Primiți un mesaj de eroare „NTLDR is missing” când porniți computerul

ID articol: 320397 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

După ce copiați mai multe fișiere în folderul rădăcină al unui volum de pornire care utilizează sistemul de fișiere NTFS, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare la următoarea pornire a computerului:
NTLDR is missing
Press CTRL+ALT+DEL to restart. (NTLDR absent. Apăsați CTRL+ALT+DEL pentru a reporni.)
Dacă eliminați fișierele pe care le-ați copiat în folderul rădăcină, indexul de alocare al tabelului de fișiere master (MFT - master file table) nu își reduce dimensiunea sa inițială.

CAUZĂ

Această problemă poate apărea dacă folderul rădăcină MFT este extrem de fragmentat. Dacă folderul rădăcină MFT conține multe fișiere, MFT poate deveni atât de fragmentat încât se creează un index de alocare suplimentar. Deoarece fișierele sunt mapate în ordine alfabetică în indexul de alocare, fișierul NTLDR poate fi trecut în cel de al doilea index de alocare. Când se întâmplă aceasta, primiți mesajul de eroare descris în secțiunea „Simptome” a acestui articol.

De regulă, fișierele nu sunt scrise în folderul rădăcină. Această condiție se poate produce dacă un program creează și elimină regulat fișiere temporare în folderul rădăcină sau dacă se copiază din greșeală mai multe fișiere în folderul rădăcină.

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, contactați Serviciile de suport pentru produsele Microsoft pentru a obține utilitarul Bcupdate2. Pentru mai multe informații despre cum să contactați Serviciile de suport pentru produsele Microsoft, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

REMEDIERE

Pentru a evita această problemă, creați un disc de pornire (boot) pentru a porni computerul.
Pentru informații suplimentare despre crearea unui disc de pornire pentru un computer cu Microsoft Windows XP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
305595 Cum se creează un disc de încărcare pentru o partiție NTFS sau FAT în Windows XP

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea de la începutul acestui articol.
Această problemă a fost corectată prima dată în Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Această problemă a fost corectată prima dată în Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Notă Dacă instalați pachetul de service Windows XP sau Windows 2000, nu veți rezolva problemele cu volumele existente. Trebuie să executați utilitarul pentru a actualiza separat codul de pornire. Pachetul de service va scrie codul de pornire corect numai pentru volumele noi.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru informații suplimentare despre un subiect asemănător, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
318728 Cum se depanează mesajul de eroare „NTLDR Is Missing” în Windows 2000 (articolul poate să fie în limba engleză)

Proprietă?i

ID articol: 320397 - Ultima examinare: 2 iunie 2006 - Revizie: 9.2
SE APLICĂ LA
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Cuvinte cheie: 
kbwinxpsp2fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000sp3fix KB320397

Trimite?i feedback