione a opção Cancelar o programa de configuração do Windows XP.
   5. Utilize a ferramenta Adicionar/remover programas do Painel de controlo para remover o Windows XP do computador.
3. Inicie o computador utilizando uma disquete de arranque do Windows 98 ou Windows Millennium Edition, escreva sys c: na linha de comandos e prima ENTER. Para obter informações adicionais sobre como criar uma disquete de arranque do Windows 98, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
   296532  (http://support.microsoft.com/kb/296532/ ) How to create a Windows 98 startup disk
   Para obter informações adicionais sobre como criar uma disquete de arranque do Windows Me, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
   267287  (http://support.microsoft.com/kb/267287/ ) How to create a startup disk in Windows Me
4. Inicie novamente o programa de configuração do Windows XP.

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Efectuar uma instalação num disco rígido limpo

1. Cancele o programa de configuração do Windows XP. Para o fazer:
   1. Reinicie o computador.
   2. Prima e mantenha premida a tecla F8 do teclado.
      
      Num computador configurado para utilizar diversos sistemas operativos, prima e mantenha premida a tecla F8 quando visualizar o menu de selecção de sistema operativo.
   3. Quando for apresentado o Menu de opções avançadas do Windows, seleccione a opção Voltar ao menu de escolha de sistema operativo e prima ENTER.
   4. Seleccione a opção Cancelar o programa de configuração do Windows XP.
   5. Utilize a ferramenta Adicionar/remover programas do Painel de controlo para remover o Windows XP do computador.
2. Inicie o computador utilizando uma disquete de arranque do Windows 98 ou Windows Millennium Edition, escreva sys c: na linha de comandos e prima ENTER. Para obter informações adicionais sobre como criar uma disquete de arranque do Windows 98, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
   296532  (http://support.microsoft.com/kb/296532/ ) How to create a Windows 98 startup disk
   Para obter informações adicionais sobre como criar uma disquete de arranque do Windows Me, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
   267287  (http://support.microsoft.com/kb/267287/ ) How to create a startup disk in Windows Me
3. Inicie novamente o programa de configuração do Windows XP.

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