ID do artigo: 320783 - Última revisão: quinta-feira, 13 de junho de 2002 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro: "A rede está configurada tal modo que você não pode fazer chamadas telefônicas" com o ZoneAlarm

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta discar um número de telefone no Windows Messenger versão 4.6, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Sua rede é configurada, que não é possível fazer chamadas telefônicas.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se você estiver executando a Zone Labs "ZoneAlarm" programa. Por padrão, o ZoneAlarm bloqueia "protocolo de eco" que usa o Windows Messenger para determinar se o PC para telefone serviço funcionará.

Resolução

Para contornar esse comportamento, configure o ZoneAlarm para permitir tráfego de saída a partir de e450.voice.microsoft.com . Para obter informações sobre como configurar o ZoneAlarm, consulte a documentação que acompanha o ZoneAlarm.

Situação

Esse comportamento é por design.

Mais Informações

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kberrmsg kbprb KB320783 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 320783  (http://support.microsoft.com/kb/320783/en-us/ )
Retired KB ArticleAviso de Isenção de Responsabilidade sobre Conteúdo do KB Aposentado
Este artigo trata de produtos para os quais a Microsoft não mais oferece suporte. Por esta razão, este artigo é oferecido "como está" e não será mais atualizado.