Kaydettiğinizde veya bir belgeyi açmaya çalıştığınızda, Word 2002'de BIR çalışma hatası oluşur

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 320475 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Word belgesi kaydettiğinizde veya açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Çalışma zamanı hatası!
C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Winword.exe program
Olağandışı program sonlandırma

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:
  • Normal.dot şablonunu bozuktur.
  • Aşağıdaki eklenti programlarından birini bozuk:
    • Palmapp.dot
    • Navnc.dot
    • Dictation.dot
    • Word, Works Suite Giriş
    • Wrdemo.dot
    • Doğu Avrupa yazı tipi
  • Norton AntiVirus Office eklentisi (OfficeAV.dll) bozuk.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın. Yöntem 1 Bu sorunun en genel çözümlemesidir. "Neden" bölümünde açıklanan eklenti programlarından birini bilgisayarınızda yüklüyse, yöntem 2 sorunu giderebilir. Durumunuza uygun yöntemi kullanın.

Yöntem 1: Normal şablonunu yeniden adlandırma

Not Ne zaman, yeniden adlandırma, genel şablon normal.dot sıfırlayacak bazı seçenekler varsayılan ayarlarına. Bu seçenekler, özel stiller, özel araç çubukları, makrolar ve Otomatik Metin girdileri içerir. Bu nedenle, normal.dot dosyanızı silmeniz önerilir.

Belirli yapılandırmalar, birden çok normal.dot dosyası oluşturabilirsiniz. Bu yapılandırmalar, Word aynı bilgisayarda birden çok sürümünü ve birkaç iş istasyonu yüklemesinin bulunduğu bilgisayarda bulunur. Bu durumda, normal.dot doğru kopyasını yeniden adlandırdığınızdan emin olun.

Önemli Okuma ve Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makalede adımlar yerine kadar bu yordamı kullanın:
289506Word 2002'de Support.dot şablonu nasıl yüklenir ve kullanılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Yöntem 2: Word Works Suite eklenti Kaldır.

Eklentiyi kaldırmak için şu adımları izleyin.

Not Microsoft Windows'un pek çok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Böyle bir durumda, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.
  1. Works Suite disk 1, CD sürücüsü veya DVD sürücüsüne yerleştirin. Program otomatik olarak başlatılmasını engellemek için üst karakter tuşunu basılı tutun.
  2. Başlat ' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  3. Çift Ekle / Kaldır'ı program.
  4. Soldaki bölmede yer alan tıklatın Değiştir veya Kaldır program.
  5. Şu anda yüklü programlar listesinde, Works Suite eklentisi, Word ' ü tıklatın ve sonra da Değiştir/Kaldır ' ı tıklatın.
  6. Eklentisini kaldırmak için ekrandaki yönergeleri.
Not Bir başka kullanıcı tarafından yüklenen eklentiler kaldırmak için 2-6 arasındaki adımları yineleyin. Eklenti üreticisine, daha fazla bilgi için başvurun.

Yöntem 3: Norton AntiVirus 2003, Norton SystemWorks 2003, Norton AntiVirus 2002 veya Norton SystemWorks 2002 yüklüyse

Ya da güncelleştirilmiş bir sürümünü ürünün veya ürünün yapılandırması ile ilgili Yardım almak için aşağıdaki Symantec Web sitesini ziyaret edin.
http://www.Symantec.com/techsupp/

Daha fazla bilgi

Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu bilgiler haber verilmeden değişebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performans veya güvenilirliğiyle ilgili hiçbir garanti vermemektedir.

Özellikler

Makale numarası: 320475 - Last Review: 7 Ocak 2006 Cumartesi - Gözden geçirme: 6.4
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot kbaddin kbsavefile kberrmsg kbprb KB320475 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:320475

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com