Windows startes måske ikke, når du modtager fejlmeddelelsen "NTLDR mangler", hvis Windows ikke er opdateret, og der er for mange filer i rodmappen

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 320397 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Hvis du har kopieret for mange filer til rodmappen på en startenhed, som bruger filsystemet NTFS, vises der muligvis følgende type fejlmeddelelse, næste gang computeren genstartes.
NTLDR mangler
Tryk på CTRL+ALT+DEL for at genstarte.
Hvis du fjerner filer fra rodmappen, reduceres MFT-allokeringsindekset (Master File Table) ikke til den oprindelige størrelse.

Bemærk! Hvis du bruger Windows XP med SP2 (Service Pack 2), eller hvis du bruger Microsoft Windows 2000 med SP4 (Service Pack 4), gælder dette problem ikke dig. Vis afsnittet Flere oplysninger for at se lignende problemer.

Årsag

Problemet opstår muligvis, hvis MFT-rodmappen er kraftigt fragmenteret. Hvis MFT-rodmappen indeholder mange filer, bliver MFT så fragmenteret, at der oprettes et ekstra allokeringsindeks. Da filer tilknyttes i alfabetisk rækkefølge i allokeringsindeksene, skubbes NTLDR-filen muligvis til det næste allokeringsindeks. Når dette sker, får du vist den fejlmeddelelse, der beskrives i afsnittet Symptomer.

Filer skrives typisk ikke til rodmappen. Dette problem opstår muligvis, når et program jævnligt opretter og fjerner midlertidige filer i rodmappen, eller hvis der fejlagtigt kopieres mange filer til rodmappen.

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Kontakt Microsoft-kundesupport for at få hjælpeværktøjet Bcupdate2.exe. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kontakter Microsoft-kundesupport, på følgende Microsoft-websted:
    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=da#tab0
  2. Opret en startdiskette til start af computeren. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opretter en startdiskette til en Windows XP-baseret computer, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    305595 Sådan oprettes en startdisk for en NTFS- eller FAT-partition i Windows XP
  3. Kør følgende kommando ved kommandoprompten for at udtrække hjælpeværktøjet Bcupdate2.exe fra softwareopdateringen:

    Expand drevbogstav:\bcupdate2.ex_ drevbogstav:\bcupdate2.exe
  4. Kør følgende kommando ved kommandoprompten for at opdatere startkoden for NTFS-startsektoren:

    Bcupdate2.exe C: /F

    Bemærk! Andre kommandolinjeparametre understøttes:
    /q ? Uden brugerinput (skal indeholde /y)
    /y ? Bekræft ikke
    /f ? Gennemtving opdatering af diskenhed
    /t ? Test kun gammel startkode
  5. Tryk på Y, hvis du bliver bedt om at opdatere diskenheden. Du modtager følgende meddelelse, når du har kørt dette hjælpeværktøj:
    Startkoden er opdateret.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er anført i starten af denne artikel.
Problemet blev først rettet i Windows XP Service Pack 2.
Problemet blev først rettet i Windows 2000 Service Pack 4. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du anskaffer de nyeste service packs, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
322389 Sådan anskaffes den nyeste Service Pack til Windows XP
260910 Sådan får du den nyeste service pack til Windows 2000
Bemærk! Det er ikke muligt at løse problemer på en eksisterende diskenhed ved at installere Windows XP-servicepakken eller Windows 2000-servicepakken. Startkoden skal opdateres separat ved hjælp af hjælpeværktøjet. Med de nævnte service packs er det kun muligt at skrive den korrekte startkode til nye diskenheder.

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om et relateret emne ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
318728 Sådan foretages fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelsen "NTLDR mangler" i Windows 2000
886215 Du modtager måske fejlmeddelelsen "NTLDR mangler. Tryk på en tast for genstart", når du opgraderer en Windows 98-baseret computer til Windows 2000 Professional. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
816793 Sådan foretages der fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelsen "NTLDR mangler" i Windows Server 2003. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
842009 Fejlmeddelelsen "NTLDR mangler", når du forsøger at køre Automatisk systemgendannelse i Windows Server 2003. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
883275 Det er ikke muligt at starte computeren, når tilladelserne i Windows Server 2003, Windows XP eller Windows 2000 er blevet ændret. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
315261 Computeren starter ikke, når du har ændret den aktive partition ved hjælp af funktionen Diskhåndtering. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
812492 Fejlmeddelelse, når du starter computeren med en ikke-systemdisk. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
228004 Systemet kan ikke startes, når den aktive partition ændres. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 320397 - Seneste redigering: 31. januar 2014 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Nøgleord: 
kbresolve kbwinxpsp2fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix KB320397

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com