ID članka: 320553 - Zadnji pregled: 21. september 2006 - Revizija: 4.2

Ko namestite operacijski sistem Windows XP ali Windows Vista Beta 2, pogon CD-ROM ali DVD-ROM manjka

Sistemski namigTa članek se nanaša na operacijski sistem, ki je drugačen od vašega. Vsebina članka, ki za vas najbrž ni pomembna, je bila onemogočena.
Pomembno V tem članku so informacije o spreminjanju registra. Preden spremenite register, ustvarite varnostno kopijo. Pozanimajte se, kako obnoviti register, če nastane težava. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju, obnavljanju in urejanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Opis registra v operacijskem sistemu Microsoft Windows

Na tej strani

Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Ko namestite operacijski sistem Windows XP ali Microsoft Windows Vista Beta 2, pogona CD-ROM, DVD-ROM ali CD-ROM R/W morda ne vidite v oknu »Moj računalnik«. Poleg tega pa so na napravah, ki so v upravitelju naprav prikazana v razdelku Pogoni CD-ROM, lahko prikazana vprašanja.

VZROK

Za napravo CD-ROM ste namestili napačen gonilnik naprave.

REŠITEV

Težavo poskusite odpraviti na spodaj opisane načine v takšnem vrstnem redu, kot so navedeni:

1. način: Odstranite vnos v register.

Opozorilo Če z urejevalnikom registra ali kako drugače nepravilno spremenite register, lahko nastanejo resne težave. Zaradi teh težav boste morda morali znova namestiti operacijski sistem. Microsoft ne more zagotoviti odprave teh težav. Register spreminjate na lastno odgovornost.
Opomba Če ste v računalnik namestili več izdelkov s programsko opremo za zapisovanje CD-jev, morate odstraniti izdelke s programsko opremo, preden lahko odstranite registrske ključe.
  1. Kliknite Start in nato Zaženi.
  2. V polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu.
  3. Poiščite in kliknite naslednji registrski podključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  4. V meniju Datoteka kliknite Izvozi.
  5. V polje Ime datoteke vnesite savedkey in kliknite Shrani.
  6. Kliknite REG_MULTI_SZ vrsto podatkov UpperFilters in nato v meniju Urejanje kliknite Izbriši. Ko vas računalnik pozove, da potrdite brisanje, kliknite Da.

    Opomba Če ta vrsta podatkov manjka, nadaljujte z 2. načinom.
  7. Kliknite REG_MULTI_SZ vrsto podatkov LowerFilters in v meniju Urejanje kliknite Izbriši. Ko vas računalnik pozove, da potrdite brisanje, kliknite Da.
  8. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.

2. način: Zamenjajte obstoječi gonilnik

  1. Kliknite Start in nato Nadzorna plošča.
  2. Če je nadzorna plošča v pogledu po kategorijah, kliknite Učinkovitost delovanja in vzdrževanje in nato System.

    Če je nadzorna plošča v klasičnem pogledu, kliknite System.
  3. Na kartici Strojna oprema kliknite Upravitelj naprav.

    Opomba V operacijskem sistemu Windows Vista Beta 2 v levem podoknu kliknite Upravitelj naprav. Če se prikaže pogovorno okno, v katerem so opisana dovoljenja, kliknite Nadaljuj.
  4. Kliknite pogon, ob katerem je vprašaj.
  5. V meniju Dejanje kliknite Odstrani. Ko vas računalnik pozove, da potrdite odstranitev, kliknite V redu.
  6. Ponovite 4. in 5. korak za vse pogone, ob katerih je vprašaj.
  7. V meniju Dejanje kliknite Iskanje sprememb strojne opreme.
Opomba Če operacijski sistem Windows XP ne more najti gonilnika za napravo, jo morda ne podpira. Če si želite ogledati seznam podprtih naprav, si oglejte najnovejši seznam z združljivo strojno opremo z operacijskim sistemom Windows (HCL) na naslednjem Microsoftovem spletnem mestu:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
Čeprav Microsoft ne spodbuja uporabe naprav, ki niso na seznamu z združljivo strojno opremo, lahko včasih pridobite gonilnik, ki je združljiv z operacijskim sistemom Windows XP, tako da se obrnete neposredno na izdelovalca naprave. Če želite izvedeti, kako se obrnete na izdelovalce strojne opreme, kliknite ustrezno številko članka na spodnjem seznamu in si oglejte članek v Microsoftovi zbirki znanja:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Podatki za stik s proizvajalci strojne in programske opreme A-K (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Podatki za stik s proizvajalci strojne in programske opreme L-P (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Podatki za stik s proizvajalci strojne in programske opreme Q-Z (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij o drugih težavah s pogoni CD-ROM in DVD-ROM v operacijskem sistemu Windows XP, kliknite naslednje številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
314060  (http://support.microsoft.com/kb/314060/ ) Ko v operacijskem sistemu Windows XP odstranite program Easy CD Creator, manjka dostop do CD-ROM-a, sporočila pa sporočajo napako Koda 31, Koda 32, Koda 19 ali Koda 41
315350  (http://support.microsoft.com/kb/315350/ ) Pri dostopu do pogona CD-ROM, DVD-ROM ali CD-RW se prikaže sporočilo o napaki »Nepravilna funkcija« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Microsoft ponuja podatke za stik z drugimi izdelovalci, da bi lažje poiskali tehnično podporo. Te informacije se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne more jamčiti za pravilnost podatkov o drugih izdelovalcih.

VELJA ZA
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ključne besede: 
kbregistry kbhardware kbenv kbprb KB320553