Windows XP tiba-tiba restart atau me-restart saat Anda mematikan komputer

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 320299 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Jika Anda mematikan komputer berbasis Windows XP, komputer Anda dapat merestart bukannya mematikan. Komputer dapat juga tiba me-restart saat Anda menggunakan komputer untuk melakukan tugas-tugas tertentu. Pesan galat mungkin muncul di layar biru ketika komputer restart.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika Windows berhenti merespons selama operasi khas atau selama proses pematian. Secara default, komputer dikonfigurasi untuk restart secara otomatis ketika Windows berhenti merespons. Untuk melihat pengaturan ini, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai tombol, klik kanan Komputer Saya, klik Properti, klik Lanjutan tab, dan kemudian klik Tataan di bawah Startup dan pemulihan.
  2. Di bawah Kegagalan sistem, lihat Secara otomatis restart kotak centang. Jika Secara otomatis restart kotak centang ini dipilih, Windows secara otomatis restart jika komputer berhenti tiba-tiba.

PEMECAHAN MASALAH

Jika komputer Anda terus-menerus restart sementara Anda menggunakannya, atau jika Anda mencoba untuk mematikan komputer setelah itu berhenti tiba-tiba, klik untuk mengosongkan Secara otomatis restart kotak centang. Jika Anda hapus centang pada kotak ini, Anda menerima pesan galat ketika komputer berhenti merespons. Pesan kesalahan ini mungkin menjelaskan penyebab masalah. Anda juga dapat memeriksa log sistem di Peraga Peristiwa untuk melihat galat stop kritis yang terjadi ketika komputer restart.Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
308427CARA: Melihat dan mengelola log peristiwa pada peraga peristiwa dalam Windows XP
Untuk mengkonfigurasi cara yang Windows menanggapi ketika komputer berhenti tiba-tiba, ikuti langkah berikut.

Catatan: Anda harus logon sebagai administrator atau anggota grup Administrators untuk menyelesaikan prosedur ini. Apabila komputer Anda terhubung dengan jaringan, pengaturan kebijakan jaringan dapat mencegah Anda menyelesaikan prosedur ini.
  1. Log on ke komputer host sebagai administrator atau pemilik.
  2. Klik Mulai, lalu klik Control Panel.
  3. Di bawah Pilih sebuah kategori, klik Kinerja dan pemeliharaan.
  4. Di bawah atau memilih ikon Control Panel Klik Sistem.
  5. Klik Lanjutan tab, dan kemudian klik Tataan di bawah Startup dan pemulihan.
  6. Klik untuk memilih salah satu dari kotak berikut di bawah Kegagalan sistem:
    • Menulis sebuah peristiwa log sistem
    • Mengirim peringatan administratif
    • Secara otomatis restart

STATUS

Perilaku ini sesuai rancangannya.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Secara default, Secara otomatis restart kotak centang dipilih sehingga Anda dapat terus menggunakan komputer jika terjadi galat stop kritis. Layanan Microsoft dimulai selama proses startup sebelum Anda logon. Oleh karena itu, komputer fungsional setelah me-restart. Jika komputer berhenti karena dari galat stop kritis, Anda kehilangan semua fungsionalitas, termasuk fungsi akses remote. Setelah komputer restart, Anda dapat menyelidiki alasan untuk galat stop.

Pesan galat stop hanya menampilkan informasi tentang kemungkinan penyebab dari galat stop kritis. Dalam kebanyakan situasi, kesalahan akan didata dalam log sistem.

Mengkonfigurasi Windows untuk melakukan tindakan berikut jika terjadi kesalahan parah seperti galat stop atau kesalahan fatal sistem:
  • Menulis sebuah peristiwa log sistem.
  • Memberitahu administrator.
  • Secara otomatis me-restart komputer.
  • Dump memori sistem berkas yang maju pengguna dapat menggunakan untuk debugging.
Anda harus memiliki setidaknya berkas halaman 2-megabyte (MB) pada volume boot komputer jika Anda ingin mengkonfigurasi komputer untuk menulis sebuah peristiwa log sistem atau memberitahu administrator. Jika Anda mengkonfigurasi Windows menciptakan berkas dump yang berisi data memori sistem, Anda dapat menggunakan berkas dump untuk debug penyebab galat stop.

Untuk mengkonfigurasi Windows menciptakan berkas dump, ikuti langkah berikut:
  1. Log on ke komputer host sebagai administrator atau pemilik.
  2. Klik Mulai, lalu klik Control Panel.
  3. Di bawah Pilih sebuah kategori, klik Kinerja dan pemeliharaan.
  4. Di bawah atau memilih ikon Control Panel Klik Sistem.
  5. Klik Lanjutan tab, dan kemudian klik Tataan di bawah Startup dan pemulihan.
  6. Di bawah Menulis informasi Debugging, klik salah satu entri berikut:
    • Dump memori kecil: Jika Anda mengklik pengaturan ini, jumlah terkecil informasi yang akan membantu Anda mengidentifikasi masalahnya direkam. Pengaturan ini mengharuskan Anda memiliki setidaknya 2 MB yang tersedia untuk berkas halaman pada volume boot komputer Anda. Jika Anda mengklik pengaturan ini, Windows menciptakan berkas setiap kali komputer berhenti tiba-tiba. Riwayat berkas ini disimpan dalam folder yang tercantum dalam Berkas dump kotak.
    • Kernel memori Dump: Jika Anda mengklik pengaturan ini, hanya kernel memori direkam. Ini akan mempercepat proses perekaman informasi dalam log ketika komputer berhenti tiba-tiba. Tergantung pada random - access memory (RAM) dalam komputer Anda, Anda harus memiliki 50 MB untuk 800 MB yang tersedia untuk berkas halaman pada boot volume. Berkas tersebut disimpan dalam folder yang tercantum dalam Berkas dump kotak.
    • Lengkap memori Dump: Jika Anda mengklik pengaturan ini, isi memori sistem yang direkam ketika komputer berhenti tiba-tiba. Jika Anda menggunakan pengaturan ini, Anda harus memiliki berkas halaman pada volume boot yang cukup untuk menahan semua RAM fisik ditambah satu MB. Berkas tersebut disimpan dalam folder yang tercantum dalam Berkas dump kotak.
Windows selalu menulis untuk nama file yang sama. Untuk menyimpan berkas dump individu, klik untuk mengosongkan Menimpa file yang sudah ada Periksa kotak, dan mengubah nama file setelah setiap galat stop.

Untuk menghemat memori, klik untuk mengosongkan keduanya Menulis sebuah peristiwa log sistem kotak centang dan Mengirim peringatan administratif kotak centang. Memori yang disimpan tergantung pada komputer. Biasanya, fitur-fitur debugging ini membutuhkan sekitar 60 kilobyte (KB) untuk 70 KB RAM.

Properti

ID Artikel: 320299 - Kajian Terakhir: 26 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbeventlog kbenv kbprb kbmt KB320299 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:320299

Berikan Masukan