O Internet Explorer não repete a tentativa de conexão com um servidor proxy defeituoso durante 30 minutos

Caso a conexão de rede com o servidor proxy seja desconectada, a navegação não funcionará e esse comportamento será esperado. No entanto, depois da falha inicial, não é possível navegar durante 30 minutos. Isto pode ocorrer mesmo que você tenha restabelecido uma conexão com o servidor proxy.

O problema pode ocorrer depois que o Internet Explorer adiciona o servidor proxy à lista de proxies defeituosos. Um servidor proxy é adicionado à lista de proxies defeituosos quando o Internet Explorer não consegue se conectar a ele. Depois que um servidor é adicionado à lista de proxies defeituosos, o Internet Explorer não repete a tentativa de conexão durante 30 minutos.

AVISO: O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.

Depois de aplicar a correção apropriada à versão do Internet Explorer, é possível definir um intervalo personalizado de repetição para servidores proxy defeituosos na seguinte chave do Registro: Crie um valor DWORD BadProxyExpiresTime nessa chave e atribua um valor igual a 0, 1 ou outro número a ele. Observe que os valores estão em segundos.

Internet Explorer 6

Para resolver o problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês): Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem este problema específico. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o novo service pack do Internet Explorer que contém esse hotfix.

Para resolvê-lo, contate o Atendimento Microsoft e obtenha a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e as informações sobre os custos de suporte, consulte o seguinte site da Microsoft:OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualificam à atualização específica em questão.

A versão em inglês dessa correção do Internet Explorer 6 deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2)

Uma correção compatível foi disponibilizada pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito nesse artigo. Aplique-a somente em computadores que apresentarem esse problema específico.

Para resolvê-lo, contate o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e as informações sobre os custos de suporte, consulte o seguinte site da Microsoft:OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.

A versão em inglês desta correção do IE 5.5 SP2 deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

Internet Explorer 5.01 SP2

Uma correção compatível foi disponibilizada pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito nesse artigo. Aplique-a somente em computadores que apresentarem esse problema específico.

Para resolvê-lo, contate o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e as informações sobre os custos de suporte, consulte o seguinte site da Microsoft:OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.

A versão em inglês dessa correção do Internet Explorer 5.01 SP2 deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.