文書番号: 320553 - 最終更新日: 2006年9月1日 - リビジョン: 4.3 Windows XP または Windows Vista Beta 2 のインストール後、CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブが表示されない重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986?
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Microsoft Windows レジストリの説明
目次現象
Microsoft Windows XP または Microsoft Windows Vista Beta 2 のインストール後、CD-ROM ドライブ、DVD-ROM ドライブ、または CD-ROM R/W ドライブが [マイ コンピュータ] ウィンドウに表示されないことがあります。さらに、デバイス マネージャの [CD-ROM ドライブ] の下に表示されるデバイスに感嘆符が付いていることがあります。
原因
CD-ROM デバイスに対して、誤ったデバイス ドライバがインストールされています。
解決方法
この現象を解決するには、以下の方法を記載した順に実行します。
方法 1 : レジストリ エントリを削除する警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。注 : コンピュータに CD ライティング ソフトウェア製品を複数インストールしている場合は、レジストリ キーを削除する前にそのソフトウェア製品をアンインストールする必要があります。
方法 2 : 既存のドライバを置き換える
http://www.microsoft.com/japan/whdc/hcl/default.mspx
(http://www.microsoft.com/japan/whdc/hcl/default.mspx)
マイクロソフトでは、ハードウェア互換性リストに記載されていないデバイスの使用をお勧めしませんが、場合によっては、デバイスの製造元に直接問い合わせることにより、Windows XP と互換性のあるドライバを入手できることがあります。
コンピュータ ハードウェアの製造元の問い合わせ先を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
詳細
Windows XP における CD-ROM ドライブおよび DVD-ROM ドライブに関する他の問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
314060?
(http://support.microsoft.com/kb/314060/
)
Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
315350?
(http://support.microsoft.com/kb/315350/
)
CD-ROM ドライブ、DVD-ROM ドライブまたは CD-RW ドライブにアクセスすると "ファンクションが間違っています" というエラー メッセージが表示される
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
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