Mensagem de erro "Esta ação não pode ser concluída porque o outro programa está ocupado" quando você edita um objeto do Visio 2002 no WordPad ou no Word 2002

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ID do artigo: 320364 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Quando você tenta editar um objeto incorporado do Microsoft Visio 2002 no Microsoft WordPad ou no Microsoft Word 2002, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Esta ação não pode ser concluída porque o outro programa está ocupado. Escolha Alternar para repetir ou Cancelar para ativar o programa ocupado e corrigir o problema.
Esse patch de atualização ou de segurança foi incluído primeiro no Microsoft Visio 2002 Service Pack 2.

Para obter mais informações sobre o service pack mais recente para o Visio 2002, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
867749Como obter o service pack mais recente do Visio 2002

Resolução

Parte 1: Download e instalar o hotfix

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, a Microsoft recomenda que você aguarde o próximo service pack do Microsoft Office XP que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Size       File name
   ------------------------------------------
   25-Jun-2002  15:54  2,771,456  Q320364.msp
Depois que o hotfix for instalado, os seguintes arquivos terão os atributos listados ou posteriores:
   Date         Time   Version      Size       File name
   ------------------------------------------------------
   20-Jun-2002  17:53  10.0.3020.4     68,832  Visio.exe        
   20-Jun-2002  17:53  10.0.3020.4  6,352,104  Vislib.dll       
   31-May-2002  21:08  10.0.2931.4    646,320  Visres.dll

Informações importantes antes de instalar o hotfix

  • A versão cliente essa correção exige o Microsoft Windows Installer 2.0 ou posterior.

    Para obter mais informações sobre o Windows Installer requisito, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    330537As atualizações do Office XP e patches lançados após setembro de 2002 podem exigir o Windows Installer 2.0

Parte 2: Ativar o hotfix

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Para ativar esse hotfix, execute estas etapas:
  1. No Visio, clique em Opções no menu Ferramentas e, em seguida, clique na guia Avançado .
  2. Clique para selecionar a caixa de seleção colocar todas as configurações no registro do Windows e, em seguida, clique em OK .
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  4. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Visio\application
  5. Clique com o botão direito do mouse OLESvrFeatureMgmt e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , digite 0 e, em seguida, clique em OK .
  7. No menu arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Office XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 320364 - Última revisão: quinta-feira, 15 de junho de 2006 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Visio for Enterprise Architects 2002 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbregistry kbtshoot kberrmsg kbofficexpsp2fix kbbug kbfix kbqfe KB320364 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 320364

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