Le caselle "Cerca in"e"Salva con nome" comuni finestre di dialogo sono lente

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Sintomi

Se si dispone di connessioni permanenti alle unitÓ di rete (ad esempio, all'unitÓ Z), sono inaccessibili per qualche motivo, quando fare clic su Apri dal menu file e quindi sulla freccia a discesa nella casella Cerca In , potrebbe richiedere alcuni minuti prima che gli elenchi effettivamente scende verso il basso. Il ritardo stesso pu˛ verificarsi con casella di riepilogo Salva nella finestra di dialogo Salva o Salva con nome .

Il ritardo pu˛ verificarsi se un'unitÓ remota non Ŕ accessibile. Ad esempio, il ritardo pu˛ verificarsi quando si lavora in modalitÓ non in linea con nessuna connessione di rete, dopo che si scollega il cavo di rete del computer oppure se problemi di routing o altri problemi di rete causare problemi di comunicazione con computer remoti.

Programmi, ad esempio Blocco note, che utilizzano finestre di dialogo comuni sono interessati. Potrebbero essere interessati anche altri programmi (ad esempio programmi di Microsoft Office) che utilizzano elenchi a discesa analoghi nelle relative finestre di dialogo.

Durante il ritardo, il programma non rispondono e non viene visualizzato un puntatore a forma di clessidra. Pu˛ sembrare che il programma non risponda (si blocchi) per alcuni minuti, anche se il programma infine risponde.

Cause

Codice Ŕ stato aggiunto in Windows 2000 per migliorare la presentazione di Cerca In (e simili) caselle di riepilogo a discesa. Tuttavia, il codice nuovo genera query diversi per ogni connessione memorizzata con un'unitÓ di rete remota. Se le unitÓ di rete sono inaccessibile, il codice rende pi¨ tentativi di connessione all'unitÓ remota. Ogni tentativo richiede diversi secondi per timeout.

Se si dispone di molte connessioni di unitÓ di rete permanente, possibile aggiungere il ritardo cumulativo da tutti i tentativi di connessione scadute alcuni minuti.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente

Informazioni di installazione di Service pack

Dopo aver installato questo service pack, Ŕ necessario aggiungere la seguente sottochiave del Registro di sistema e una voce per attivare la funzionalitÓ di questa correzione:
Sottochiave:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SCAPI

Voce: flag
Tipo: DWORD
Valore: 0x100C02

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   03-Jun-2002  08:44  5.0.3502.5846  2,351,888  Shell32.dll 

Informazioni sull'installazione di hotfix

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), Ŕ necessario aggiungere la seguente sottochiave del Registro di sistema e una voce per attivare la funzionalitÓ di questo aggiornamento rapido (hotfix):
Sottochiave:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SCAPI

Voce: flag
Tipo: DWORD
Valore: 0x100C02

Workaround

AnzichÚ connettersi un'unitÓ di rete (ad esempio unitÓ Z) in un percorso di rete (\\ server \ sharename), aggiungere il percorso di rete a risorse di rete. Viene visualizzata in risorse di rete nella parte inferiore della casella Cerca In (e simili) vengono elencati. ╚ possibile espandere risorse di rete senza generare traffico di rete aggiuntivo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Utilizzare QChain.exe per installare numerose correzioni rapide con un solo riavvio

ProprietÓ

Identificativo articolo: 321126 - Ultima modifica: giovedý 22 febbraio 2007 - Revisione: 4.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 321126
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