Identifikator ?lanka: 320553 - Poslednji pregled: 23. novembar 2006 - Revizija: 4.2

CD-ROM jedinica ili DVD-ROM jedinica nedostaje nakon instalacije operativnog sistema Windows XP ili Windows Vista Beta 2

Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.
Va?no Ovaj ?lanak sadr?i informacije o na?inu menjanja registratora. Obavezno napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. Uverite se da znate kako da vratite registrator u prethodno stanje ukoliko do?e do problema. Za vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije, vra?anju u prethodno stanje i izmeni registratora kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Opis Microsoft Windows registratora

Na ovoj stranici

Pro?iri sve | Skupi sve

SIMPTOMI

Kada instalirate Microsoft Windows XP ili Microsoft Windows Beta 2, mo?e se desiti da CD-ROM jedinica, DVD-ROM jedinica ili CD-ROM R/W jedinica ne bude vidljiva u prozoru ?My Computer? (Moj ra?unar). Mogu se pojaviti i znaci pitanja na ure?ajima koji navedeni u okviru grupe CD-ROM drives (CD-ROM jedinice) u programu ?Device Manager? (Upravlja? ure?ajima).

UZROK

Neispravni upravlja?ki program ure?aja je instaliran za CD-ROM ure?aj.

RE?ENJE

Da biste re?ili ovaj problem, koristite slede?e metode redosledom kojim su predstavljeni.

Metod 1: Uklanjanje stavke registratora

Upozorenje Mogu se javiti ozbiljni problemi ako pogre?no izmenite registrator pomo?u ure?iva?a registratora ili pomo?u nekog drugog metoda. Ovi problemi mogu zahtevati ponovnu instalaciju operativnog sistema. Microsoft ne mo?e da garantuje da se ovi problemi mogu re?iti. Izmene registratora vr?ite na sopstvenu odgovornost.
Napomena Ako ste na ra?unaru instalirali vi?e softverskih proizvoda za pisanje na CD-u, morate ih deinstalirati pre uklanjanja klju?eva registratora.
  1. Kliknite na dugme Start i izaberite stavku Run (Pokreni).
  2. U okviru Open (Otvori) otkucajte regedit i zatim kliknite na dugme OK (U redu).
  3. Prona?ite i kliknite na slede?i potklju? registratora:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  4. U meniju File (Datoteka) izaberite stavku Export (Izvezi).
  5. U okvir File name (Ime datoteke) otkucajte savedkey i zatim kliknite na dugme Save (Sa?uvaj).
  6. Izaberite tip podataka REG_MULTI_SZ, izaberite stavku UpperFilters (Gornji filteri) i zatim u meniju Edit (Ure?ivanje) izaberite stavku Delete (Izbri?i). Kada se od vas zatra?i da potvrdite brisanje, kliknite na dugme Yes (Da).

    Napomena Ako ovaj tip podataka nedostaje, idite na metod 2.
  7. Izaberite tip podataka REG_MULTI_SZ, izaberite stavku LowerFilters (Donji filteri) i zatim u meniju Edit (Ure?ivanje) izaberite stavku Delete (Izbri?i). Kada se od vas zatra?i da potvrdite brisanje, kliknite na dugme Yes (Da).
  8. Napustite program Registry Editor i zatim ponovo pokrenite ra?unar.

Metod 2: Zamena postoje?eg upravlja?kog programa

  1. Kliknite na dugme Start i zatim izaberite stavku Control Panel (Kontrolna tabla).
  2. Ako ?Control Panel? (Kontrolna tabla) koristi prikaz po kategorijama, izaberite stavku Performance and Maintenance (Performanse i odr?avanje) i izaberite stavku System (Sistem).

    Ako ?Control Panel? (Kontrolna tabla) koristi klasi?an prikaz, dvaput kliknite na ikonu System (Sistem).
  3. Na kartici Hardware (Hardver) kliknite na dugme Device Manager (Upravlja? programima).

    Napomena U operativnom sistemu Windows Vista Beta 2 u levom oknu izaberite stavku Upravlja? ure?ajima. Ukoliko se pojavi dijalog sa opisom dozvola, kliknte na dugme Nastavi.
  4. Izaberite disk jedinicu pored koje se nalazi znak pitanja.
  5. U meniju Action (Radnja) izaberite stavku Uninstall (Deinstaliraj). Kada se od vas zatra?i da potvrdite uklanjanje, kliknite na dugme OK (U redu).
  6. Ponovite korake od 4 do 5 za sve druge disk jedinice sa znakom pitanja.
  7. U meniju Action (Radnja) izaberite stavku Scan for hardware changes (Skeniraj promene u hardveru).
Napomena Ako Windows XP ne mo?e da prona?e upravlja?ki program za ure?aj, ure?aj ne?e biti podr?an od strane operativnog sistema Windows XP. Da biste pogledali spisak podr?anih ure?aja, pogledajte najnoviji Windows spisak kompatibilnih hardverskih proizvoda (HCL) na slede?oj Microsoft Web lokaciji:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
Iako Microsoft na ohrabruje kori??enje ure?aja koji nisu na spisku kompatibilnih hardverskih proizvoda, ponekad mo?ete dobiti upravlja?ki program koji je kompatibilan sa operativnim sistemom Windows XP tako ?to ?ete se obratiti direktno proizvo?a?u ure?aja. Za informacije o obra?anju proizvo?a?u hardvera kliknite na odgovaraju?i broj ?lanka na slede?oj listi da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Informacije za kontakt sa snabdeva?ima softverom i hardverom, od A do K (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Informacije za kontakt sa snabdeva?ima softverom i hardverom, od L do P (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Informacije za kontakt sa snabdeva?ima softverom i hardverom, od R do ? (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

DODATNE INFORMACIJE

Za dodatne informacije o drugim problemima sa CD-ROM i DVD-ROM jedinicama u operativnom sistemu Windows XP kliknite na slede?e brojeve ?lanaka da biste videli ?lanke u Microsoft bazi znanja:
314060  (http://support.microsoft.com/kb/314060/ ) Nedostaje pristup CD-ROM-u i poruke prikazuju kôd gre?ke 31, kôd 32, kôd 19, kôd 39 ili kôd 41 nakon uklanjanja aplikacije Easy CD Creator u operativnom sistemu Windows XP
315350  (http://support.microsoft.com/kb/315350/ ) Poruka o gre?ci ?Neispravna funkcija? kada pristupate CD-ROM jedinici, DVD-ROM jedinici ili CD-RW jedinici (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)
Microsoft obezbe?uje informacije o kontaktima za samostalne proizvo?a?e da bi pomogla pri pronala?enju tehni?ke podr?ke. Ove informacije o kontaktu mogu da se promene bez obave?tenja. Microsoft ne garantuje ta?nost informacija o kontaktima za samostalne proizvo?a?e.

ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klju?ne re?i: 
kbregistry kbhardware kbenv kbprb KB320553